#Samsung #Galaxy # S9 + adalah ponsel andalan yang dirilis tahun ini yang merupakan versi lebih besar dari model S9. Ponsel ini memiliki bingkai Aluminium dengan Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar Super AMOLED 6,2 inci yang sangat bagus untuk digunakan untuk melihat konten multimedia. Di bawah kapnya terdapat prosesor Snapdragon 845 yang saat dipasangkan dengan RAM 6GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini.Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 + yang tidak berfungsi kecuali jika terhubung ke masalah pengisi daya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 + Tidak Berfungsi Kecuali Dicolokkan Ke Pengisi Daya

Masalah: Hai, saya menggunakan Samsung galaxy S9 + yang beroperasi di Oreo, saya mendapatkannya beberapa minggu yang lalu. Itu berfungsi dengan baik sampai sehari yang lalu ketika saya mencoba menggunakan kamera, telepon mati dan hidup kembali dan macet dalam satu lingkaran telepon tidak akan melewati logo Samsung kecuali dicolokkan ke pengisi daya. Ketika mengisi daya hingga 100% pada menit saya menyalakannya dikatakan hanya pada 76% dan mati lagi dan macet dalam satu lingkaran, saya mencoba mengkalibrasinya tetapi tidak membantu saya mencoba untuk mengatur ulang telepon ke pabrik. Juga tidak membantu..apakah saya perlu membeli baterai baru? Saya belum mendapatkan pembaruan perangkat lunak sejak tahun lalu, jadi saya tidak yakin mengapa ponsel berperilaku seperti ini.

Larutan: Dalam kebanyakan kasus di mana telepon tidak menyala kecuali jika dihubungkan ke pengisi daya, masalahnya biasanya disebabkan oleh baterai atau IC daya yang rusak. Namun Anda dapat memeriksa apakah faktor lain dapat menyebabkan masalah ini dengan melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Bersihkan port pengisian daya S9 +

Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa telepon memiliki daya yang cukup dan untuk melakukan ini Anda harus memastikan bahwa telepon diisi dengan benar. Kotoran atau puing-puing yang tersangkut di port pengisian daya ponsel dapat mencegah perangkat diisi daya, itulah sebabnya Anda perlu membersihkan port ini menggunakan sekaleng udara terkompresi.

Isi daya S9 +

Gunakan pengisi daya dinding telepon untuk mengisi penuh. Anda akan tahu bila ponsel telah terisi penuh jika lampu LED-nya menyala hijau. Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus memeriksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer. Jika Anda memiliki pengisi daya nirkabel maka Anda juga dapat menggunakan ini.

Lakukan soft reset pada S9 +

Setelah ponsel terisi penuh, saatnya untuk melakukan soft reset. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Periksa apakah masalah masih terjadi.

Mulai S9 + dalam Safe Mode

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah. Cara terbaik untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah adalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan dalam mode ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Lakukan reset pabrik pada S9 + menggunakan tombol perangkat keras

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan adalah pengaturan ulang pabrik. Jika Anda dapat membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset pabrik, maka Anda harus melakukannya karena akan dihapus dalam proses.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah pemecahan masalah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.