Isi

• Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 Edge mengisi daya dengan sangat lambat
• Masalah # 2: Galaxy S6 Edge memulai ulang sendiri saat mengisi daya
• Masalah # 3: Samsung Galaxy S6 Edge macet saat mengisi daya
• Masalah # 4: Galaxy S6 Edge tiba-tiba mati dan tidak mau hidup kembali saat membaca email
• Masalah # 5: Galaxy S6 Edge tidak mau hidup
• Masalah # 6: Galaxy S6 Edge tidak akan berfungsi dengan casing baterai ZeroLemon
• Masalah # 7: Galaxy S6 berhenti mengisi daya
• Berinteraksi dengan kami

# GalaxyS6 dan serinya (# GalaxyS6Edge dan # GalaxyS6EdgePlus) mungkin merupakan smartphone paling kuat yang dapat ditawarkan Samsung saat ini, tetapi semuanya memiliki satu masalah yang mencolok - kegagalan daya atau pengisian daya dan cegukan. Sejak rilis Galaxy S6 dan S6 Edge, kami telah menerima aliran masalah terkait daya yang stabil untuk perangkat ini sehingga posting ini merupakan kelanjutan dari komitmen kami untuk mempublikasikan masalah tersebut untuk kepentingan komunitas kami.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 Edge mengisi daya dengan sangat lambat

Saya mendapatkan ponsel ini pada minggu terakhir bulan Juli, dan dalam minggu pertama blok daya yang diberikan kepada saya berhenti berfungsi, jadi karyawan di toko Verizon Wireless memberi saya salah satu blok daya mereka sebagai kompensasi dan berfungsi dengan baik saat mengisi daya ponsel saya (meskipun jarang dikatakan pengisian cepat).

Dalam seminggu terakhir, saya perhatikan bahwa ponsel saya akan berhenti mengisi daya secara acak saat dihidupkan, tetapi ikon baterai masih mengisi dan dikatakan pengisian lambat, tetapi persen baterai tidak pernah meningkat.

Bisakah Anda memberi tahu saya apa masalahnya? - Zach

Larutan: Hai Zach. Kami pikir ponsel Anda masih mengisi daya dengan baik tetapi pengisiannya lebih lambat. Ini terjadi pada semua jenis perangkat elektronik dari waktu ke waktu jadi berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki situasi tersebut.

Lakukan pemeriksaan perangkat lunak umum

Menjalankan aplikasi latar belakang terkadang dapat menghabiskan daya lebih cepat daripada yang dapat diberikan pengisi daya ke baterai. Banyak aplikasi dirancang untuk dimulai secara otomatis atau berjalan di latar belakang saat Anda tidak menggunakannya secara aktif. Semakin banyak aplikasi yang telah Anda instal di ponsel, semakin tinggi kemungkinan baterai mengeluarkan daya yang berharga bahkan saat ponsel dalam keadaan idle. Jika Anda belum melakukannya, coba periksa statistik penggunaan baterai ponsel di bawah Pengaturan untuk memberikan gambaran tentang aplikasi apa yang lebih mungkin menyebabkan masalah tersebut. Jika Anda ingin perincian yang lebih rinci tentang aplikasi apa yang berkontribusi pada masalah pengurasan baterai yang cepat, coba instal pengelola tugas pihak ketiga seperti Battery Doctor. Ada banyak aplikasi seperti itu yang tersedia secara gratis di Play Store.

Copot pemasangan aplikasi

Cara paling efektif untuk mengelola daya baterai secara efektif adalah dengan menghapus instalan aplikasi dan bloatware yang paling jarang digunakan. Yang terakhir adalah aplikasi yang disediakan oleh operator atau Samsung yang memiliki fungsi redundan atau tidak terlalu berguna. Jika Anda memiliki aplikasi di ponsel yang tidak digunakan selama minimal 2 minggu, kemungkinan besar Anda tidak membutuhkannya. Itu adalah petunjuk yang bagus apakah mereka layak mendapatkan ruang di perangkat Anda atau tidak.

Ingatlah bahwa bloatware mungkin tidak memberi Anda opsi untuk menghapus instalannya, jadi pastikan Anda memeriksa semuanya dan, jika tersedia, nonaktifkan satu per satu.

Cara lain yang baik untuk menghilangkan bloatware adalah dengan me-rooting ponsel Anda dan menginstal aplikasi pihak ketiga untuk membantu Anda menghapusnya. Rooting ponsel Anda membatalkan garansi, jadi pastikan untuk mempertimbangkan fakta ini sebelum Anda melanjutkan.

Masalah # 2: Galaxy S6 Edge memulai ulang sendiri saat mengisi daya

Memiliki Edge ini selama 3 bulan sekarang, selama dua minggu terakhir itu telah secara otomatis restart sendiri. Saya dapat mengisi daya hingga 100%, tetapi segera setelah digunakan dicabut, perangkat akan mati dan restart hingga sekitar 30%, kemudian kembali menjadi sekitar 14% .. sekali lagi menjadi 5% lalu tidak ada sama sekali. Saat saya mengisi daya kembali, ini akan menunjukkan bahwa ada 50% + daya dalam masa pakai baterai.

Saya telah mengambil tangkapan layar dari data penggunaan baterai dan dapat memberikan gambaran yang lebih jelas tentang masalah saya sebenarnya.

Facebook saya adalah @ * * * * * * * * * * * * * * (detail dihilangkan oleh kami untuk melindungi privasi).

Saya bisa memberikan tangkapan layar di sana jika Anda suka.

Terima kasih atas waktu Anda, saya harap ada penyelesaian yang mudah. - Andrew

Larutan: Hai Andrew. Sepertinya baterai ponsel Anda perlu dikalibrasi. Biasanya disarankan untuk mengkalibrasi ulang baterai setiap beberapa bulan atau lebih untuk memperpanjang masa pakainya. Baterai Lithium-ion seperti yang ada di S6 Anda membutuhkan perawatan seperti baterai mobil biasa untuk memastikan potensi pengoperasian yang optimal. Ini bahkan lebih mendesak untuk jenis ponsel ini karena baterainya tidak dapat dilepas, tidak seperti pendahulunya di mana pengguna dapat dengan mudah membeli baterai baru jika telah mencapai akhir masa pakainya.

Cara mengkalibrasi baterai Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

Baterai berbasis litium akan lebih baik jika Anda sering mengisi daya tanpa menghabiskannya sepenuhnya hingga 0%. Jangan biarkan baterai mati sepenuhnya sebelum diisi. Dan seperti yang disebutkan, baterai ponsel Anda perlu dikalibrasi secara teratur, jadi berikut ini cara melakukannya:

• Isi daya S6 Anda menggunakan pengisi daya yang disediakan Samsung dan sambungkan ke stopkontak.
• Biarkan telepon mengisi daya selama 30 menit atau hingga mencapai 100%
• Setelah baterai terisi penuh, lepaskan pengisi daya.
• Gunakan telepon Anda sampai baterai habis hingga 0%.
• Isi daya ponsel lagi hingga 100%, lalu gunakan untuk melakukan pengosongan penuh.

Melakukan prosedur ini setidaknya setiap 2 bulan sekali akan membantu memperpanjang masa pakai baterai serta memperbaiki masalah yang Anda alami saat ini.

Masalah # 3: Samsung Galaxy S6 Edge macet saat mengisi daya

Pak hari ini saya mencopot beberapa game seperti Clash of Clowns, Furious 7, dll., & Mengisi daya ponsel saya pada 79% tetapi sekarang membeku di 84%. itu tidak menyala atau mati & statis dengan tombol pengisian daya menyala. Pak tolong bantu saya keluar dari ini karena saya sangat sangat kesal. - Govind

Larutan: Hai Govind. Coba boot telepon dalam Safe Mode dengan mengikuti langkah-langkah ini:

• Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
• Saat 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan Kekuasaan tombol lalu tekan dan tahan Volume Turun tombol.
• Lanjutkan memegang Volume Turun tombol hingga ponsel menyelesaikan restart.
• Saat Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika Anda dapat membuat ponsel melakukan booting ke mode aman atau mode lainnya karena tidak merespons masukan tombol perangkat keras, hubungi operator, pengecer, atau Samsung Anda untuk dukungan perangkat keras lainnya.

Masalah # 4: Galaxy S6 Edge tiba-tiba mati dan tidak mau hidup kembali saat membaca email

Saya sedang membaca email dan baterainya hampir habis. Hp tiba-tiba mati. Saya menyambungkannya ke pengisi daya, tetapi LED tidak menyala, laptop saya tidak akan mengenalinya, tetapi ia akan mengenali dan mengisi daya perangkat lain menggunakan kabel yang sama.

Tidak ada yang terjadi jika saya menekan tombol daya, atau kombinasi tombol daya, volume turun, dan tombol beranda.

Saya tidak tahu apa yang salah dengan itu. Bisakah kamu membantuku?

Terima kasih! - Valentina

Larutan: Hai Valentina. Baterai ponsel Anda mungkin benar-benar habis dayanya (0%), itulah sebabnya tombol perangkat keras tidak lagi merespons. Jika Anda belum melakukannya, biarkan ponsel Anda dibebankan ke stopkontak setidaknya selama 30 menit karena hanya sedikit daya yang ditransfer ke baterai pada awalnya fase pengisian.

Jika ponsel Anda terus tidak merespons setelah itu, Anda hampir pasti memiliki masalah perangkat keras.

Masalah # 5: Galaxy S6 Edge tidak mau hidup

Saya baru-baru ini mendapatkan Galaxy S6 Edge yang tidak mau hidup. Sepertinya tidak ada kombinasi tombol yang berfungsi. Layarnya benar-benar hitam tanpa lampu. Saat saya mencolokkannya, tidak ada lampu yang menyala, tetapi bagian belakang perangkat menjadi hangat seperti saat mengisi daya. Hal yang sama terjadi saat saya meletakkannya di bantalan pengisi daya. - Ramsey

Larutan: Hai Ramsey. Baterai mungkin mati begitu saja pada Anda. Hubungi Samsung atau operator Anda untuk memproses unit pengganti atau baterai. Tidak ada lagi yang bisa kami lakukan di pihak kami.

Masalah # 6: Galaxy S6 Edge tidak akan berfungsi dengan casing baterai ZeroLemon

Ponsel saya tidak pernah bermasalah, selalu diisi dengan semua kabel USB yang saya miliki di rumah. namun sampai kemarin itu mengubah perilakunya. Saya menggunakan kotak baterai (Zerolemon) yang selama makan malam berhenti bekerja. Saya pikir itu masalah kasingnya dan ketika saya tiba di rumah saya perhatikan bahwa perangkat mulai tidak menerima kabel apa pun yang saya miliki dan tidak semua pengisi daya yang saya miliki. Saya tidak tahu apakah itu sesuatu yang berhubungan dengan hanya menerima 2.0 amp tapi saya mohon solusinya. Tidak masuk akal apa yang terjadi di sini.

Saya telah melakukan swipe data, saya kembali ke default pabrik, disebut dalam mode Aman, menonaktifkan mode debugging USB, diaktifkan lagi dan dia terus berperilaku seperti itu.

Ini menerima pengisi daya outlet asli, tidak lagi menerima casing baterai apa pun. Saya memiliki 2 Anker Powerbank dan salah satunya hanya mengisi daya jika saya menggunakan kabel tertentu (bukan yang asli), powerbank kedua tidak berubah. Perhatikan bahwa semua powerbank mengisi daya setiap iPad, Galaxy Tab, dan ponsel Android lain yang kami miliki di rumah. Ini adalah ponsel ATT G925A. - Vitor

Larutan: Hai Vitor. Jika Anda memiliki aplikasi pengelola tugas atau pengelola baterai yang terpasang, pertimbangkan untuk melakukan putaran lain dari pengaturan ulang pabrik dan coba kotak baterai ZeroLemon Anda lagi. Jangan menginstal aplikasi pihak ketiga apa pun setelah melakukan reset pabrik. Pastikan untuk memeriksa terlebih dahulu bagaimana versi firmware yang bersih dari ponsel Anda bekerja dengan casing baterai untuk mengisolasi masalahnya. Jika itu tidak berhasil, kami tidak tahu apa yang akan dilakukan. Minta telepon diganti jika masalah berlanjut setelah reset pabrik penuh.

Masalah # 7: Galaxy S6 berhenti mengisi daya

Semua pengisi daya berhenti mengisi daya ponsel ini. Saat saya mengatakan semua, itu artinya pengisi daya saya, pengisi daya istri saya, 2 pengisi daya mobil. Satu-satunya hal yang akan mengisi daya itu adalah pengisi daya sumber daya tambahan yang Anda isi daya dan bawa bersama Anda.

Saya memulai ulang dalam Safe Mode tetapi itu tidak membantu tetapi ketika saya menghubungkannya ke komputer (masih dalam mode aman) dan mulai mengisi daya. Membawanya kembali ke pengisi daya asli dan berhasil. Nyalakan ulang ponsel dan coba isi daya lagi dan kedua pengisi daya dinding berfungsi tetapi pengisi daya mobil tetap tidak mau. Ada ide? Izinkan saya menambahkan, istri saya dan saya memiliki telepon. Yang satu melakukan ini dan yang lainnya bekerja dengan baik. Semua pengisi daya berfungsi dengan baik di telepon lain. - David

Larutan: Hai David. Seperti disebutkan dalam saran kami sebelumnya di atas, coba periksa apakah ada aplikasi pihak ketiga yang Anda instal yang mungkin menjadi penyebabnya. Jika Anda tidak dapat menunjukkan dengan tepat apa aplikasi itu, lakukan a reset pabrik dan isi daya ponsel Anda lagi sebelum Anda menginstal apa pun di dalamnya. Alasan untuk ini adalah karena beberapa pengelola tugas atau pengelola baterai yang ketinggalan zaman tidak lagi menerima pembaruan dari pengembang mereka dan memiliki beberapa bug bawaan yang diperkuat ketika firmware baru dipasang pada ponsel Anda. Ini telah menjadi masalah umum bagi pengguna yang menjalankan Android Lollipop di ponsel cerdas mereka.

Aplikasi yang bekerja dengan lancar dengan iterasi Android sebelumnya mungkin tidak lagi berjalan dengan baik di Lollipop.

Lihat juga Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.