Isi

• Samsung Galaxy S6 Edge terhubung ke Wi-Fi tetapi terputus secara otomatis
• Galaxy S6 Edge tidak akan terhubung ke jaringan Wi-Fi setelah pembaruan
• Galaxy S6 Edge tidak dapat terhubung ke internet melalui jaringan data seluler
• Galaxy S6 Edge terputus dari jaringan data seluler secara otomatis

Ada dua cara ponsel cerdas dapat terhubung ke Internet; baik itu terhubung melalui jaringan Wi-Fi atau melalui jaringan data seluler. Tetapi bagaimana jika ponsel Anda tidak dapat menghubungkan salah satu dari mereka?

Untuk pemilik yang mungkin memiliki masalah lain, saya sarankan Anda mengunjungi halaman Pemecahan Masalah Galaxy S6 Edge kami terlebih dahulu dan melihat apakah ada masalah yang terkait dengan masalah Anda. Anda dapat mencoba solusi dan prosedur pemecahan masalah yang kami sediakan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda, maka kirimkan email kepada kami di [email protected] dan kami dengan senang hati akan membantu Anda menyelesaikan masalah Anda.

Berikut adalah empat masalah yang saya bahas dalam posting ini. Klik pada link untuk melompat ke bagian tertentu:

1. Samsung Galaxy S6 Edge terhubung ke Wi-Fi tetapi terputus secara otomatis
2. Galaxy S6 Edge tidak akan terhubung ke jaringan Wi-Fi setelah pembaruan
3. Galaxy S6 Edge tidak dapat terhubung ke internet melalui jaringan data seluler
4. Galaxy S6 Edge terputus dari jaringan data seluler secara otomatis

Samsung Galaxy S6 Edge terhubung ke Wi-Fi tetapi terputus secara otomatis

Masalah: Hai pria droid. Saya punya masalah yang saya harap Anda dapat membantu saya. Galaxy S6 Edge saya yang baru dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi dengan baik dan saya benar-benar dapat mengunduh aplikasi, menjelajahi web, melakukan Facebook dan Twitter, dan semua hal biasa. Masalahnya adalah bahwa pada suatu titik waktu, itu akan secara otomatis terputus dari jaringan dan kemudian menyambung kembali. Akibatnya, saya tidak bisa mendapatkan sinyal yang baik dan semua yang saya lakukan yang memerlukan konektivitas internet akan dihentikan. Tolong bantu saya cara memperbaikinya karena saya sangat membutuhkan ponsel saya dan serius, saya membeli ponsel ini dengan harapan tinggi tetapi sepertinya saya membuat keputusan yang salah. Terima kasih. - Sarah

Penyelesaian masalah: Ini adalah salah satu contoh terbaik bahwa ponsel Anda sangat pemilih dalam memilih di antara jaringan yang ingin disambungkan. Lebih sering daripada tidak, masalah ini terjadi ketika Wi-Fi dan data seluler dihidupkan. Jika ponsel mendeteksi bahwa sinyal jaringan Wi-Fi tidak stabil atau lebih lemah dari sinyal jaringan data seluler, ponsel akan secara otomatis menyambung ke jaringan lain. Mudah untuk mengatasi masalah seperti ini. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini dan Anda akan baik-baik saja:

1. Geser ke bawah dari atas layar dengan satu jari.
2. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
3. Ketuk ikon WiFi.
4. Ketuk ikon Menu di pojok kanan atas layar.
5. Pilih Advanced dari drop down.
6. Hapus centang pada kotak di samping "Sakelar jaringan pintar".

Galaxy S6 Edge tidak akan terhubung ke jaringan Wi-Fi setelah pembaruan

Masalah: Hai kawan! Segera setelah pembaruan kecil, Samsung Galaxy S6 Edge saya tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi saya. Saya sudah melakukan ratusan reboot dan masih sama. Berpikir itu adalah jaringan Wi-Fi saya yang mengalami masalah, saya me-reboot modem / router saya seperti yang saya lakukan ketika itu terjadi sebelumnya tetapi tidak berhasil. Jika saya tahu akan menjadi seperti ini setelah pembaruan, saya seharusnya tidak mendownloadnya sejak awal. Saya butuh bantuan kalian. Saya tidak ingin uang saya terbuang percuma hanya karena sampah ini. Saya perlu tersambung ke Wi-Fi di rumah atau di kantor karena saya menggunakan ponsel ini untuk email saya. Jika Anda bisa membimbing saya dalam memperbaiki masalah ini, saya pasti akan berterima kasih. Terima kasih! - Geraldine

Penyelesaian masalah: Halo Geraldine. Firmware baru mungkin entah bagaimana mengacaukan beberapa data yang menyebabkan modem berfungsi dengan baik.Lebih sering, itu adalah cache yang rusak selama pembaruan tetapi ada juga saat-saat ketika beberapa data menjadi kacau. Karena itu, hindari bagian yang berantakan dalam memecahkan masalah ini, jadi kita harus membersihkan cache terlebih dahulu. Untuk melakukan itu, Anda perlu mem-boot ponsel dalam mode pemulihan. Ikuti saja langkah-langkah ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Sekali lagi, prosedur ini hanya akan menghapus cache. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, maka Anda harus menjalani prosedur yang lebih rumit dan itu adalah master reset. Sebelum Anda melakukannya, pastikan Anda membuat cadangan untuk setiap data penting yang tidak ingin hilang, lalu ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Galaxy S6 Edge tidak dapat terhubung ke internet melalui jaringan data seluler

Masalah: Saya memiliki Galaxy S6 Edge yang saya beli secara online tidak terkunci. Saya menelepon salah satu penyedia layanan di sini di AS dan membuatnya berfungsi di bawah jaringan mereka. Ini berfungsi dengan baik selama beberapa bulan hingga pembaruan terkini. Setelah saya mengunduh pembaruan, internet saya tidak lagi berfungsi. Saya hanya bisa terhubung ke internet saat terhubung ke Wi-Fi tapi selain itu, tidak ada. Mungkinkah diatur ulang selama pembaruan? Bagaimana caranya agar internet berfungsi kembali? - Tanah liat

Penyelesaian masalah: Hei Clay! Jika konektivitas internet hilang setelah pembaruan, maka bisa jadi APN diatur ulang selama proses tersebut. Ini sangat umum untuk ponsel yang tidak terkunci karena mereka tidak diprogram secara asli untuk bekerja di bawah jaringan tertentu. Saya tidak tahu apa penyedia layanan Anda, tetapi hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungi dukungan teknis dan meminta pengaturan APN yang benar untuk ponsel Anda. Anda juga dapat meminta perwakilan untuk memandu Anda melalui pengaturan APN di telepon Anda. Saya pikir hanya itu yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah.

Galaxy S6 Edge terputus dari jaringan data seluler secara otomatis

Masalah: Saya memiliki Galaxy S6 Edge baru yang saya dapatkan dari Verizon. Bersamaan dengan itu, ada paket dengan data tidak terbatas. Meskipun telepon berfungsi dengan baik, ada kalanya telepon terputus secara otomatis dari jaringan dan mencari jaringan lain untuk disambungkan. Akibatnya, koneksi internet saya terputus hingga dapat menyambung kembali ke jaringan. Saya telah bertanya kepada beberapa teman tetapi mereka juga tidak tahu harus berbuat apa. Apakah ada yang salah dengan perangkat keras perangkat saya? Tolong aku butuh bantuanmu. Terima kasih. - Mika

Penyelesaian masalah: Halo Mika. Sebenarnya, masalah Anda sama dengan masalah pertama yang saya bahas di posting ini hanya bahwa perangkat Anda terhubung ke jaringan data seluler, bukan Wi-Fi. Ponsel Anda terputus dari jaringan jika mendeteksi sinyal lemah yang berasal dari menara, tetapi karena tidak ada jaringan lain yang dikenal dalam jangkauan, ponsel akan mencari dan menyambung kembali. Jika ada jaringan Wi-Fi yang diketahui di sekitar, mungkin tersambung ke salah satunya. Konon, satu-satunya cara untuk mencegah masalah ini terjadi adalah:

1. Geser ke bawah dari atas layar dengan satu jari.
2. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
3. Ketuk ikon WiFi.
4. Ketuk ikon Menu di pojok kanan atas layar.
5. Pilih Advanced dari drop down.
6. Hapus centang pada kotak di samping "Sakelar jaringan pintar".

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk mengirimkannya ke [email protected] Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.