“Sayangnya, Google Play Store telah berhenti.”
Itulah pesan kesalahan persis yang akan Anda dapatkan jika Google Play Store mogok. Itu juga masalah pertama yang saya bahas dalam posting ini dan kali ini #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) yang terlibat.
Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan kesalahan "Google Play Store telah berhenti"
Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge Plus dan saya mendapatkan kesalahan bahwa Google Play Store telah berhenti dan program lainnya. Juga WhatsApp, saya tidak dapat memilih lebih dari satu video meskipun ukurannya kecil, sebelumnya saya dapat melakukannya.
Saya mencoba melakukan reset pabrik dan juga saya pergi ke pusat layanan Samsung dan mereka memasang perangkat lunak baru tetapi masalahnya tidak terpecahkan. Tolong bantu saya untuk mengatasi masalah ini. Salam Hormat.
Menjawab: Anda menyebutkan dua masalah di sini dan saya tidak yakin apakah keduanya belum diselesaikan dengan memasang ulang firmware. Untuk masalah WhatsApp, Anda harus melaporkannya ke pengembang. Masalah sebenarnya di sini adalah Google Play Store. Saya memahami bahwa teknisi sudah “menginstal ulang” firmware tetapi tidak berhasil, tetapi yang saya pikirkan adalah apakah mereka memperbaruinya dengan firmware baru atau mempertahankan versi saat ini.
Coba lakukan master reset dan lihat apakah kesalahan masih muncul segera setelah itu. Jika demikian, maka Anda membutuhkan seseorang yang tahu cara mengatasi masalah tanpa mengikuti pedoman yang ditetapkan oleh Samsung dalam memecahkan masalah perangkatnya. Jika tidak dapat diperbaiki dengan prosedur standar, maka cari seseorang yang dapat melakukan root dan menginstal ROM khusus. Jika Anda tidak menyukai gagasan itu, hubungi Samsung. Mungkin teknisi bisa membantu Anda.
Cara Menguasai Reset Galaxy S6 Edge +
- Pertama, cadangkan semua data Anda termasuk file, aplikasi, gambar, video, musik, dll.
- Hapus akun Google Anda dari ponsel Anda.
- Nonaktifkan kunci layar yang Anda siapkan.
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
- Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.
Pertanyaan tentang S Voice dan tombol Aplikasi Terbaru
Pertanyaan: Halo, saya memiliki Samsung S6 Edge Plus dan saya mengalami beberapa masalah. Saya bertanya-tanya apakah layar beranda dapat diubah menjadi S Voice. Saya tahu itu adalah opsi dengan Note 3. Juga tombol Menu yang seharusnya menjadi tombol Menu di tepi plus ketika Anda mengetuknya, itu membawa Anda ke semua aplikasi yang terbuka, dan dengan catatan 3 itu sebenarnya tombol menu. Sekarang ini adalah sesuatu yang selalu saya lupakan yang berbeda dari note 3 tetapi saya bertanya-tanya apakah Anda bisa mengubahnya juga. Juga hal terakhir saya adalah suara saya berbicara sangat cepat. Jenis suara seperti robot yang berbicara atau seperti Mickey Mouse yang berbicara. Adakah cara untuk mendapatkannya dengan berbicara terlalu cepat dan mungkin sedikit lebih lambat? Semoga Anda bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut untuk saya. Terima kasih banyak.
Masalah Terkait: Halo, saya punya pertanyaan. Pertanyaan pertama saya adalah, apakah ada cara untuk mengaktifkan tombol home menjadi suara S seperti yang ada di Galaxy Note 3 saya? Juga saya ingin tahu apakah ada cara untuk memperlambat suara pada suara? Jika saya mengekliknya untuk mengajukan pertanyaan, dikatakannya begitu cepat sehingga saya tidak bisa mengerti. Dan jika ada sesuatu yang keren yang Anda rekomendasikan tentang ponsel ini, silakan bagikan. Terima kasih.
Menjawab: Saya agak bingung dengan pertanyaan tentang mengubah layar Utama dengan S Voice. Jika yang Anda maksud adalah tombol Beranda, secara default tombol ini disetel untuk meluncurkan S Voice. Dengan Note 3, Anda harus menekan tombol dua kali tetapi dengan S6 Edge Plus, Anda hanya perlu menekan lama tombol untuk membuka S Voice.
Untuk tombol lunak di sebelah kiri tombol Beranda, sekarang menjadi tombol Aplikasi Terkini dan tidak ada yang dapat kami lakukan untuk itu; kami tidak dapat memetakannya kembali menjadi tombol Menu lagi.
Jika S Voice hanya berbicara begitu cepat, cukup masuk ke halaman pengaturan S Voice dan sentuh Reset S Voice. Ini menghapus data yang telah Anda simpan di server dan mengembalikan aplikasi ke pengaturan default.
Saya harap saya menjawab pertanyaan Anda dengan baik.
Pertanyaan tentang kata sandi cadangan setelah pemindai sidik jari gagal
Pertanyaan: Sidik jari gagal membuka ponsel saya. Sebuah kata sandi cadangan muncul. Saya memasukkan angka 4 digit sebagai cadangan. Diberitahu oleh penjual bahwa Anda tidak dapat memiliki 4 digit angka sebagai cadangan untuk membuka ponsel saat sidik jari tidak berfungsi. Hanya memiliki 6 percobaan sidik jari. Kemudian gunakan kembali. Telepon berumur tiga minggu dan telepon kontrak. Apakah benar saya membutuhkan nama bukan 4 digit angka untuk melanjutkan. Saya telah menggunakan 4 digit angka sebelumnya dan berhasil. Diberitahu tidak mungkin. Tolong bantu.
Menjawab: Gunakan apa pun yang menurut Anda akan berhasil. Tetapi untuk menjawab pertanyaan Anda, Anda akan tahu apakah itu PIN atau kata sandi tergantung pada apa yang diberikan perangkat untuk Anda ketik. Jika itu memberi Anda keyboard lengkap, maka itu adalah kata sandi; jika Anda hanya diberi keypad numerik, itu adalah PIN.
Layar Galaxy S6 Edge Plus tidak akan menyala saat penutup dibuka
Masalah: Halo, saya tidak tahu apakah Anda dapat memberi nasihat, tetapi saya bingung. Ponsel saya berfungsi dengan baik dalam segala hal. Sampai Anda meletakkan penutup di atasnya, dan kemudian ketika Anda membuka penutup layar tidak menyala sehingga Anda dapat membuka kuncinya. Saat Anda menutup penutup, layar juga tetap menyala.Saya pikir sensornya rusak, tetapi ketika saya menelepon, layar menyala dan mati tergantung pada jarak dari wajah saya sebagaimana mestinya. Pernahkah Anda mendengar masalah ini sebelumnya? Hormat kami, Dave.
Menjawab: Sulit bagi kami untuk menentukan masalahnya karena kami tidak mengetahui jenis sampul yang Anda gunakan di ponsel. Tapi seperti yang Anda katakan, telepon berfungsi dalam segala hal kecuali jika penutupnya dibuka. Masalahnya mungkin ada di sampulnya sendiri.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
