Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang berhubungan dengan Samsung Galaxy S5 yang tidak mengisi daya atau mengisi daya dengan lambat. Kami telah mendapatkan beberapa email dari pembaca kami mengenai jenis masalah ini, itulah sebabnya kami akan mengatasinya di posting ini. Penyebab masalah ini bervariasi dari pengisi daya yang rusak, telepon yang tidak tepat hingga koneksi pengisi daya, dan bahkan kesalahan perangkat lunak. Dalam angsuran seri ini, kami akan menangani lima masalah yang dikirimkan kepada kami melalui email dari pembaca kami terkait masalah ini.
Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S5 Tidak Mengisi Daya Dengan Pengisi Daya Asli
Masalah: Sepupu saya meminjam kotak pengisi daya saya, dan mengisi daya ponselnya dengan kabel perangkat lain dan itu berfungsi. Namun saat saya mengembalikan kabel asli ke kotaknya untuk mengisi daya ponsel, dikatakan itu bukan pengisi daya asli sehingga tidak dapat mengisi daya. Apa yang saya lakukan?
Larutan: Terkadang kesalahan pada perangkat lunak ponsel menyebabkan masalah ini. Coba restart telepon Anda terlebih dahulu dan lihat apakah ini membantu.
Anda juga harus memeriksa port charger ponsel Anda jika ada tanda-tanda kotoran atau serat karena ini biasanya mengganggu proses pengisian daya. Bersihkan jika perlu menggunakan udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol. Lakukan hal yang sama untuk port USB kabel yang Anda gunakan. Pastikan sambungan antara kabel USB dan pengisi daya dinding terpasang erat sebelum mengisi daya telepon Anda lagi.
Jika masalah berlanjut, coba hapus partisi cache telepon Anda karena masalah ini mungkin disebabkan oleh data sementara yang rusak.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
- Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
S5 Pengisian Lambat
Masalah:Saya mengalami masalah saat mengisi daya ponsel saya. jadi saya membawanya ke teknologi yang dia "perbaiki" tepat di depan saya tetapi tidak yakin apa yang dia lakukan untuk memperbaikinya tidak membutuhkan waktu tetapi lima menit dan menunjukkan kepada saya pada pengisi daya yang berbeda bahwa itu mengisi dengan baik seminggu kemudian saya mengalami masalah yang sama dan hanya ingin tahu apakah Anda dapat membantu saya. ketika telepon mati kadang-kadang akan mengisi tetapi jika itu sangat lambat. Jadi terkadang itu akan mengisi daya dan terkadang tidak.
Larutan: Coba pisahkan pengisi daya Anda terlebih dahulu dengan menggantinya dengan yang lain. Jika ponsel Anda mengisi daya secara normal dengan pengisi daya baru, maka pengisi daya lama yang Anda gunakan mungkin rusak. Pastikan juga untuk menggunakan kabel USB yang berbeda karena biasanya ini adalah hal pertama yang rusak.
Saat memilih pengisian daya baru, dapatkan pengisi daya Samsung asli yang dimaksudkan untuk digunakan dengan S5. Ini berarti Anda memerlukan pengisi daya 2 amp dengan kabel pengisi daya USB yang menyertainya.
Selanjutnya, periksa port charger ponsel apakah ada tanda-tanda kotoran atau serat. Kehadiran keduanya biasanya akan mengganggu proses pengisian. Jika Anda melihatnya, bersihkan menggunakan udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol.
Apakah Anda secara kebetulan sebagai teknisi yang sebelumnya memperbaiki masalah ini apa masalahnya? Jika masalah teratasi dalam lima menit, maka ponsel mungkin baru saja di-boot ulang. Coba reboot ponsel Anda dan lihat apakah masalah teratasi.
Jika masalah ini disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel Anda, maka Anda harus mempertimbangkan untuk mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
- Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
S5 Tidak Mengisi
Masalah:Galaxy s5 saya tidak mengisi daya saat terhubung ke pengisi daya asli. Saya sudah mencoba menghubungkannya ke pengisi daya lain tetapi masih belum mengisi daya. Ketika saya menghubungkannya ke pengisi daya apa pun, termasuk yang asli, itu tidak akan mengisi daya. Tolong bantu aku. Terima kasih.
Larutan: Saat Anda mencoba menggunakan pengisi daya yang berbeda, apakah Anda juga menggunakan kabel USB yang berbeda? Dalam kebanyakan kasus, kabellah yang rusak terlebih dahulu, itulah sebabnya Anda juga harus mencoba menggunakan kabel lain.
Coba periksa port pengisian daya ponsel Anda juga untuk setiap tanda kotoran atau serat. Jika Anda melihatnya, bersihkan menggunakan udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol.
Ada juga contoh ketika baterai sudah rusak, itulah sebabnya Anda tidak dapat mengisi daya ponsel Anda. Coba ganti baterai Anda dengan yang baru dan lihat apakah ini membantu.
Jika langkah-langkah pemecahan masalah di atas gagal maka Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi untuk pemeriksaan lebih lanjut karena ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras.
S5 Tidak Mengisi Dengan Pengisi Daya Lain
Masalah:SGS5 saya TIDAK AKAN MENGISI DAYA DENGAN PENGISI DAYA SAMSUNG PUTIH OEM LAINNYA, SAUDARA SAYA MEMBERIKAN PENGISI DAYA LAMA YANG PERGI KE TELEPON SAMSUNG NOTE 3 DIA MEMILIKI BEBERAPA PENGISI DAYA YANG BENAR-BENAR BARU N DIA MEMBERI SAYA SEMUA DARI MEREKA MELIHAT BAGAIMANA DIA TIDAK MEMBUTUHKAN MEREKA LEBIH LAGI, NONE TAPI SATU BEKERJA SATU PINK SATU YANG TIDAK ADA OEM SAMSUNG CHARGER, ITU A EL MURAH CHARGER. MENGAPA DEMIKIAN? SAYA TIDAK MENGERTI MENGAPA PENGISI DAYA LAIN YANG IDENTIK UNTUK TAMBANG TIDAK BEKERJA DI TAMBANG SEPANJANG WAKTU SM SAYA MEMILIKI SATU SAMSUNG OEM CHARGER N TEARING APART DI MANA ITU MENEKER KELUAR DARI PONSEL SAYA JADI SAYA MENGETAP TAPE HITAM LISTRIK DI SANA BEBERAPA BIAYA BARU YANG HANYA BERADA DI SEKITAR SM MEREKA TIDAK AKAN BEKERJA, SAYA BENAR-BENAR BEGITU. SAUDARA SAYA KATAKAN PENGISI DAYA TIDAK AKAN BEKERJA DI TELEPON ISTRINYA DAN TIDAK AKAN BEKERJA PADANYA. JADI PONSEL KAMI SINKRONISASI KE PENGISI DAYA ORGINAL KAMI HANYA DI OEM DEPART. TOLONG BERI TAHU SESUATU TENTANG SM INI MENDORONG SAYA GILA
Larutan: Model Samsung terbaru memiliki perlindungan internal yang mendeteksi jumlah daya yang masuk dari pengisi daya. Ini membantu melindungi ponsel dari kerusakan. Jika daya berada dalam kisaran tertentu maka ponsel akan mengisi daya namun jika daya berada di bawah atau di atas kisaran ini maka Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang meminta Anda untuk menggunakan pengisi daya Samsung asli atau ponsel Anda tidak akan mengisi daya sama sekali.
Karena sebagian besar pengisi daya Anda yang lain tidak berfungsi maka kemungkinan output dayanya tidak dalam kisaran yang dapat diterima. Faktor lain yang menyebabkan pengisi daya tidak berfungsi adalah kabel USB yang terpasang padanya. Coba gunakan kabel USB yang berfungsi dengan telepon Anda dengan pengisi daya dinding lain dan lihat apakah berfungsi.
S5 Tidak Mengisi Daya dengan Benar
Masalah:Hai, Saya menggunakan Galaxy S5 dari 8 bulan terakhir. Dari 2 bulan terakhir saya mengamati ponsel saya tidak mengisi daya dengan benar hampir sepanjang waktu. yaitu setelah satu jam, pengisiannya hanya 20%. Terkadang pengisian daya dengan cepat. Sarankan saya solusi untuk menyelesaikan masalah ini.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa port pengisi daya ponsel Anda apakah ada tanda-tanda kotoran atau serat. Lakukan hal yang sama dengan pengisi daya dinding dan port kabel USB. Bersihkan jika perlu menggunakan udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol.
Jika masalah terus berlanjut, coba gunakan pengisi daya dinding dan kabel USB yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel Anda melalui port USB komputer dan memeriksa apakah masalah juga terjadi.
Ini juga bisa menjadi masalah dengan perangkat lunak ponsel Anda. Cobalah untuk memulai telepon Anda dalam Safe Mode terlebih dahulu untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan perilaku ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Jika masalah tidak terjadi, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa yang menyebabkan ini dan hapus instalannya.
Namun jika masalahnya masih ada, cadangkan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
- Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Kirim email kepada kami di [email protected] atau hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap email tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.