#Samsung #Galaxy # Note9 adalah perangkat Android premium yang dirilis tahun ini dan merupakan model terbaru dalam seri ponsel Note. Terkenal karena layar Super AMOLED 6,4 inci yang besar yang bekerja dengan input sentuh serta dengan stylus, ponsel ini juga memiliki sistem kamera belakang ganda 12MP yang mengesankan yang mengambil foto dan video yang luar biasa. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah koneksi data seluler Galaxy Note 9 yang tidak stabil.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Koneksi Data Seluler Samsung Galaxy Note 9 Tidak Stabil

Masalah: Hai, saya punya catatan 9. Ini dengan sprint. Selama beberapa minggu saya mengalami masalah konektivitas dan membaca artikel Anda. Saya telah melakukan semua langkah yang Anda jelaskan. Semuanya mulai dari soft reset hingga reset pabrik. Hapus partisi cache, boot dalam mode aman, jalankan tanpa aplikasi pihak ketiga, perbarui PRL, setel ulang pengaturan jaringan, hapus sim dan masukkan kembali, dll. Tak seorang pun dengan sprint berhasil membantu saya dengan masalah saya dan setelah mengakses dari jarak jauh telepon saya dan menarik informasi debug dari telepon mereka menentukan rumah saya adalah masalahnya. Tidak dan saya memberi tahu mereka karena masalah saya terjadi di mana-mana. Meskipun demikian, mereka mengirimi saya kotak ajaib mereka dan saya menyiapkannya. Namun, masalahnya tetap ada. Inilah masalahnya: Saya memiliki koneksi MOBILE yang benar-benar tidak stabil. Pemadaman total kadang-kadang. Saya menjalankan pemeriksaan kecepatan dan 1 menit itu akan menjadi unduhan 90 mbps dan selanjutnya 0,00 mbps menjadi 1,2 mbps (atau masukkan mbps super rendah apa pun di sini). Ping ada di semua tempat dari 100ms hingga 499 ms. Saya akan dikeluarkan dari game langsung, streaming berhenti, panggilan video berakhir, dll. Selama waktu ini saya terkadang masih dapat mengirim pesan teks dan menelepon orang. 1 kali saya mencoba menelepon sprint operator saya melalui * 2 dan akhirnya mendapatkan VERIZON! Saya tidak memiliki VoLTE. Saya juga telah mematikan fitur itu dan juga hanya memilih LTE / CDMA sebagai konektivitas seluler. Tolong bantu dengan masalah ini. Saya hanya ingin koneksi seluler yang stabil dan pilihan terakhir adalah mengirimkannya ke "teknisi" dengan sprint di pusat layanan dan saya sudah tahu mereka akan meminta saya untuk membayar potongan 250 dolar untuk telepon yang diperbarui. Oh dan istri saya juga memiliki masalah yang sama seperti saya pada waktu yang sama di lokasi yang sama. Saya merasa ini sprint jaringan saya, tetapi sudah BULAN! BULAN YANG SAYA KATAKAN! Saya merasa sprint akan menyelesaikan bug ini sekarang jika memang demikian. Setiap umpan balik membantu di sini! Terima kasih banyak!

Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun yang tercantum di bawah ini, penting untuk memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah khusus ini. Kami akan mengisolasi masing-masing faktor ini untuk menentukan penyebab utama masalahnya.

Periksa apakah sinyalnya kuat di daerah Anda

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda memiliki sinyal data seluler yang kuat, lebih disukai sinyal LTE, di wilayah Anda. Jika Anda memiliki perangkat seluler lain di bawah jaringan Sprint, coba periksa apakah perangkat tersebut juga mengalami masalah yang sama. Anda juga dapat membawa ponsel ke lokasi yang kekuatan sinyalnya kuat, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

Coba tukar kartu SIM

Langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah kartu SIM yang Anda gunakan menyebabkan masalah. Keluarkan kartu SIM dari telepon Anda lalu masukkan SIM lain. Periksa apakah masalah yang sama terjadi. Anda juga dapat menempatkan kartu SIM Anda di perangkat seluler lain lalu memeriksa apakah koneksi data seluler masih tidak stabil.

Pastikan ponsel menggunakan pengaturan APN yang benar

Setelan APN bertanggung jawab untuk menghubungkan ponsel ke jaringan data seluler operator Anda. Jika ponsel Anda memiliki pengaturan yang salah maka Anda mungkin mengalami masalah saat menghubungkan ke jaringan.

Untuk mengakses pengaturan APN telepon Anda

• Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan> Koneksi> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.

Pengaturan APN Sprint adalah sebagai berikut

• Nama APN: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: kosong
• Pelabuhan:
• Nama pengguna: kosong
• Kata sandi: kosong
• Server: Tidak disetel
• MMSC: kosong
• Proxy MMS: 68.28.31.7
• Port MMS: kosong
• PKS: 234
• MNC: 15
• Jenis Autentikasi:
• Jenis APN: default
• Protokol APN: IPv4
• Protokol Roaming APN:
• Pembawa:
• Jenis MVNO:

Setel ulang koneksi jaringan

Melakukan langkah ini akan mengatur ulang semua koneksi data kembali ke kondisi default pabrik. Perhatikan bahwa Anda mungkin harus mengatur pengaturan APN telepon lagi.

Perubahan yang akan terjadi pada perangkat saat Anda melakukan langkah ini adalah sebagai berikut.

• Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
• Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
• Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
• Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
• Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.

Untuk mengatur ulang koneksi jaringan

• Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur ulang pengaturan jaringan.
• Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
• Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
• Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Ada beberapa kasus ketika aplikasi tertentu yang Anda unduh akan menyebabkan masalah pada ponsel saat dipasang. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah yang terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
• Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.