#Samsung #Galaxy # Note9 adalah smartphone Android kelas atas yang dirilis tahun lalu yang menawarkan beberapa fitur luar biasa kepada konsumen. Sebagai anggota dari seri Note, ponsel ini dilengkapi dengan stylus yang sempurna untuk membuat kontrol input yang presisi. Ini memiliki layar terbesar dari seri yang memiliki layar Super AMOLED 6,4 inci dan yang paling kuat berkat penggunaan prosesor Snapdragon 845 yang dikombinasikan dengan RAM 8GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah hilangnya pesan teks Galaxy Note 9.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Pesan Teks Samsung Galaxy Note 9 Menghilang

Masalah:Halo, saya mengalami masalah berulang yang terjadi bahkan setelah pembaruan perangkat lunak dan setelah banyak penyetelan ulang. Setiap kali saya mengunduh tema baru dan menerapkannya ke ponsel saya, semuanya bekerja dengan baik, tema tersebut diterapkan ke aplikasi tertentu yang seharusnya diterapkan padanya. Kecuali, untuk beberapa alasan itu selalu membuat aplikasi perpesanan default saya bermasalah. Ini berfungsi dengan baik selama 2 jam pertama atau lebih kemudian, entah dari mana, ini akan mulai membuat percakapan saya terus muncul dan menghilang. Kelihatannya baik-baik saja ketika saya melihat semua percakapan saya sebelumnya, tetapi saat saya mengetuk salah satu untuk mengirim pesan kepada orang yang ada di sana, itu mulai membuat pesan menghilang dan muncul kembali dan kadang-kadang membuat saya menghilang juga, dan kapan pun keyboard ada di sana. membutuhkan waktu sekitar 5 detik untuk mendaftarkan ketukan. Saya akan menggunakan aplikasi pihak ketiga sebagai gantinya tetapi saya baru saja mengalami masalah dengan aplikasi tersebut saat saya mencoba mengirim gambar dan itu membuat wifi dan data seluler saya tidak berfungsi. Itu membuat saya keluar dari wifi yang saya sambungkan dan itu menunjukkan tanda seru kecil di sebelah sinyal LTE juga. Kemudian saat gambar saya tidak terkirim, gambar itu terhubung lagi seolah-olah tidak pernah terjadi apa-apa. Maaf, ini hanya 2 masalah tetapi saya ingin selengkap mungkin karena sudah cukup lama mengganggu saya dan saya ingin memastikan bahwa saya menyelesaikan semuanya. Omong-omong, perangkat saya adalah Galaxy Note 9.

Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel, sebaiknya pastikan ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Apa yang ingin Anda lakukan dalam kasus ini adalah memverifikasi apakah tema yang Anda unduh dan gunakan menyebabkan masalah dengan menghapus instalannya lalu memeriksa apakah pesan teks hilang. Jika tidak, Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan tema lain yang tidak menyebabkan konflik dengan aplikasi perpesanan Anda. Jika masalah tetap ada bahkan saat tidak ada tema yang digunakan, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks

Jika aplikasi perpesanan teks memiliki data yang rusak yang menyebabkan masalah ini, maka langkah ini akan memperbaiki masalah tersebut.

• Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
• Ketuk aplikasi perpesanan di daftar default.
• Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Menu> Tampilkan aplikasi sistem.
• Ketuk Penyimpanan> HAPUS CACHE> HAPUS DATA> HAPUS

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh akan menyebabkan masalah pada ponsel saat dipasang. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
• Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Penyetelan ulang ini juga akan memperbaiki masalah keyboard dan LTE yang Anda alami dengan perangkat.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah ada masalah yang masih terjadi.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat.Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.