#Samsung #Galay # Note9 adalah salah satu perangkat Android premium terbaik yang tersedia di pasaran saat ini. Ini memiliki beberapa fitur luar biasa yang menjadikannya pilihan utama orang-orang yang secara teratur melakukan tugas produktivitas saat bepergian karena layar Super AMOLED 6,4 inci yang besar yang juga berfungsi dengan stylus. Perangkat ini menggunakan prosesor Snapdragon 845 yang kuat yang jika digabungkan dengan RAM 8GB memungkinkan ponsel menjalankan banyak aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah pemberitahuan pesan teks Galaxy Note 9 tidak hilang.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Pemberitahuan Pesan Teks Samsung Galaxy Note 9 Tidak Pergi
Masalah:Halo, Saya telah menemui semua orang yang dapat saya pikirkan dengan masalah saya & tidak ada yang dapat membantu. Saya suka ponsel saya. Saya tidak ingin membuangnya ditambah lagi saya tidak punya uang untuk lol lagi. Saya memiliki Note 9… Masalah saya adalah saya memiliki satu kontak yang tidak pernah saya terima pesannya. Nah, saya akan mendapat A MESSAGE, tapi awalnya saya tidak tahu dari siapa. Itu menunjukkan saya mendapat pesan tetapi tidak akan ada apa pun di sana. Dulu, saya cukup mengklik 3 anjing di pojok atas & menandai semua pesan sebagai telah dibaca untuk menghapus pemberitahuan pesan baru & setelah saya tahu itu adalah satu teman, itu tidak pernah menjadi masalah karena setiap kali itu terjadi, Saya hanya akan meneleponnya atau sesuatu untuk menanggapi .. NAMUN, dia telah mengirimi saya SMS beberapa kali & saya tidak dapat menghapus lencana lagi. Itu selalu memberi tahu saya bahwa saya memiliki pesan baru padahal tidak. Jika saya mencoba untuk menghapusnya dengan benar-benar masuk ke pesan & mengklik tandai semua pesan sebagai telah dibaca, itu terus memberi tahu saya bahwa aplikasi telah berhenti! Jika saya mencoba untuk menghapusnya hanya dengan menahan ikon aplikasi pesan, itu AKAN jelas selama beberapa jam tapi kemudian pemberitahuan "pesan baru" akan muncul lagi !! Ini sangat membuat frustrasi !! Masalah lain, yang tidak terlalu mengganggu saya, tetapi aneh, adalah bahwa ketika saya mengirim SMS ke teman yang sama itu, begitu saya mengklik kirim, pesan itu hilang & jika saya kembali ke aplikasi pesan untuk memeriksa pesan , itu juga tidak ada !! Saya telah menanyakan Samsung & seluler beberapa kali & tidak ada yang bisa membantu Saya! Mereka telah mengatur ulang ponsel saya & menghapus data & cache & semua yang dapat mereka pikirkan !! Saya sangat berharap Anda dapat membantu saya !! Terima kasih
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa perangkat tersebut berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Lakukan soft reset
Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel dengan melakukan soft reset. Meskipun ini efektif saat memperbaiki perangkat yang tidak responsif, ini juga disarankan untuk masalah khusus ini.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Setelah telepon mulai, coba periksa apakah masalah masih terjadi.
Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks
Ada beberapa contoh ketika data sementara yang rusak yang disimpan di aplikasi perpesanan dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi perpesanan teks Anda.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Menu> Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Penyimpanan> HAPUS CACHE> HAPUS DATA> HAPUS
Coba periksa apakah masalah masih terjadi.
Pastikan Anda tidak menyimpan nomor apa pun di daftar Blokir
Anda mungkin telah menempatkan nomor tertentu dari kontak Anda di daftar blokir telepon, itulah sebabnya Anda tidak mendapatkan pesan teks dari kontak ini.
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Pesan.
- Ketuk Menu> Pengaturan> Blokir nomor dan pesan> Blokir nomor.
- Ketuk tanda minus di sebelah nomor yang ingin Anda hapus.
- Setelah selesai, ketuk panah kembali.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh ketika aplikasi menyebabkan konflik dengan perangkat lunak ponsel yang pada gilirannya dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah suatu aplikasi menyebabkan masalah ini, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
- Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ponsel ini akan menyimpan data cache aplikasi di partisi khusus di penyimpanan internalnya. Data ini membantu aplikasi terbuka lebih cepat sehingga memberikan pengalaman seluler yang lebih baik. Namun ada beberapa contoh ketika data yang di-cache ini dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah dengan perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.
- Pastikan telepon mati.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
- Setelah ponsel sepenuhnya dimulai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah baterai cepat habis.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus mencoba menggunakan kartu SIM yang berbeda di telepon Anda karena masalahnya dapat disebabkan oleh SIM yang rusak dan jika ini tidak berhasil maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.