Isi

• Memecahkan masalah Galaxy Note 8 yang terus menampilkan kesalahan Play Store 497

Kesalahan Google Play Store 497 yang tampaknya mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 8 hanya terjadi saat Anda mengunduh aplikasi. Sebagian besar waktu, itu muncul di tengah proses pengunduhan dan ketika itu terjadi, Anda akan diminta untuk mengunduh ulang aplikasi hanya untuk mendapatkan kesalahan yang sama berulang kali. Agak menjengkelkan memiliki masalah ini, itulah mengapa sebaiknya Anda segera mengatasinya.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy Note 8 Anda yang terus menunjukkan kesalahan 497 saat Anda mengunduh aplikasi. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan alasan mengapa hal itu terjadi atau terjadi dan apa yang perlu dilakukan untuk menghilangkannya. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy Note 8 yang terus menampilkan kesalahan Play Store 497

Ada empat solusi yang saya ingin Anda lakukan dalam panduan ini dan saya yakin salah satunya akan dapat memperbaiki masalah. Berdasarkan pengalaman, ini hanyalah masalah kecil yang dapat Anda perbaiki sendiri terutama jika masalah tersebut terjadi tanpa alasan atau penyebab yang jelas. Berikut hal-hal yang perlu Anda lakukan:

1. Lakukan Soft reset.
2. Hapus Cache dan Data Play Store.
3. Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
4. Buat cadangan dan setel ulang Galaxy Note 8 Anda.

Izinkan saya menjelaskan secara singkat mengapa Anda perlu melakukan prosedur ini.

Solusi Pertama: Lakukan Reboot Paksa untuk memperbaiki kesalahan 497

Dalam prosedur ini, kami akan mencoba menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanan intinya. Reboot paksa adalah prosedur pelepasan baterai yang disimulasikan dan sangat efektif dalam memperbaiki masalah yang disebabkan oleh masalah atau gangguan firmware kecil. Kesalahan 497 bisa jadi disebabkan oleh salah satu hal berikut dan itulah alasan Anda memulai pemecahan masalah dengan melakukan solusi yang sangat sederhana namun efektif ini. Begini caranya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih dan tunggu hingga perangkat melakukan boot ulang.

Setelah reboot paksa, buka Play Store dan unduh aplikasi apa pun untuk melihat apakah kesalahan 497 masih muncul. Jika masih, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

BACA JUGA: Galaxy Note 8 terus menampilkan pop up iklan, data seluler mati selama panggilan, masalah lainnya

Solusi Kedua: Hapus Cache dan Data Play Store

Kemungkinan lain yang perlu kita perhatikan adalah bahwa masalahnya juga bisa disebabkan oleh cache dan data yang rusak. Ini bukan masalah khusus perangkat atau aplikasi, tetapi masalah dengan Play Store itu sendiri. Jadi, untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda harus menghapus cache dan data Play Store agar dapat diganti dengan file baru. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan perangkat Anda.
2. Ketuk Aplikasi & notifikasi, lalu Lihat semua aplikasi.
3. Gulir ke bawah dan ketuk Google Play Store.
4. Ketuk Penyimpanan lalu Hapus Cache.
5. Selanjutnya, ketuk Hapus data.
6. Buka kembali Play Store & coba unduh lagi.

Setelah mengatur ulang Google Play Store, buka aplikasi dan coba unduh aplikasi apa pun. Jika kesalahan 497 masih muncul, lanjutkan ke prosedur berikutnya karena mungkin karena koneksi terputus.

Solusi Ketiga: Atur Ulang Pengaturan Jaringan untuk memperbaiki kesalahan 497

Karena, metode sebelumnya gagal menyelesaikan masalah, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Mengunduh dan memasang aplikasi harus memiliki koneksi internet yang stabil dan ketika koneksi terputus selama proses pengunduhan, masalah ini dapat terjadi. Jadi, untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda harus mengatur ulang pengaturan jaringan ponsel Anda untuk memastikannya memiliki internet yang stabil. Beginilah caranya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang > Setel ulang pengaturan jaringan.
3. Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.

Setelah melakukan prosedur, perubahan berikut akan terjadi:

• Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
• Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
• Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
• Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
• Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.

Biarkan ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan dan setelah mendapat koneksi internet yang stabil, coba unduh aplikasi dan lihat apakah kesalahan 497 masih muncul. Jika masih muncul, maka Anda harus mengatur ulang ponsel Anda.

BACA JUGA: Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Solusi Keempat: Cadangkan file Anda dan setel ulang Galaxy Note 8 Anda

Penyetelan ulang adalah pilihan terakhir Anda, tetapi saya yakin ini akan menyelesaikan masalah. Kami hanya ragu untuk menyarankan prosedur ini tanpa menghabiskan semua kemungkinan terlebih dahulu karena Anda dapat kehilangan beberapa file dan data penting Anda. Tetapi sekarang semuanya gagal untuk memperbaiki masalah, Anda tidak punya pilihan lain. Melakukan ini akan menghapus semua file dan data yang disimpan di penyimpanan internal jadi pastikan untuk membuat cadangan file penting Anda. Setelah pencadangan, hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.

POSTING RELEVAN:

• Samsung Galaxy Note 8 terus menampilkan kotak tentang infeksi virus (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang terus membeku dan tertinggal setelah pembaruan (langkah mudah)