Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J6 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah model Android kelas menengah yang menggunakan Layar Infinity Super AMOLED 5,6 inci yang memungkinkan gambar yang jelas di layar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani pengaturan Galaxy J6 yang berhenti berfungsi.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Pengaturan Samsung Galaxy J6 Berhenti Bekerja
Masalah:Halo, saya mengalami masalah karena tidak dapat mengakses pengaturan ponsel saya. Saya mencoba semua langkah Anda dari panduan Anda dan sekarang lebih buruk. Saya tidak ingin melakukannya, tetapi saya akhirnya mengembalikan ke setelan pabrik dan masalah masih tetap ada, tetapi sekarang saya tidak dapat mengembalikan setelan default saya atau setelan tekan tombol apa pun yang telah saya siapkan sebelumnya sebelum pembaruan baru ini. Opsi lain apa yang saya miliki? Saya benar-benar tidak ingin mendapatkan ponsel baru hanya karena masalah ini. Selain itu, jika saya mencoba mengirimkan laporan ke Samsung ketika muncul kesalahan "Pengaturan Berhenti Bekerja", itu tidak akan memungkinkan laporan untuk diproses.
Larutan: Sebelum memecahkan masalah ini, pastikan untuk memeriksa apakah ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, pastikan untuk mengunduh dan menginstalnya. Setelah perangkat lunak ponsel diperbarui, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
Bersihkan partisi cache dalam mode pemulihan
Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah menghapus partisi cache telepon. Ini akan menghapus data sistem sementara yang jika rusak dapat menyebabkan masalah.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Lakukan reset pabrik dalam mode pemulihan
Jika masalah masih berlanjut, saya sarankan Anda melakukan reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena ini akan menghapus data ponsel Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika masalah masih berlanjut setelah melakukan langkah pemecahan masalah di atas daripada Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
