#Samsung #Galaxy # J4 adalah smartphone Android anggaran yang memiliki serangkaian fitur yang solid. Ponsel ini memiliki layar Super AMOLED HD 5,5 inci dengan resolusi 720 x 1280 piksel. Ini memiliki kamera belakang 13MP dan kamera selfie 5MP. Di bawah tenda adalah prosesor quad core Exynos 7570 yang dipasangkan dengan RAM 2GB yang seharusnya cukup untuk menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Samsung Galaxy J4 tidak akan terhubung ke Wi-Fi.

Jika Anda memiliki Galaxy J4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J4 Tidak Akan Terhubung ke Wi-Fi

Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, sebaiknya pastikan perangkat berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Pastikan untuk menghidupkan sakelar Wi-Fi telepon

Hal pertama yang perlu Anda verifikasi adalah apakah sakelar Wi-Fi telepon telah dihidupkan. Ini mungkin tampak seperti langkah pemecahan masalah yang jelas tetapi beberapa pemilik ponsel akan lupa untuk menghidupkan sakelar ini.

• Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan - Koneksi - Wi-Fi.
• Ketuk sakelar Wi-Fi untuk menghidupkan.

Periksa apakah ini memperbaiki masalah.

Periksa apakah masalahnya disebabkan oleh router

Ada beberapa contoh ketika masalahnya bukan disebabkan oleh telepon tetapi oleh masalah dengan router yang Anda coba sambungkan. Bisakah perangkat nirkabel lain berhasil terhubung ke router? Apakah router memiliki pengaturan yang diaktifkan (MAC Filtering) yang memblokir ponsel Anda untuk terhubung dengannya? Salah satu cara cepat untuk memeriksa apakah ini masalah terkait router adalah mencoba menyambungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan soft reset

Ketika Anda telah memastikan bahwa masalahnya bukan disebabkan oleh router, inilah saatnya untuk menyegarkan perangkat lunak ponsel yang dapat dilakukan dengan mudah hanya dengan memulai ulang perangkat. Meskipun langkah ini biasanya dilakukan pada perangkat yang tidak responsif, langkah ini juga dapat berfungsi dalam kasus ini.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Atur ulang pengaturan jaringan telepon

Langkah ini biasanya dilakukan setiap kali ponsel mengalami masalah saat menghubungkan ke jaringan data. Perubahan berikut akan terjadi pada ponsel Anda.

• Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
• Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
• Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
• Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
• Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda:

• Buka Pengaturan di ponsel Anda.
• Sekarang, gulir ke bawah dan ketuk Manajemen Umum.
• Di bawah menu ini, ketuk Atur Ulang.
• Kemudian, ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
• Pada layar berikutnya, ketuk SETEL ULANG PENGATURAN dan konfirmasikan sekali lagi.

Coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi (Anda perlu memasukkan kata sandi Wi-Fi) lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh akan menyebabkan Samsung Galaxy J4 tidak dapat terhubung ke masalah Wi-Fi di ponsel saat diinstal. Ini bisa disebabkan oleh bug di aplikasi atau masalah ketidakcocokan dengan ponsel Anda. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya menyebabkan Samsung Galaxy J4 tidak akan terhubung ke masalah Wi-Fi terjadi di ponsel. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika Samsung Galaxy J4 tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, masalah masih terjadi, kemungkinan besar ini disebabkan oleh kesalahan sistem. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas, maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.