#Samsung #Galaxy # A9 adalah salah satu model terbaru dari keluarga seri A yang dirilis tahun lalu. Ponsel ini secara luas dianggap sebagai smartphone pertama yang menggunakan empat kamera belakang yang memungkinkannya menghasilkan foto yang bagus. Ini memiliki kualitas yang kokoh yang terbuat dari bingkai logam dengan layar Super AMOLED 6,3 inci di bagian depan. Di balik kap mesin, ponsel ini menggunakan prosesor Snapdragon 660 yang dipasangkan dengan RAM 8GB yang memungkinkannya menjalankan banyak aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy A9 yang terus memutus dari masalah Wi-Fi.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Terus Memutuskan Dari Wi-Fi

Masalah:Halo! Saya memiliki Samsung Galaxy A9, yang secara spontan dan sering terputus dari wifi rumah saya. Ini jelas merupakan masalah dengan telepon, karena tidak ada masalah koneksi seperti itu pada perangkat rumah tangga lainnya. Yang terjadi adalah, ketika saya menggunakan aplikasi yang membutuhkan internet, aplikasi itu akan berhenti memuat secara spontan, dan beberapa saat kemudian akan muncul ikon di bilah atas yang menandakan bahwa tidak ada koneksi internet. Saya matikan wifi di ponsel saya dan sambungkan kembali, lalu beberapa detik kemudian wifi berfungsi lagi. Namun hal ini terjadi begitu sering, dan sangat spontan, sehingga sangat memberatkan. Saya sudah mencoba menghapus partisi cache, yang tidak menyelesaikan apa pun. Saya juga mencoba 'melupakan' wifi rumah saya, dan memasukkan detailnya lagi untuk menyetel ulang, yang juga tidak menyelesaikan apa pun. Saya tidak yakin apa lagi yang bisa saya lakukan. Jika Anda dapat membantu, saya akan sangat menghargainya!

Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, sebaiknya pastikan perangkat berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh router. Sambungkan ponsel ke jaringan Wi-Fi yang berbeda lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, Anda harus mencoba memecahkan masalah router Anda dengan memulai ulang, lalu periksa apakah hal itu disebabkan oleh masalah pengaturan. Untuk ini, Anda perlu berkonsultasi dengan manual router Anda.

Jika masalah masih berlanjut, Anda harus melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Lakukan soft reset

Coba segarkan perangkat lunak ponsel. Soft reset biasanya dilakukan ketika perangkat tidak responsif tetapi juga berfungsi dalam kasus ini karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Untuk melakukan langkah ini cukup tahan tombol daya dan tombol volume turun selama sekitar 10 detik. Lepaskan tombol setelah Anda merasakan perangkat bergetar dan melihat logo Samsung Galaxy A9 di layar. Ponsel Anda kemudian akan reboot, dan semoga, mulai berfungsi dengan baik sekali lagi.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Setel ulang pengaturan jaringan

Ini akan mengatur ulang semua koneksi data kembali ke pengaturan default pabrik.

• Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur ulang pengaturan jaringan.
• Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
• Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
• Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Coba periksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah ini dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel Anda dimulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga lebih mudah untuk menentukan apakah aplikasi yang Anda unduh adalah pelakunya.

• Dengan telepon dihidupkan tekan dihidupkan mulai menekan tombol Power.
• Jika menu muncul, ketuk Matikan dan ketuk opsi untuk membuka mode Aman.
• Tunggu beberapa saat.
• Perangkat sekarang di-boot dalam Safe Mode

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka Anda harus mencari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah lalu menghapus instalannya.

Bersihkan partisi cache

Ponsel Anda akan menyimpan data sementara di area tertentu dari ruang penyimpanannya. Data ini dapat diakses dengan mudah oleh perangkat sehingga kinerjanya lebih baik. Namun data sementara ini dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah tertentu terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon Anda.

• Matikan perangkat Anda.
• Sekarang Tekan dan tahan tombol Bixby, Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
• Setelah Anda melihat Logo Android ditampilkan, lepaskan tombol Daya dan Bixby, tetapi tetap tahan tombol Volume Naik hingga layar Mode Pemulihan muncul
• Sekarang Anda dapat melihat opsi Menu Pemulihan Sistem Android.
• Gunakan tombol volume untuk menyorot hapus partisi cache dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
• Konfirmasikan dengan memilih opsi ya

Coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda karena akan dihapus dalam prosesnya.

• Buka pengaturan telepon Anda.
• Sekarang Gulir ke bawah dan pilih opsi Manajemen umum
• Ketuk pada opsi Reset
• Pilih Reset data pabrik
• Pilih opsi 'Hapus semuanya' dan kemudian tunggu sampai perangkat Anda di-boot ulang dengan pengaturan pabrik.

Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.