Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy A7 dengan kesalahan "Kamera telah berhenti"

Pesan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" adalah pemberitahuan yang memberi tahu Anda tentang aplikasi kamera yang mogok karena beberapa alasan. Beberapa pembaca kami telah menghubungi kami karena Samsung Galaxy A7 mereka dikabarkan mulai mengalami masalah seperti ini. Ini bisa menjadi tanda masalah firmware kecil atau bisa juga masalah dengan perangkat keras, khususnya sensor.

Beberapa pengguna juga melaporkan kepada kami bahwa alih-alih mendapatkan pesan kesalahan, aplikasi menutupnya sebelum atau sesudah mereka mengambil gambar. Terlepas apakah Anda mendapatkan kesalahan atau tidak, itu masalah yang sama; aplikasi macet. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A7 Anda dengan aplikasi kamera yang tidak berfungsi. Kami akan mencoba untuk melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya sebenarnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jadi, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy A7 dengan kesalahan "Kamera telah berhenti"

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan tentang masalah ini adalah mengesampingkan kemungkinan bahwa ini hanya masalah aplikasi atau firmware. Anda harus melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah dan jika semuanya mengarah ke arah bahwa ini bisa menjadi masalah perangkat keras, maka Anda perlu membawa telepon ke toko atau kembali ke toko. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Nyalakan ulang ponsel Anda terlebih dahulu - ada kemungkinan bahwa pesan kesalahan ini hanya disebabkan oleh kesalahan kecil pada aplikasi atau sistem. Booting ulang dapat mengatasinya jika memang begitu. Jadi, luangkan sedikit waktu untuk me-reboot ponsel Anda dan jika tidak berhasil, coba lakukan restart paksa: tekan dan tahan tombol volume bawah dan power secara bersamaan selama 10 detik.
2. Setel ulang kamera - dengan mengatur ulang, maksud saya menghapus cache dan data aplikasi. Ini akan mengembalikan aplikasi ke pengaturan atau konfigurasi default dan jika itu hanya masalah, maka itu sudah cukup untuk membuatnya berfungsi kembali dengan sempurna.
3. Hapus partisi cache - tujuan dari solusi ini adalah untuk menghapus semua cache sistem sehingga akan diganti dengan file baru. Ini paling efektif jika masalah ini dimulai setelah pembaruan. Cache sistem dapat menjadi rusak atau usang dan ketika itu terjadi, kinerja ponsel Anda akan menjadi yang pertama terpengaruh dan itu termasuk aplikasi mogok.
4. Master reset - setelah menghapus partisi cache dan kamera masih macet, Anda harus mengatur ulang ponsel karena aplikasinya sudah diinstal sebelumnya dan dengan demikian, tertanam di firmware. Ini untuk mengesampingkan kemungkinan sekali dan untuk semua kemungkinan bahwa masalah ada pada firmware. Sebelum Anda benar-benar mengatur ulang ponsel Anda, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda karena akan dihapus.
5. Bawa telepon ke toko - Anda hanya perlu melakukannya jika masalah berlanjut setelah reset karena ini bisa jadi masalah perangkat keras.

Lihat prosedur berikut untuk mengetahui cara melakukan solusi yang saya sebutkan di atas ...

Cara mengatur ulang Kamera

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Gulir ke dan ketuk Kamera.
5. Ketuk Hapus cache.
6. Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.

Cara menghapus partisi cache

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Bagaimana melakukan Master reset

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
10. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
11. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang muncul “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Galaxy A7 tidak bisa boot secara normal, macet di bootloop, hanya boot ke Mode Download, masalah lain
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang tidak mau hidup [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy A7 tidak lagi mengisi daya dan terus menunjukkan kesalahan 'terdeteksi kelembaban' [Panduan Mengatasi Masalah]