#Samsung #Galaxy # A6 adalah smartphone Android kelas menengah yang menyediakan alternatif terjangkau bagi orang-orang yang menginginkan perangkat dengan tampilan luar biasa. Model ini menampilkan Layar Infinity Super AMOLED 5,6 inci yang sangat bagus untuk digunakan untuk melihat berbagai konten multimedia. Di bawah kapnya terdapat prosesor inti Exynos 7870 octa yang ketika dipasangkan dengan RAM 4GB memungkinkan perangkat menjalankan banyak aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Galaxy A6 tidak akan mengisi penuh.

Jika Anda memiliki Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Tidak Akan Terisi Penuh

Masalah:Saya memiliki ponsel Samsung Galaxy A6 yang tidak akan mengisi daya melewati sekitar 85%. Baterai lama saya cepat habis dan tiba-tiba tidak bisa mengisi daya lebih dari 75-80%. Saya mengganti baterai di pusat layanan; baterai baru diisi SATU kali hingga 100%; maka tidak akan menagih melewati sekitar 85%. Mengganti baterai LAGI; kali ini mereka memberikannya kepada saya 100%; lakukan pengosongan penuh sampai mati dan diisi ulang SEKALI hingga 100% (tetapi butuh sekitar 5 jam untuk mengisi 10% terakhir); sekarang baterai baru kedua tidak akan mengisi daya melewati 87%. Kedua baterai baru DO bertahan lebih lama. Setelah telepon mencapai sekitar 85-87%, layar menunjukkan "pengisian" dan sekitar "20-30 menit untuk pengisian penuh", tetapi arus masuk sedikit atau tidak ada (diuji di tempat perbaikan dan menggunakan aplikasi "ampere"). Saya sudah mencoba beberapa outlet, beberapa pengisi daya dan beberapa kabel, bank daya, pengisi daya mobil, pengisian daya saat hidup dan mati. Ini secara konsisten "bertahan" di 87% tidak peduli berapa lama itu dicolokkan dan seharusnya diisi. Saya telah menghapus partisi cache beberapa kali tanpa perubahan. Ada ide lagi? Saya kira saya mungkin telah menerima DUA baterai yang rusak berturut-turut, tetapi kemungkinannya kecil. Satu-satunya hal yang tersisa yang saya tahu untuk dilakukan adalah reset pabrik dan berharap yang terbaik. Apakah ada hal lain yang bisa saya coba dulu? Jika reset pabrik tidak berfungsi, apa yang salah dengan ponsel / baterai ?? Apakah itu bisa diperbaiki? Saya benar-benar TIDAK ingin membeli ponsel baru yang sangat mahal. Tolonglah!!!

Larutan: Karena Anda telah mengganti baterai dua kali, kami dapat menghilangkan ini sebagai kemungkinan penyebab yang menyebabkan masalah. Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, sebaiknya pastikan bahwa ponsel dijalankan pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Coba bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port tersebut telah dihilangkan. Setelah ini selesai, gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya telepon. Jika masih tidak terisi penuh maka cara terbaik untuk melanjutkan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Terkadang aplikasi yang baru Anda unduh dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat Samsung muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode di perangkat.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache Galaxy A6

Ada beberapa contoh ketika data sistem sementara telepon rusak. Jika ini terjadi, perangkat Anda mungkin mengalami masalah saat booting. Untuk memeriksa apakah ini yang terjadi sekarang, Anda harus mencoba menghapus partisi cache telepon.

• Matikan telepon Anda menggunakan tombol Power.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Setelah Logo Samsung, layar Logo Android akan muncul, sekarang ketuk layar.
• Setelah berada di Pemulihan Android, tekan "Volume turun" berulang kali untuk menyorot "hapus partisi cache"
• Tekan "Power" untuk memilih opsi yang disorot
• Setelah proses selesai, pastikan "Reboot system now" dan tekan "Power"

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Reset pabrik Galaxy A6 menggunakan tombol perangkat keras

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses, jadi pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

• Matikan telepon Anda menggunakan tombol Power.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Setelah Logo Samsung, layar Logo Android akan muncul, sekarang ketuk layar.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jangan menginstal aplikasi apa pun di ponsel Anda setelah reset. Yang harus Anda lakukan pertama kali adalah mencoba memeriksa apakah ponsel akan terisi penuh. Jika masalah berlanjut maka ini mungkin sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak, mungkin IC daya. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.