Isi
Masalah Wifi adalah beberapa masalah yang mengganggu yang dapat dialami oleh pengguna Android. Dalam panduan pemecahan masalah singkat ini, kami akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah untuk mencoba jika wifi OnePlus 6 Anda tidak terhubung atau mengalami masalah.
Cara memperbaiki masalah wifi OnePlus 6 tidak terhubung
Memperbaiki masalah wifi seringkali mudah dan sederhana. Tapi seperti kebanyakan masalah Android, biasanya tidak ada cara langsung untuk mengidentifikasi penyebabnya. Ada sejumlah faktor yang perlu dipertimbangkan bahkan untuk masalah wifi yang paling umum. Berikut adalah hal-hal yang dapat Anda coba untuk memecahkan masalah wifi Anda.
Reboot paksa
Ini adalah langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan. Banyak bug sementara diperbaiki dan masalah jaringan diperbaiki dengan menyegarkan sistem. Untuk memeriksa apakah fungsionalitas wif dipengaruhi oleh bug minor, cobalah untuk mensimulasikan efek dari "penarikan baterai". Pada perangkat lama dengan paket baterai yang dapat dilepas, masalah seperti ini dapat diperbaiki dengan mudah dengan melepas baterai. Ini tidak mungkin untuk OnePlus 6 jadi Anda hanya dapat mencoba mensimulasikan efek dari melepaskan baterai secara fisik. Sebelum Anda melakukan reboot paksa, pastikan untuk membiarkan ponsel mengisi daya setidaknya selama 30 menit. Setelah itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara memaksa reboot perangkat:
- Tekan dan tahan tombol Power di sisi kanan ponsel
- Tahan tombol Daya selama 10-12 detik, atau hingga ponsel bergetar dan memulai ulang
- Jika ponsel mati lepaskan lalu tekan power lagi selama 1-2 detik untuk restart ponsel
Jika OnePlus 6 Anda masih tidak merespons setelah melakukan langkah-langkah di atas, terus tahan tombol daya selama 10 detik lagi. Mudah-mudahan, ini akan memaksanya untuk reboot. Jika tidak, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Hubungkan kembali wifi
Setelah Anda memulai ulang perangkat seperti yang dijelaskan di atas, langkah selanjutnya adalah memutuskan sambungan dari jaringan wifi Anda, tunggu beberapa detik, lalu sambungkan kembali. Ini terkadang membantu dalam kasus di mana fungsionalitas wifi mengalami kesalahan sementara saat mencoba mengautentikasi atau membangun kembali koneksi. Dengan memutuskan secara manual dari jaringan dan menyambungkan kembali, Anda juga menyegarkan kredensial jaringan wifi. Jika ada bug di bagian proses koneksi ini, ini mungkin membantu.
Periksa kecepatan wifi
Banyak pengguna Android salah mengira masalah koneksi wifi lambat dengan masalah Tanpa Wifi. Terkadang, koneksi wifi bisa menjadi terlalu lambat sehingga dapat menyebabkan aplikasi crash atau muncul seolah-olah tidak ada koneksi wifi sama sekali. Untuk memeriksa apakah Anda mengalami masalah koneksi yang lambat dan bukan fungsi non-wifi total, ikuti saran kami di bawah ini.
- Hubungkan ke wifi rumah Anda. Pastikan Anda tidak terhubung ke data seluler.
- Instal aplikasi uji kecepatan atau buka browser web seperti Google Chrome.
- Jalankan speedtest tiga kali dan catat hasilnya. Jika Anda menggunakan browser web, kunjungi situs seperti speedtest.net atau fast.com untuk menjalankan pengujian.
- Jika Anda mendapatkan hasil uji kecepatan internet yang lambat (di bawah 5 Mbps), ini mungkin penyebab kinerja aplikasi yang buruk.
Jika menurut Anda hasil tes kecepatan wifi Anda di bawah kecepatan yang diharapkan, Anda harus memecahkan masalah koneksi wifi Anda. Jika Anda memiliki banyak perangkat yang menggunakan Wi-Fi Anda, mungkin satu atau beberapa perangkat menghabiskan bandwidth. Apa yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini adalah dengan mengambil satu atau lebih dari jaringan untuk membebaskan bandwidth.
Periksa apakah perangkat lain dapat terhubung
Satu cara lain untuk mengetahui apakah masalahnya terletak pada jaringan (atau peralatan) wifi Anda, Anda dapat memeriksa apakah perangkat lain dapat terhubung ke internet ketika berada di jaringan wifi yang sama. Jika Anda sudah mengetahuinya sebelumnya, abaikan saja saran ini.
Setel ulang pengaturan jaringan
Ini adalah langkah pemecahan masalah utama untuk masalah yang berhubungan dengan jaringan. Dengan melakukan ini, pada dasarnya Anda mengubah semua pengaturan jaringan perangkat Anda ke default. Jika bug disebabkan oleh konfigurasi perangkat lunak yang buruk, ini mungkin membantu. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pengaturan jaringan OnePlus 6 Anda:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Cadangkan dan setel ulang.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
Siklus listrik jaringan
Memulai ulang peralatan jaringan Anda adalah langkah pemecahan masalah penting lainnya dalam kasus ini. Jika Anda memiliki pengaturan yang lebih lama dengan modem dan router, pastikan untuk mencabut keduanya dari stopkontak setidaknya selama 30 detik. Setelah itu, hidupkan modem terlebih dahulu dan tunggu sampai selesai. Setelah semua lampu stabil, hidupkan router.
Bagi mereka dengan pengaturan modem / router, yang harus Anda lakukan hanyalah mencabut perangkat dari stopkontak selama 30 detik. Kemudian, hidupkan kembali setelahnya. Jika Anda memiliki beberapa perangkat yang terhubung ke router, pastikan untuk menyalakannya juga.
Hapus partisi cache
Dengan membersihkan partisi cache, kami berasumsi bahwa penyebabnya mungkin terkait dengan cache sistem. Terkadang, pembaruan dapat merusak cache sistem, yang pada gilirannya dapat menyebabkan bug atau memperlambat kinerja. Jika Anda belum mencoba menghapus partisi cache sejak Anda mendapatkan perangkat, coba langkah-langkah di bawah ini. Pemecahan masalah ini tidak akan menghapus data atau aplikasi pribadi sehingga Anda tidak perlu khawatir kehilangan sesuatu yang penting. Apa yang terhapus dalam prosesnya adalah file sementara sehingga pengguna Android memuat aplikasi lebih cepat. Cache ini akan dibangun kembali seiring waktu.
- Matikan telepon Anda dengan menekan tombol daya selama lima detik. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol volume dan tombol daya secara bersamaan hingga perangkat bergetar dan membuka menu Pemulihan.
- Pilih bahasa yang Anda sukai.
- Menggunakan tombol volume untuk menavigasi, buka Wipe> Wipe cache> Yes untuk memulai proses
- Mulai ulang perangkat setelah ini selesai.
Instal pembaruan
Beberapa masalah jaringan hanya dapat diperbaiki dengan membuat perubahan pengkodean dengan firmware modem ponsel. Pastikan perangkat Anda menjalankan pembaruan perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk meminimalkan kemungkinan masalah ini terjadi.
Mode aman
Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang buruk, Anda ingin memulai ulang perangkat ke mode aman. Berikut cara mem-boot ke mode aman:
- Tekan lama tombol power off di ponsel Anda
- Anda akan melihat pesan Reboot to safe mode muncul di layar
- Ketuk OK untuk memasukkan OnePlus 6 ke mode aman
- Tunggu telepon Anda untuk restart, setelah itu Anda dapat melihat simbol safe mode di sisi kiri bawah layar
- Periksa cara kerja wifi. Lakukan uji kecepatan jika perlu.
Saat menjalankan mode aman, OnePlus 6 Anda akan mencegah aplikasi yang diunduh berjalan. Jika wifi berfungsi normal pada mode aman, itu berarti salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika OnePlus 6 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Kembalikan pengaturan perangkat lunak ke default
Jika Anda beruntung dan penyebab masalahnya adalah karena bug perangkat lunak yang tidak dikenal, pengaturan ulang pabrik dapat membantu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyegarkan sistem dan mengaturnya sebagai perangkat baru.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Nyalakan ulang ke mode pemulihan dengan menekan dan menahan (pada saat yang sama) Volume Turun dan tombol Daya.
- Saat Anda melihat ikon OnePlus ditampilkan di ponsel Anda, lepaskan semua tombol.
- Masukkan kode PIN Anda jika diminta.
- Dalam pemulihan, gunakan tombol rocker Volume Naik dan Turun untuk menggulir di dalam opsi dan gunakan tombol Daya untuk memilih opsi Anda.
- Pilih 'wipe data factory reset' dan tunggu sementara wipe dilakukan.
- Kembali ke menu utama pemulihan setelah selesai dan pilih 'sistem boot ulang sekarang'.
Perbaikan
Kami tidak menganggap masalah wifi kecil disebabkan oleh kerusakan perangkat keras, tetapi jika semua solusi di atas tidak membantu memperbaiki masalah Anda, sebaiknya hubungi produsen ponsel. Tidak ada alat elektronik yang sempurna dan ada kemungkinan alasannya lebih dalam. Pada titik ini, mungkin tidak lagi dapat diperbaiki pada level Anda sehingga perbaikan mungkin diperlukan untuk mengatasinya.
