Tidak ada kesalahan layanan adalah masalah umum di berbagai smartphone hingga saat ini. Bahkan smartphone andalan seperti Samsung Galaxy S10 Plus tidak terkecuali. Teruslah membaca untuk mempelajari apa yang memicu tidak ada kesalahan layanan atau masalah sinyal lemah pada handset Samsung baru Anda dan lihat solusi yang diberikan di bawah ini.

Sebelum memecahkan masalah Galaxy S10 Plus Anda, periksa kedekatan Anda dari menara jaringan. Jika Anda terlalu jauh dari menara, Anda mungkin berada di luar jangkauan jaringan Anda. Akibatnya, ponsel Anda mendapatkan sinyal lemah atau dan pada akhirnya memicu kesalahan layanan. Dalam skenario itu, Anda hanya perlu bergerak lebih dekat ke menara jaringan atau ke area lain di mana kekuatan sinyal lebih baik. Jika jangkauan jaringan bukan penyebab utamanya, Anda dapat mencoba solusi berikut untuk menghilangkan faktor terkait perangkat lunak yang tidak menyebabkan kesalahan layanan atau sinyal lemah pada Samsung Galaxy S10 Plus Anda.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Solusi pertama: Nyalakan ulang Samsung Galaxy S10 Plus Anda.

Memulai ulang ponsel Anda akan menyegarkan sistem operasi dan juga menghilangkan gangguan kecil yang telah terakumulasi saat menggunakan perangkat. Ini trik sederhana yang memberantas masalah perangkat lunak kecil tanpa mempengaruhi data internal atau informasi yang disimpan di memori ponsel. Karena itu, mencadangkan file sebelum melakukan boot ulang tidak diperlukan. Jika Anda belum melakukannya, lihat langkah-langkah ini untuk memulai ulang Samsung Galaxy S10 Plus Anda:

1. Tekan dan tahan Tombol power dan Tombol volume bawah secara bersamaan setidaknya selama 10 detik atau hingga siklus daya ponsel.
2. Biarkan beberapa detik lagi hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
3. Tekan salah satu tombol volume untuk menavigasi opsi, lalu sorot Boot Normal.
4. tekan Tombol power memilih.

Tunggu hingga proses reboot selesai lalu lihat apakah ponsel Anda sekarang mendapatkan sinyal yang stabil. Jika kesalahan tidak ada layanan berlanjut dan sinyal jaringan yang diperoleh Galaxy S10 Plus Anda masih lemah, coba metode selanjutnya.

BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus yang berjalan lambat

Solusi kedua: Segarkan kartu SIM.

Terkadang, masalah kartu SIM juga dapat memicu terjadinya masalah sinyal lemah atau tidak ada kesalahan layanan. Untuk mengatasi masalah seperti itu, disarankan untuk melepas dan memasukkan kembali kartu SIM pada Galaxy S10 Plus Anda. Melakukannya akan menyegarkan koneksi jaringan seluler dan layanan terkait. Kesalahan terkait SIM juga diperbaiki dalam prosesnya. Begini caranya:

1. Matikan telepon Anda sepenuhnya.
2. Masukkan pelepas SIM ke dalam lubang kecil di baki kartu SIM.
3. Dorong alat ejektor secara perlahan hingga baki keluar.
4. Tarik keluar baki kartu SIM kemudian lepaskan SIM dari slot kartu SIM.
5. Periksa apakah kartu SIM memiliki tanda kerusakan. Jika terlihat bagus, letakkan kembali ke dalam slot kartu pada posisi yang sama sebelum Anda melepaskannya.
6. Amankan kartu SIM lalu dorong kembali baki ke dalam telepon.
7. Kunci baki kartu SIM di tempatnya lalu hidupkan telepon Anda.

Biarkan ponsel Anda membangun kembali sinyal jaringan setelah reboot dan kemudian lihat apakah kesalahan layanan tidak hilang. Jika masalah sinyal lemah berlanjut setelah memasang ulang kartu SIM, coba solusi lain untuk menghilangkan kesalahan jaringan yang disebabkan oleh konfigurasi jaringan yang salah.

BACA JUGA: Samsung Galaxy S10 Plus menunjukkan kesalahan "Messenger telah berhenti"

Solusi ketiga: Ubah mode jaringan.

Sinyal lemah juga dapat dikaitkan dengan jaringan yang tersedia di wilayah Anda. Mengubah mode jaringan akan memungkinkan ponsel Anda memanfaatkan penerimaan terbaik. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Mengakses Pengaturan dari Utama Tidak bisa.
2. Pilih Koneksi.
3. Ketuk Jaringan seluler.
4. Pilih Mode Jaringan.
5. Pilih mode lain seperti LTE / 3G / 2G.

Setelah memilih mode jaringan yang berbeda, reboot ponsel Anda dan lihat apakah itu memperbaiki masalah sinyal lemah pada Galaxy S10 Plus Anda. Jika masalah berlanjut, lanjutkan dan coba solusi yang berlaku berikutnya.

Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan pada Samsung Galaxy S10 Plus Anda.

Mengatur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy S10 Plus Anda biasanya perlu menghilangkan kesalahan pengaturan jaringan yang menyebabkan konflik ke layanan jaringan. Jika tidak ada kesalahan layanan atau masalah sinyal lemah pada ponsel Anda dipicu oleh kesalahan pengaturan ini, maka kemungkinan akan diselesaikan dengan pengaturan ulang jaringan pada telepon. Proses ini akan menghapus semua pengaturan seluler yang disimpan di perangkat Anda dan memulihkan konfigurasi dan opsi jaringan default. Begini caranya:

1. Buka Baki aplikasi dengan menggeser ke atas di tempat kosong di Tampilan depan. 
2. Pilih Manajemen umum. 
3. Ketuk Setel ulang. 
4. Pilih Setel ulang pengaturan jaringan. 
5. Ketuk Setel ulang pengaturan.
6. Masukkan PIN Anda jika diminta.
7. Pilih Setel ulang pengaturan lagi.

Nyalakan ulang ponsel Anda setelah reset dan kemudian atur koneksi jaringan Anda untuk kembali online dan terhubung ke jaringan seluler atau Wi-Fi.

BACA JUGA: Pandora terus mogok di Samsung Galaxy S10 Plus

Solusi kelima: Hapus partisi cache sistem.

Cache yang salah mungkin juga memengaruhi penerimaan sinyal ponsel Anda. Jadi, membersihkan cache juga berguna. Menghapus partisi cache sistem pada ponsel cerdas Galaxy Anda secara teratur memberikan kinerja optimal pada ponsel Anda dan membantu menghilangkan kesalahan acak yang memicu gangguan kecil pada sistem jaringan. Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus cache pada Galaxy S10 Plus Anda:

1. Matikan telepon Anda.
2. Tekan dan tahan Tombol volume naik dan Kunci Bixby serentak.
3. Kemudian tekan dan tahan Tombol power. 
4. Lepaskan semua tombol setelah Anda melihat logo Android di layar, lalu tunggu Menu pemulihan sistem Android pilihan untuk muncul.
5. Setelah Anda melihat opsi menu pemulihan, tekan Tombol volume bawah berulang kali sampai bersihkan partisi cache disorot.
6. tekan Tombol power memilih.
7. tekan Tombol volume bawah berulang kali sampai Iya disorot kemudian tekan Tombol power memilih.
8. Tunggu sistem untuk menghapus partisi cache lalu sorot Reboot Sistem sekarang menggunakan tombol volume.
9. tekan Tombol power untuk mengonfirmasi sistem boot ulang.

Ketika ponsel Anda selesai reboot, biarkan beberapa detik untuk membangun kembali sinyal seluler dari jaringan Anda, lalu lihat apakah masalah itu hilang.

BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus dengan kesalahan "Pesan telah berhenti"

Solusi keenam: Periksa pembaruan perangkat lunak.

Samsung sering memberikan pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki bug dan gangguan pada ponsel mereka. Jadi menginstal pembaruan Android mungkin juga menyediakan tambalan yang diperlukan untuk memperbaiki kesalahan tidak ada layanan dan masalah sinyal lemah pada Samsung Galaxy S10 Plus Anda. Pemberitahuan pembaruan perangkat lunak biasanya didorong setiap kali pembaruan baru tersedia. Jika Anda tidak menerima pemberitahuan pembaruan apa pun, lanjutkan saja dan periksa secara manual. Untuk memeriksa pembaruan Android baru untuk Galaxy A10 Plus Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Mengakses Pengaturan dari Utama Tidak bisa.
2. Pilih Tentang telepon.
3. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.

Tunggu telepon Anda memeriksa pembaruan perangkat lunak. Jika ada pembaruan yang tersedia, pilih tombol unduh, lalu ikuti petunjuk di layar lainnya untuk menyelesaikan proses.

Solusi ketujuh: Atur ulang pengaturan pabrik.

Jika masalah sinyal lemah tetap ada, hal ini mungkin disebabkan oleh kesalahan sistem yang lebih kompleks yang memerlukan pengaturan ulang sistem. Ini adalah saat reset pabrik atau reset master memainkan peran penting. Melakukan reset pabrik akan menghapus semua data yang disimpan di penyimpanan ponsel Anda sehingga Anda bisa kehilangan informasi pribadi. Jika Anda ingin memproses, pastikan untuk mencadangkan semua file penting Anda sehingga Anda masih dapat memulihkan dan menggunakannya setelah penyetelan ulang. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pabrik Galaxy S10 Plus Anda dan menghapus kesalahan Tidak ada layanan dan sinyal lemah pada perangkat Anda:

1. Mengakses Ikon aplikasi dari Rumah layar.
2. Pilih Pengaturan. 
3. Pilih Manajemen umum. 
4. Ketuk Setel ulang. 
5. Pilih Reset data pabrik.
6. Baca detailnya lalu pilih Setel ulang untuk melanjutkan.
7. Masukkan kode PIN jika diminta.
8. Keran Hapus semua untuk menyelesaikan.

Saat ponsel selesai menghapus data, ponsel akan melakukan boot ulang dengan sendirinya dan kemudian memuat pengaturan default pabrik. Untuk menggunakan ponsel Anda lagi, Anda harus menyiapkannya sebagai baru.

Masih tidak mendapatkan kesalahan layanan atau masalah sinyal lemah pada Galaxy S10 Plus Anda?

Anda dapat menghubungi penyedia jaringan Anda untuk eskalasi masalah yang tepat jika semuanya gagal menawarkan perbaikan akhir. Tim dukungan operator Anda dapat memeriksa apakah ada gangguan layanan sementara di area Anda yang mungkin tidak menyebabkan kesalahan layanan dan masalah sinyal yang muncul.

Tweak lain yang berlaku dan solusi potensial untuk Tidak ada kesalahan layanan atau masalah sinyal lemah adalah prosedur pelepasan dan penyisipan kartu SIM.

Jika Anda menduga bahwa masalahnya disebabkan oleh kartu SIM yang rusak atau cacat, maka Anda dapat melaporkan masalah tersebut langsung ke operator / penyedia layanan jaringan Anda, sehingga mereka dapat mengeluarkan penggantian kartu SIM baru. Untuk mengesampingkan kerusakan perangkat keras seperti baki kartu SIM yang rusak atau bagian lain yang relevan, Anda dapat membawa Galaxy S10 Plus Anda ke pusat layanan resmi Samsung terdekat dan memeriksanya oleh teknisi, Jika masalahnya ditemukan disebabkan oleh kerusakan. komponen, maka servis atau perbaikan adalah yang Anda butuhkan. Hubungi operator Anda untuk rekomendasi resmi.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.