Isi

• Cara memperbaiki Netflix yang terus mogok di Galaxy S8 Plus
• Instruksi lengkap tentang bagaimana melakukan prosedur yang disebutkan dalam panduan pemecahan masalah

Sebuah aplikasi crash sering kali ditandai dengan dua tanda; baik aplikasi menutup saat dibuka atau pengguna mendapatkan pesan kesalahan yang, dalam hal ini, bertuliskan "Sayangnya, Netflix telah berhenti". Beberapa pembaca kami telah menghubungi kami karena ada masalah dengan unit Samsung Galaxy S8 Plus mereka yang disadap oleh masalah Netflix. Menurut beberapa, masalah dimulai setelah pembaruan Android 8 Oreo sementara yang lain melaporkan bahwa mereka melihat aplikasi mulai lebih sering buffer saat streaming video sebelum mulai menutup dengan sendirinya.

Jika ini hanya masalah dengan aplikasi, yang saya yakini, maka Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi. Dengan kata lain, Anda tidak perlu membawa ponsel ke toko untuk membuat Netflix berfungsi dengan sempurna lagi. Saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah ponsel Anda di bawah ini dan saya juga akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah serupa di masa lalu. Jadi, lanjutkan membaca karena posting ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.

Cara memperbaiki Netflix yang terus mogok di Galaxy S8 Plus

Berdasarkan pengalaman saya sendiri, jenis masalah ini cukup kecil dan Anda sebenarnya dapat memperbaikinya dengan melakukan salah satu solusi di bawah ...

Nyalakan ulang ponsel Anda - jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini, jangan lakukan apa pun yang rumit tanpa me-reboot ponsel Anda karena itu mungkin hanya akibat dari kesalahan sistem. Gangguan terjadi sepanjang waktu dan kerusakan aplikasi hanyalah sebagian dari hasil atau gejalanya. Setelah reboot, coba gunakan Netflix untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul atau masih crash dan jika demikian, coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol volume dan daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih . Setelah melakukan ini dan masalah berlanjut, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Setel ulang Netflix - maksud saya, hapus cache aplikasi dan data untuk mengembalikannya ke pengaturan default dan konfigurasi. Jika ini murni masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Namun, semua file yang mungkin telah diunduh atau disimpan dalam cache oleh aplikasi akan dihapus. Anda dapat mengatur ulang aplikasi dengan membuka Pengaturan ponsel Anda dan ke dalam Manajer Aplikasi dan menemukan Netflix. Setelah mengosongkan cache dan menghapus data, buka Netflix untuk mengetahui apakah masalahnya masih ada dan jika masih terjadi, coba solusi berikutnya.

Copot pemasangan Netflix dan pasang kembali - Ada kemungkinan juga bahwa masalahnya adalah karena masalah kompatibilitas antara aplikasi dan firmware mengingat fakta bahwa Anda baru saja memperbarui firmware ponsel Anda ke versi terbaru. Aplikasi seperti Netflix sering kali diperbarui saat firmware baru diluncurkan, jadi Anda mungkin hanya perlu memperbaruinya agar berfungsi kembali. Namun, daripada hanya memperbaruinya, lebih baik mencopot pemasangannya dari ponsel Anda untuk menghapus semua keterkaitannya dengan aplikasi lain serta menghapus semua file data dan cache. Setelah itu, Anda dapat mengunduhnya dari Play Store dan memasangnya kembali di ponsel Anda.

Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda - setelah tiga prosedur pertama dan ponsel Anda masih tidak dapat menggunakan Netflix karena masalah yang sama, maka Anda harus meluangkan waktu untuk mencadangkan file dan data penting Anda lalu mengatur ulang perangkat Anda. Terlepas dari apakah ini hanya masalah dengan aplikasi atau firmware, pengaturan ulang akan mengurusnya.

POSTING RELEVAN:

• Samsung Galaxy S8 Plus terus menampilkan "Sayangnya, Twitter telah berhenti" saat aplikasi dibuka [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, File Saya telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S8 Plus terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S8 Plus terus tertinggal dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]

Instruksi lengkap tentang bagaimana melakukan prosedur yang disebutkan dalam panduan pemecahan masalah

Prosedur berikut adalah yang saya sebutkan dalam panduan pemecahan masalah di atas…

Cara Mengatur Ulang Netflix

1. Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
3. Keran Manajer Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Netflix.
5. Keran Penyimpanan.
6. Keran HAPUS CACHE.
7. Keran Data dalam cache.
8. Keran BERSIH.

Cara Menghapus dan menginstal ulang Netflix

1. Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
3. Keran Manajer Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Netflix.
5. Keran UNINSTAL.
6. Tinjau notifikasi lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
7. Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan koneksi lainnya.

Sekarang, untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi di ponsel Anda, unduh salinan baru dari Play Store dan instal.

1. Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Keran Play Store.
3. Ketik 'netflix' di kotak pencarian.
4. Pilih Netflix lalu ketuk Install.
5. Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan lalu ketuk Menerima.

Cara Mereset Galaxy S8 Plus Anda

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
6. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang menampilkan kesalahan "Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang baru mengalami layar hitam kematian [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus macet di Layar Hitam Kematian setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda dengan layar hitam dan lampu berkedip biru [Panduan Mengatasi Masalah]