Saat smartphone dengan spesifikasi hardware yang cukup mengesankan seperti Motorola Moto G5 + mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup lagi saat Anda menekan tombol power, kemungkinan masalahnya ada pada firmware atau hardware. Ini bisa jadi hanya masalah kecil atau masalah hardware yang sangat rumit terutama jika perangkat mengalami kemungkinan kerusakan fisik atau cairan seperti saat terjatuh di permukaan yang keras atau terendam air.

Dalam posting ini, saya akan membantu Anda memecahkan masalah Moto G5 Plus Anda yang benar-benar mati dan tidak lagi hidup atau merespons. Karena saya mengalami masalah ini beberapa kali di masa lalu, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah saya gunakan dalam memperbaiki masalah serupa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi: Lakukan restart paksa

Lebih sering daripada tidak, saat ponsel Android seperti Moto G5 + mati tanpa Anda memulai proses dan tidak merespons saat Anda mencoba menghidupkannya kembali, itu adalah sistem crash. Meskipun tidak biasa seperti aplikasi crash, namun masih terjadi dari waktu ke waktu dan ketika terjadi, pengguna sering tidak tahu apa yang harus dilakukan mengingat fakta bahwa itu akan meninggalkan kesan seolah-olah masalahnya ada pada perangkat keras karena tidak. t merespon. Faktanya, kami memiliki pembaca yang segera membawa perangkat mereka ke toko dan beberapa teknisi akan sangat senang karena akan segera ada penyelesaian untuk masalah tersebut dan mereka dapat menagih pelanggan sesuai jumlah yang mereka inginkan. Tetapi seperti yang saya katakan, Anda dapat memperbaiki masalah ini sendiri setelah mengatakan semua itu, berikut yang harus Anda lakukan:

• Tekan dan tahan tombol volume atas dan daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ini akan me-reboot ponsel Anda dan jika benar-benar menyala, masalahnya sudah diperbaiki tetapi tidak ada jaminan bahwa itu tidak akan terjadi lagi di masa mendatang. Setidaknya, sekarang Anda tahu apa yang harus dilakukan jika itu mati dengan sendirinya dan menjadi tidak responsif lagi.

Di sisi lain, jika ponsel tidak merespons prosedur pertama, Anda dapat mencoba ini:

1. Tekan dan tahan tombol volume atas terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume atas.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama hanya saja kami memastikan tombol daya ditekan setelah menahan tombol volume atas karena melakukan sebaliknya tidak akan memberikan hasil yang serupa. Namun, jika telepon masih tidak merespons, Anda harus mencoba prosedur selanjutnya.

POSTING RELEVAN:

• Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan di Motorola Moto G5 Anda (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan jika kartu SIM tidak terdeteksi pada Motorola Moto G5 Anda (langkah mudah)
• Bagaimana cara memperbaiki masalah kelap-kelip layar Motorola Moto G5? [Panduan mengatasi masalah]
• Bagaimana cara memperbaiki masalah kematian layar hitam Motorola Moto G5? [Panduan mengatasi masalah]

Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan Forced Reboot

Mungkin baterainya habis jadi di bagian ini, Anda perlu mencoba mengisi daya ponsel Anda. Namun ada lebih banyak hal yang perlu Anda lakukan selain hanya menagihnya:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan Anda menggunakan pengisi daya asli.
2. Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah Moto G5 Plus Anda merespons pengisi dayanya atau tidak, biarkan terhubung ke adaptor daya selama 10 menit atau lebih.
4. Setelah memberi waktu telepon untuk mengisi daya, tekan dan tahan tombol volume atas dan daya selama 10 detik atau lebih untuk melakukan restart paksa.

Baterai yang terkuras sebenarnya bukan masalah tetapi ada kalanya Anda membiarkan baterai benar-benar habis sehingga firmware akan macet karena beberapa layanan mungkin tidak dimatikan dengan benar. Jika demikian, Anda memiliki ponsel yang tidak dapat merespons karena firmware rusak dan Anda memiliki perangkat yang tidak mau hidup karena tidak cukup daya. Melakukan prosedur di atas akan menyelesaikan masalah tetapi jika ponsel masih tidak merespons setelah ini, maka inilah saatnya untuk membawanya ke toko agar teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Motorola Moto X4 yang tidak mau hidup setelah mati dengan sendirinya (perbaikan mudah)
• Cara memperbaiki Tidak ada kesalahan kartu SIM pada Motorola Moto X4 Anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki smartphone Moto X4 yang berjalan sangat lambat setelah pembaruan (langkah mudah)
• Cara mencairkan Motorola Moto E4 beku Anda (perbaikan mudah)
• Cara memperbaiki Motorola Moto E4 yang tidak mau hidup (langkah mudah)