Moto G7 Power adalah model smartphone Android anggaran yang fitur utamanya adalah masa pakai baterai yang lama. Ini adalah pilihan yang baik bagi konsumen yang tidak ingin mengkhawatirkan masa pakai baterai perangkat seluler mereka karena menggunakan paket baterai 5000mAh. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah jaringan seluler Moto G7 Power tidak tersedia.

Cara Memperbaiki Masalah Tidak Tersedia Jaringan Seluler Daya Moto G7

Sebelum melakukan salah satu langkah pemecahan masalah yang disarankan yang tercantum di bawah ini, Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia maka Anda harus mengunduh dan menginstalnya. Penting bagi Anda untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak terkait operator karena ini biasanya akan mengatasi bug konektivitas terkait operator.

Pastikan area Anda memiliki sinyal jaringan yang baik

Salah satu penyebab utama masalah ini adalah ponsel menjadi lemah hingga tidak ada penerimaan dari operator. Jika Anda kebetulan berada di daerah di mana tidak ada penerimaan maka ponsel Anda biasanya akan mendapatkan kesalahan jaringan seluler tidak tersedia. Untuk memverifikasi apakah ini adalah masalah terkait cakupan, Anda dapat memeriksa apakah ponsel Anda mendapatkan sinyal yang kuat. Anda juga harus memeriksa apakah perangkat lain di bawah jaringan yang sama juga mengalami masalah yang sama di sekitar Anda untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh pemadaman jaringan. Jika terjadi pemadaman, Anda harus menghubungi operator Anda terkait masalah ini.

Lakukan soft reset

Ponsel Anda biasanya akan menyimpan data sementara yang terus-menerus digunakan untuk meningkatkan kinerjanya. Saat data ini rusak, hal itu dapat menyebabkan masalah ini. Untuk mengatasinya, Anda harus memulai ulang ponsel yang seharusnya menghilangkan data sementara yang rusak di perangkat. Ini juga akan mengatur ulang koneksi telepon ke jaringan yang berguna dalam kasus ini.

• Tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 detik, hingga layar menjadi gelap.
• Tunggu perangkat untuk memulai ulang.

Periksa apakah masalah jaringan seluler Moto G7 Power tidak tersedia masih terjadi.

Periksa kartu SIM Anda

Ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh masalah pada kartu SIM. Jika ini adalah masalah terkait kartu SIM maka Anda dapat memperbaikinya dengan mematikan telepon dan mengeluarkan kartu SIM. Tunggu beberapa menit sebelum memasukkan kembali kartu SIM kemudian hidupkan telepon. Periksa apakah masalah masih terjadi.

Anda juga harus mencoba menggunakan kartu SIM lain di telepon Anda untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh kartu SIM yang rusak.

Verifikasi status roaming telepon

Anda akan ingin memastikan bahwa status roaming telepon mati jika Anda berada di negara asal Anda. Ini berlaku untuk pelancong yang baru saja kembali dari negara lain dan masih mengaktifkan status roaming perangkat.

• Geser ke atas pada layar Utama untuk melihat aplikasi Anda, lalu ketuk Pengaturan.
• Ketuk Jaringan & Internet> Jaringan seluler.
• Ketuk sakelar di sebelah Roaming untuk mematikan roaming data

Periksa apakah masalah jaringan seluler Moto G7 Power tidak tersedia masih terjadi.

Pastikan Mode Pesawat mati

Mode pesawat adalah pengaturan yang biasanya diaktifkan ketika Anda berada di dalam pesawat karena ini mencegah perangkat Anda mengganggu peralatan pesawat. Ketika pengaturan ini diaktifkan, telepon Anda tidak akan mendapatkan sinyal seluler apa pun, jadi sebaiknya pastikan bahwa itu mati.

• Geser ke atas pada layar Utama untuk melihat aplikasi Anda, lalu ketuk Pengaturan.
• Ketuk Jaringan & Internet> Lanjutan.
• Ketuk sakelar di sebelah mode Pesawat untuk menghidupkan atau mematikan.

Periksa apakah masalah jaringan seluler Moto G7 Power tidak tersedia masih terjadi.

Atur ulang pengaturan jaringan telepon

Pengaturan jaringan yang salah pada ponsel Anda biasanya akan mencegahnya untuk terhubung ke jaringan. Untuk memastikan bahwa ponsel Anda menggunakan pengaturan jaringan yang benar, Anda harus mencoba mengatur ulang ini.

Perhatikan bahwa berikut ini akan berlaku saat Anda melakukan reset.

• Jaringan Wi-Fi yang disimpan dihapus.
• Koneksi tertambat yang disimpan akan dihapus.
• Perangkat Bluetooth yang dipasangkan dihapus.
• Pengaturan sinkronisasi data latar belakang dihidupkan.
• Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual diatur ulang ke pengaturan default.
• Mode pemilihan jaringan diatur ke otomatis.
• Jenis jaringan seluler yang disukai disetel ke yang terbaik.

Untuk melakukan reset

• Geser ke atas pada layar Utama untuk melihat aplikasi Anda, lalu ketuk Pengaturan.
• Ketuk Sistem> Lanjutan> Opsi setel ulang.
• Ketuk Setel Ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth> SETEL ULANG PENGATURAN.
• Jika diminta, masukkan PIN atau Kata Sandi Anda, lalu ketuk SETEL ULANG PENGATURAN

Periksa apakah masalah jaringan seluler Moto G7 Power tidak tersedia masih terjadi.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Terkadang aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store dapat menyebabkan masalah pada ponsel saat diinstal. Ini bisa jadi karena bug di aplikasi atau masalah kompatibilitas antara aplikasi dan ponsel Anda. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi 'Matikan' muncul di layar lalu lepaskan.
• Sentuh dan tahan 'Matikan' hingga layar 'Mulai ulang ke mode aman' muncul.
• Dari perintah ‘Reboot ke safe mode’, ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Dengan ponsel dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume turun dan tombol Daya selama 2-3 detik hingga layar opsi Boot muncul.
• Lepaskan kuncinya.
• Gunakan tombol Volume turun untuk menggulir untuk menyorot Pemulihan.
• Tekan tombol Volume naik untuk memilih.
• Ponsel akan menampilkan logo Motorola kemudian layar pemulihan Android.
• Setelah layar pemulihan Android ditampilkan, tekan dan tahan tombol Volume naik selama 10-15 detik.
• Ketuk dan lepaskan tombol Daya dengan cepat.
• Layar pemulihan Android akan muncul.
• Gulir ke bawah menggunakan tombol Volume turun untuk menyorot menghapus partisi cache.
• Gunakan tombol Daya untuk memilih.

Periksa apakah masalah jaringan seluler Moto G7 Power tidak tersedia masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

• Cadangkan data di memori internal.
• Matikan perangkat Anda.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume turun.
• Saat ponsel menyala, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Volume turun hingga Anda melihat layar Pemulihan.
• Gunakan Tombol Volume untuk bergulir ke RECOVERY MODE, lalu tekan tombol Daya.
• Saat Anda melihat Android dengan tanda seru, tahan tombol Daya dan tekan Volume naik. Kemudian lepaskan kedua tombol tersebut.
• Gunakan Tombol Volume untuk bergulir ke Wipe data / factory reset, lalu tekan tombol Power.
• Gunakan Tombol Volume untuk bergulir ke Ya, lalu tekan tombol Daya.
• Gunakan Tombol Volume untuk menggulir ke Data pengguna + konten yang dipersonalisasi, lalu tekan tombol Daya
• Tunggu hingga perangkat selesai memformat dan membawa Anda kembali ke menu.
• Gunakan Tombol Volume untuk menggulir ke sistem Reboot sekarang, lalu tekan tombol Daya.

Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas, maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu.