Isi
Posting hari ini akan membahas masalah SMS lainnya untuk LG G7 ThinQ. Masalahnya adalah tentang perangkat yang secara acak menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa pesan teks gagal dikirim. Jika Anda memiliki situasi serupa pada LG G7 ThinQ Anda, cari tahu langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba.
Masalah: LG G7 ThinQ secara acak menunjukkan bug pesan yang gagal
Saya menggunakan Message di LG G7 ThinQ saya. Saya mendapatkan simbol pesan yang gagal pada pesan pic yang berumur beberapa minggu. Seperti saya telah mengirim SMS ke istri saya selama minggu-minggu itu, tidak pernah ada masalah, dan saya tahu dia mendapatkan fotonya karena dia mempostingnya di facebook. Tiba-tiba notifikasi muncul di sebelah utas pesannya. Saya benci, jadi saya gulir untuk melihat pesan apa yang tidak terkirim untuk menghapusnya atau mengirimnya ulang, untuk menghapus pemberitahuan, dan itu selalu merupakan foto yang cukup lama. Ini terjadi secara acak dan sepengetahuan saya, tidak terkait dengan pemasangan pembaruan, karena saya pasti tidak memperbarui sesering yang terlihat.
Larutan: Masalah ini mungkin sulit untuk diperbaiki karena tidak ada cara langsung untuk mengetahui letak masalahnya. Anda harus melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah untuk mempersempit kemungkinan penyebabnya.
Reboot paksa
Bug sistem sementara dapat berkembang jika perangkat terus berjalan untuk waktu yang lama. Jika Anda belum mencoba memulai ulang LG G7 ThinQ, Anda dapat menyimulasikan efek "penarikan baterai" untuk menyegarkan sistem. Ini tidak akan menghapus data pribadi apa pun sehingga dapat dilakukan dengan aman. Reboot paksa sama dengan melepas baterai secara fisik. Meskipun Anda tidak dapat melepaskan baterai dari LG G7 ThinQ, Anda dapat mensimulasikan efeknya dengan melakukan boot ulang paksa. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun selama 8 detik. Ini akan memaksa perangkat untuk mati seolah-olah baterai telah dilepaskan, lalu hidup kembali, seolah-olah Anda telah memasukkan baterai lagi.
Hapus partisi cache
Terkadang, cache sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah. Android menggunakan sekumpulan file sementara untuk memuat aplikasi lebih cepat yang disebut cache sistem. Jika cache ini menjadi usang atau rusak, ponsel mungkin mengalami masalah kinerja, aplikasi macet, dan jenis masalah lainnya. Untuk melihat apakah cache sistem yang rusak adalah penyebabnya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus partisi cache.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
- Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
- Tap Kosongkan ruang.
- Ketuk File sementara & file mentah.
- Pilih opsi berikut:
- Data dalam cache
- File sementara baki klip
- File mentah dari kamera
- Ketuk Hapus> HAPUS.
Hapus cache aplikasi
Jika bug telah berkembang dalam cache aplikasi perpesanan yang digunakan, Anda dapat mencoba menghapusnya dengan menyegarkannya. Berikut ini cara membersihkan cache aplikasi:
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk Info aplikasi.
- Ketuk filter untuk memilih berikut ini: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
- Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache.
- Tekan YA untuk mengonfirmasi.
Hapus percakapan lama
Masalah pesan teks terkadang disebabkan oleh percakapan lama. Cobalah untuk menghapus utas percakapan yang terus menampilkan kesalahan pesan gagal acak dan lihat apa yang terjadi. Jika memungkinkan, coba hapus juga utas lain untuk memberi ruang bagi lebih banyak pesan masuk dan keluar. Jika Anda suka mengirim MMS atau perpesanan yang memiliki lampiran, penyimpanan aplikasi perpesanan dapat diisi dengan mudah.
Hapus data aplikasi
Cara lain untuk langsung menangani aplikasi yang dimaksud adalah dengan menghapus datanya. Ini akan mengembalikan semua pengaturannya ke status pabrik dan menghapus semua pesan. Jika Anda ingin menyimpan teks Anda, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.
Untuk menghapus data aplikasi:
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk Info aplikasi.
- Ketuk filter untuk memilih berikut ini: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
- Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Penyimpanan.
- Tap Hapus data.
- Tekan YA untuk mengonfirmasi.
Setel ulang pengaturan jaringan
Mungkin ada pengaturan jaringan atau pengaturan yang telah diubah sebelum masalah ini dimulai. Untuk memastikan bahwa LG G7 ThinQ Anda memiliki semua konfigurasi jaringan yang benar, kami menyarankan Anda untuk melakukan hal berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Restart & reset.
- Ketuk Reset pengaturan jaringan.
- Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan.
Pasang kembali SIM
Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah jaringan tertentu dengan melepas kartu SIM untuk sementara. Pastikan untuk mematikan telepon sebelum Anda mengeluarkan SIM. Lakukan hal yang sama sebelum Anda memasukkannya kembali. Pastikan untuk memulai ulang ponsel setelah Anda mengeluarkan kartu.
Gunakan aplikasi perpesanan lain
Jika masalah tetap pada tahap ini dan tampaknya tidak segera hilang, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah menggunakan aplikasi perpesanan lain. Mungkin ada bug pengkodean dalam aplikasi yang tidak dapat diperbaiki dengan melakukan langkah-langkah yang telah Anda coba sejauh ini. Ada banyak aplikasi perpesanan gratis yang dapat Anda gunakan di Google Play Store. Kami menyarankan agar Anda tetap menggunakan yang dapat diandalkan seperti aplikasi Pesan Android milik Google sendiri.
Reset pabrik
Reset pabrik adalah solusi drastis dalam kasus ini, tetapi ini mungkin satu-satunya cara efektif untuk memperbaiki masalah pada tahap ini. Pastikan untuk membuat cadangan file atau data Anda sebelum melakukannya.
- Cadangkan semua data di memori internal sebelum melakukan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat
Hubungi operator jaringan Anda
Masalah perpesanan teks terkadang disebabkan oleh masalah di luar perangkat. Jika tidak ada yang berhasil sejauh ini, pastikan untuk memberi tahu operator jaringan Anda tentang masalah tersebut sehingga mereka dapat membantu Anda memecahkan masalahnya.
