#LG # G7ThinQ adalah perangkat Android premium yang dirilis Mei lalu yang menghadirkan beberapa fitur luar biasa. Ponsel ini memiliki kualitas bodi kokoh yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar 6,1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW sementara di bawah tenda Anda akan menemukan prosesor Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 6GB. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi LG G7 ThinQ dimatikan saat mengambil masalah gambar.
Jika Anda memiliki LG G7 ThinQ atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki LG G7 ThinQ Mati Saat Mengambil Gambar
Masalah:LG G7 ThinQ saya mulai mati sesekali setiap kali saya mengambil gambar. Terkadang saya masih bisa mendapatkan gambar, tapi sekarang tidak lagi. Saat dimatikan, perangkat tidak akan memulai ulang kecuali saya menghubungkan ponsel ke pengisi daya lalu melakukan soft reset. Saya sudah mencoba membersihkan cache dan data kamera. Saya sudah mencoba melepas, membersihkan, dan mengganti kartu SIM dan microSD. Tidak ada yang berhasil!
Larutan: Sebelum melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini, Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya di perangkat Anda.
Setiap kali telepon mati setelah menggunakan kamera, masalah biasanya disebabkan oleh baterai yang rusak atau IC daya. Ini biasanya karena perangkat membutuhkan lebih banyak daya tetapi baterai tidak dapat menyediakan daya ini yang pada gilirannya membuat ponsel mati. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
Pastikan ponsel terisi penuh
Ada beberapa contoh ketika ponsel akan mati setelah mengambil gambar karena baterai memiliki daya yang rendah. Sebaiknya pastikan daya ponsel cukup saat mengambil foto.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada kemungkinan bahwa aplikasi yang telah Anda unduh menyebabkan masalah ini. Jika Anda telah mengunduh aplikasi sebelum mengalami masalah ini, maka aplikasi itu bisa menjadi penyebabnya. Untuk memeriksa apakah masalah disebabkan oleh suatu aplikasi, Anda harus memulai telepon dalam Mode SAfe karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Pastikan perangkat dimatikan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya hingga layar pemulihan Sistem ditampilkan, lalu lepaskan kedua tombol.
- Pilih mode Aman. Gunakan tombol Volume untuk menyorot opsi dan tombol Daya untuk memilih.
- Perangkat memulai dengan 'Safe mode' yang ditampilkan di kiri bawah.
Coba gunakan kamera dalam mode ini. Jika telepon tidak mati maka masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Terkadang data cache ponsel dapat rusak dan jika ini terjadi, masalah tertentu dapat terjadi pada perangkat. Untuk menghilangkan kemungkinan ini Anda harus menghapus partisi cache telepon.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
- Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
- Tap Kosongkan ruang.
- Ketuk File sementara & file mentah.
- Pilih opsi berikut: Data cache, File sementara baki klip, File mentah dari kamera
- Ketuk Hapus> HAPUS.
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini karena akan dihapus dalam prosesnya.
Reset pabrik dari menu pengaturan
- Dari layar Beranda, buka Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Restart & reset.
- Ketuk Reset data pabrik.
- Jika diinginkan, ketuk kotak centang Hapus kartu SD.
- Ketuk RESET TELEPON> Hapus semua> SETEL ULANG
Reset pabrik menggunakan kunci perangkat keras
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memperbaikinya.