Isi

• Masalah: Cara memperbaiki bug LG G7 ThinQ "Ponsel tidak berfungsi"

Kesalahan “Telepon tidak berfungsi” di LG G7 ThinQ biasanya karena bug perangkat lunak atau kesalahan aplikasi. Pelajari cara menangani bug ini di bawah.

Masalah: Cara memperbaiki bug LG G7 ThinQ "Ponsel tidak berfungsi"

Saat saya menekan ikon telepon, tertulis "Telepon tidak berfungsi" dengan hanya dua opsi, tutup aplikasi atau kirim laporan masukan.

Larutan: Ketika sampai pada masalah kesalahan aplikasi, sering kali tidak ada cara untuk langsung mengetahui di mana letak masalahnya. Pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah tentang cara menangani "Ponsel tidak berfungsi".

Mulai ulang aplikasi. Memaksa aplikasi bermasalah untuk memulai ulang seringkali merupakan solusi yang efektif. Pastikan aplikasi Telepon menutup dan memulai ulang secara normal. Ini untuk menyegarkan aplikasi dan menghapus bug sementara yang mungkin telah berkembang. Inilah yang dapat Anda lakukan:

1. Dari layar Beranda, Buka Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi & notifikasi.
3. Ketuk Info aplikasi.
4. Temukan kemudian pilih aplikasi Telepon.
5. Catatan Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu Ikon Menu (kanan atas) lalu ketuk Tampilkan sistem.
6. Keran Paksa berhenti.
7. Tap Oke.

Paksa reboot ponsel. Bug sistem sementara dapat berkembang jika perangkat terus berjalan untuk waktu yang lama. Jika Anda belum mencoba memulai ulang LG G7 ThinQ, Anda dapat menyimulasikan efek "penarikan baterai" untuk menyegarkan sistem. Ini tidak akan menghapus data pribadi apa pun sehingga dapat dilakukan dengan aman. Reboot paksa sama dengan melepas baterai secara fisik. Meskipun Anda tidak dapat melepaskan baterai dari LG G7 ThinQ, Anda dapat mensimulasikan efeknya dengan melakukan boot ulang paksa. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun selama 8 detik. Ini akan memaksa perangkat untuk mati seolah-olah baterai telah dilepaskan, lalu hidup kembali, seolah-olah Anda telah memasukkan baterai lagi.

Periksa Izin aplikasi Telepon. Beberapa aplikasi membutuhkan izin ekstensif agar berfungsi dengan baik. Hal yang sama berlaku untuk semua aplikasi inti seperti aplikasi Telepon stok. Jika dibatasi dalam beberapa cara, itu mungkin macet dan menunjukkan bug "Telepon tidak berfungsi".

Untuk memeriksa apakah LG G7 Anda memberikan izin yang diperlukan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk tab 'Umum'.
3. Ketuk Aplikasi & notifikasi.
4. Pilih aplikasi Telepon.
5. Tap Izin.

Hapus cache aplikasi Telepon. Mungkin ada masalah dengan cache aplikasi. Untuk memastikan bahwa aplikasi Telepon menggunakan cache baru, coba hapus yang sekarang. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
2. Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & notifikasi.
3. Ketuk Info aplikasi.
4. Ketuk filter untuk memilih berikut ini: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Tekan YA untuk mengonfirmasi.

Setel ulang aplikasi Telepon ke default. Menghapus data aplikasi mengikuti pembersihan cache jika tidak ada yang berhasil. Dengan melakukan ini, aplikasi Telepon akan diinstal ulang karena akan kembali ke status pabriknya. Pastikan untuk mendukung kontak dan data lain sebelumnya untuk menghindari kehilangan mereka. Jika mau, Anda dapat menggunakan server atau cloud Google untuk menyimpannya.

Setelah Anda mengambil langkah-langkah untuk melindungi kontak Anda, Anda selanjutnya dapat melanjutkan dan menghapus data. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
2. Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & notifikasi.
3. Ketuk Info aplikasi.
4. Ketuk filter untuk memilih berikut ini: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Penyimpanan.
6. Tap Hapus data.
7. Tekan YA untuk mengonfirmasi.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk. Jika masalah dimulai setelah Anda menginstal aplikasi, hapus aplikasi itu dan lihat apakah itu memperbaiki bug. Jika Anda tidak tahu apakah ada kemungkinan masalah aplikasi yang buruk, lanjutkan dan mulai ulang ponsel Anda ke mode aman.

Berikut cara melakukannya:

1. Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
2. Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Matikan.
3. Saat diminta untuk memulai ulang dalam Safe Mode, ketuk OK.
4. Setelah perangkat Anda dimulai ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
5. Isi daya telepon.

Ingatlah bahwa tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat berjalan saat perangkat Anda dalam mode aman. Ini berarti bahwa semua pasti ada aplikasi yang bermasalah jika kesalahan berhenti. Untuk mengidentifikasi pelakunya, Anda harus menggunakan proses eliminasi lama yang baik. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika LG G7 ThinQ Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang pengaturan jaringan. Mungkin ada pengaturan jaringan atau pengaturan yang telah diubah sebelum masalah ini dimulai. Coba hapus setelan jaringan perangkat Anda untuk melihat apakah itu akan memperbaiki kesalahan "Ponsel tidak berfungsi".

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Restart & reset.
3. Ketuk Reset pengaturan jaringan.
4. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
5. Ketuk Atur Ulang Pengaturan.
6. Periksa masalahnya.

Pasang kembali SIM. Dalam beberapa kasus serupa di masa lalu, memutus sementara kartu SIM membantu dalam memperbaiki jaringan dan kesalahan aplikasi Telepon. Pastikan untuk mencobanya pada casing Anda dan lihat apakah berfungsi.

Untuk mencegah kerusakan data, pastikan untuk mematikan telepon Anda sebelum mengeluarkan kartu. Lakukan hal yang sama sebelum memasukkannya.

Hapus partisi cache. Terkadang, cache sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah. Android menggunakan sekumpulan file sementara untuk memuat aplikasi lebih cepat yang disebut cache sistem. Jika cache ini menjadi usang atau rusak, ponsel mungkin mengalami masalah kinerja, aplikasi macet, dan jenis masalah lainnya. Untuk melihat apakah cache sistem yang rusak adalah penyebabnya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus partisi cache.

1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
2. Ketuk tab 'Umum'.
3. Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
4. Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
5. Tap Kosongkan ruang.
6. Ketuk File sementara & file mentah.
7. Pilih opsi berikut:
8. Data dalam cache
9. File sementara baki klip
10. File mentah dari kamera
11. Ketuk Hapus> HAPUS.

Instal pembaruan. Memastikan bahwa perangkat lunak pada perangkat Anda mutakhir adalah salah satu cara untuk mengurangi kemungkinan bug berkembang. Meskipun tidak ada jaminan bahwa ini akan memperbaiki masalah yang Anda alami, sangat disarankan apakah Anda memiliki masalah atau tidak.

Reset pabrik. Reset pabrik adalah solusi drastis dalam kasus ini, tetapi ini mungkin satu-satunya cara efektif untuk memperbaiki masalah pada tahap ini. Pastikan untuk membuat cadangan file atau data Anda sebelum melakukannya.

1. Cadangkan semua data di memori internal sebelum melakukan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
4. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
5. Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
6. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat