Isi
Galaxy S10 hadir dengan aplikasi Keyboard Samsung default. Secara umum, aplikasi ini stabil di sebagian besar waktu dan hanya dari waktu ke waktu kami bermasalah dengannya. Jika Anda menemukan keyboard Galaxy S10 Anda tidak berfungsi belakangan ini, posting ini untuk Anda. Pelajari cara memecahkan masalah ini dengan mengikuti solusi yang kami sarankan di bawah ini.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki keyboard tidak berfungsi pada Galaxy S10 | keyboard tidak muncul
Jika keyboard Samsung Anda tidak berfungsi atau terus menghilang tanpa alasan yang jelas, inilah saatnya Anda mencoba memecahkan masalah di mana letak masalahnya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang apa yang harus dilakukan.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 1: Mulai ulang aplikasi
Jika Anda mendapati diri Anda harus berurusan dengan keyboard yang tidak menentu, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memulai ulang aplikasi apa pun yang bermasalah. Ini tidak berarti bahwa ini adalah masalah aplikasi keyboard. Terkadang, penyebab masalahnya bukan pada aplikasi keyboard tetapi pada aplikasi yang menggunakannya. Misalnya, jika aplikasi keyboard tampaknya tidak berfungsi dengan baik saat Anda hanya menggunakan aplikasi perpesanan, pertimbangkan untuk melakukan boot ulang aplikasi tersebut. Yang kami maksud dengan ini adalah menutup paksa aplikasi. Inilah yang dapat Anda lakukan:
- Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
- Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Pengaturan. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.
Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Pengaturan.
- Tap Paksa Berhenti.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 2: Lakukan soft reset
Jika masalah kembali setelah me-reboot aplikasi itu sendiri, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah melakukan soft reset. Ini akan menghapus sistem dan mungkin juga menghilangkan bug. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.
Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 3: Kosongkan cache aplikasi keyboard
Menghapus cache dari aplikasi yang bermasalah adalah langkah pemecahan masalah dasar lain yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini. Pelajari cara melakukannya di bawah.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk Samsung Keyboard (cari yang sesuai jika Anda tidak menggunakan ini) aplikasi.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus cache.
- Nyalakan ulang ponsel dan periksa masalahnya.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 4: Setel ulang aplikasi keyboard
Jika aplikasi keyboard masih tidak berfungsi, Anda harus mengikuti langkah sebelumnya dengan menghapus data aplikasi. Ini akan mengatur ulang aplikasi ke defaultnya. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk Samsung Keyboard (cari yang sesuai jika Anda tidak menggunakan ini) aplikasi.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus data.
- Nyalakan ulang ponsel dan periksa masalahnya.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 5: Hapus partisi cache
Android bergantung pada sekumpulan file sementara yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Jika cache ini rusak atau kedaluwarsa, perangkat mungkin tiba-tiba tertinggal, macet, atau menunjukkan tanda-tanda kinerja yang lambat. Di lain waktu, gangguan yang tidak biasa dapat terjadi serta kinerja sistem secara keseluruhan juga dapat terpengaruh. Untuk memastikan bahwa S10 Anda memiliki cache sistem yang baik, kami menyarankan Anda untuk menghapusnya setiap beberapa bulan. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 6: Setel ulang preferensi aplikasi
Beberapa bug adalah akibat langsung dari pengaturan aplikasi yang ketinggalan zaman atau salah. Ini dapat terjadi setelah pembaruan dilakukan, atau ketika ada perubahan di seluruh sistem. Aplikasi harus bekerja dengan sistem lain atau aplikasi default agar dapat berfungsi dengan baik di sistem. Terkadang aplikasi default dapat dinonaktifkan karena alasan tertentu yang menyebabkan masalah dengan aplikasi lain. Untuk memastikan bahwa semua pengaturan aplikasi default ada, coba lakukan langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Reset preferensi aplikasi.
- Mulai ulang S10 Anda dan periksa masalahnya.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 7: Instal pembaruan aplikasi dan Android
Meskipun tidak secara umum diketahui oleh banyak pengguna Android, menginstal pembaruan terkadang juga membawa perbaikan yang diperlukan untuk bug yang diketahui. Pastikan Anda tidak menunda pemasangan pembaruan sistem atau aplikasi apa pun. Secara default, S10 Anda harus memberi tahu Anda tentang pembaruan yang tersedia tetapi jika Anda mematikan mekanisme ini, sudah saatnya Anda memeriksanya secara manual.
Untuk memeriksa Android atau pembaruan sistem:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
- Ketuk Unduh dan instal.
- Tunggu perangkat untuk memeriksa pembaruan.
- Instal pembaruan. Jika tidak ada pembaruan baru, ponsel Anda akan memberitahukannya.
Untuk perangkat Galaxy S10 bermerek operator, atau yang disediakan oleh operator Anda, mungkin tidak ada opsi untuk memeriksa pembaruan secara manual. Yang harus Anda lakukan hanyalah mengonfirmasi jika ada pemberitahuan untuk pembaruan dan mengizinkan pemasangan pembaruan.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (di kiri atas).
- Ketuk Aplikasi & game saya.
- Ketuk tombol Perbarui semua.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 8: Boot ke Safe Mode
Memeriksa aplikasi pihak ketiga yang buruk yang mungkin menjadi penyebab masalah bukanlah ide yang buruk. Jika aplikasi keyboard berhenti bekerja setelah menginstal aplikasi baru, coba hapus aplikasi itu dari sistem dan lihat bagaimana kelanjutannya. Jika Anda tidak dapat mengingat aplikasi terbaru apa pun yang Anda tambahkan, coba mulai ulang ponsel ke mode aman. Berikut cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika aplikasi keybaord mulai berfungsi kembali pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 9: Reset pabrik
Menyeka perangkat dengan reset pabrik mungkin terdengar drastis pada saat ini tetapi ini sebenarnya adalah langkah pemecahan masalah yang penting untuk dicoba. Tidak ada cara langsung untuk mengetahui kesalahan aplikasi atau perangkat lunak apa yang menyebabkan masalah, jadi hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memulihkan perangkat lunak ke kondisi pabrik yang lebih stabil.
Kembalikan ke setelan pabrik akan menghapus data pribadi seperti foto, video, dokumen, musik, dll. Pastikan untuk mencadangkannya jika Anda tidak ingin kehilangannya selamanya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda. Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
Perbaikan keyboard tidak berfungsi # 10: Gunakan aplikasi keyboard lain
Sangat kecil kemungkinannya bahwa reset pabrik tidak akan memperbaiki masalah aplikasi keyboard Anda, tetapi jika tidak, yang perlu Anda lakukan hanyalah beralih ke aplikasi keyboard lain. Ada banyak alternatif bagus untuk Keyboard Samsung standar pada S10 Anda. Cukup kunjungi Play Store dan cari satu. Aplikasi Gboard milik Google juga luar biasa, jadi cobalah yang itu dulu.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
