Isi
WhatsApp terkadang bisa menjadi buruk, sama seperti aplikasi apa pun. Jika Anda mengalami masalah dengan WhatsApp telah menghentikan kesalahan pada Huawei P30 Anda, pelajari apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya di bawah.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki Huawei P30 WhatsApp telah berhenti | WhatsApp terus mogok
Jika Whatsapp telah berhenti di Huawei P30 Anda dan Anda tidak tahu cara memperbaikinya, ikuti pemecahan masalah ini:
WhatsApp telah menghentikan perbaikan # 1: Periksa kesalahan
Saat menangani masalah aplikasi apa pun, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa kesalahan apa pun. Jika WhatsApp telah berhenti di Huawei P30 Anda dan menunjukkan kesalahan, Anda harus mencatatnya. Kemudian, Anda ingin melakukan penelusuran Google cepat tentang hal itu untuk melihat apakah ada solusi yang tersedia. Dalam kebanyakan kasus, masalah Whatsapp hilang dengan sendirinya atau diperbaiki dengan pembaruan. Jika masalah yang Anda alami disebabkan oleh bug pengkodean tertentu, satu-satunya hal yang mungkin Anda lakukan adalah menunggu pembaruan. Kadang-kadang, pengembang dapat mengumumkan bahwa produk mereka mengalami masalah dan untuk memperbaikinya, serangkaian langkah pemecahan masalah harus dilakukan. Pastikan untuk memperhatikan pengumuman semacam itu dari Facebook dan mengikuti apa pun yang disarankan.
WhatsApp telah menghentikan perbaikan # 2: Segarkan aplikasi
WhatsApp umumnya stabil tetapi jika yang ada di Huawei P30 Anda terus mogok tanpa alasan yang jelas, Anda harus mempertimbangkan untuk memecahkan masalah. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah melihat apakah berhenti paksa atau memulai ulang aplikasi akan membantu. Dari waktu ke waktu, aplikasi mungkin menemukan bug yang dapat membuatnya berhenti berfungsi atau tidak responsif. Ini dapat memaksa Android untuk melakukan boot ulang seperti yang ditunjukkan dengan seringnya mogok. Untuk melihat apakah restart aplikasi sederhana akan membantu, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Lalu ketuk Paksa Berhenti.
WhatsApp telah menghentikan perbaikan # 3: Instal pembaruan
Pengembang dan penerbit aplikasi seperti Facebook (Whatsapp dimiliki oleh Facebook) ingin menjaga produk mereka tetap stabil dan bebas bug. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan merilis pembaruan secara teratur untuk memperbaiki bug yang diketahui atau dilaporkan. Untuk alasan ini, Anda ingin memastikan bahwa aplikasi Whatsapp menjalankan versi terbaru saat ini. Secara default, aplikasi Anda akan mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis, tetapi Anda juga dapat memeriksa pembaruan baru secara manual menggunakan Google Play Store.
Pembaruan perangkat lunak dan aplikasi biasanya menawarkan perbaikan tambalan untuk melenyapkan masalah yang ada yang disebabkan oleh bug acak dan perangkat lunak berbahaya. Jika Anda belum menyetel perangkat dan / atau aplikasi Anda ke pembaruan otomatis, maka Anda perlu menginstal pembaruan yang tertunda secara manual. Berikut adalah cara memeriksa pembaruan perangkat lunak secara manual pada P30:
- Pergi ke pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Pembaruan Sistem.
- Ketuk opsi untuk Memeriksa Pembaruan.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi yang tertunda yang telah Anda unduh melalui aplikasi Google Play Store, luncurkan Play Store lalu arahkan ke bagian Pembaruan. Anda kemudian akan melihat daftar aplikasi dengan pembaruan yang menunggu keputusan. Cukup ketuk Perbarui untuk menginstal pembaruan aplikasi individu atau ketuk Perbarui Semua untuk memperbarui aplikasi secara bersamaan.
Jangan lupa untuk melakukan reboot / soft reset P30 Anda setelah menginstal pembaruan untuk memastikan semua perubahan perangkat lunak baru diterapkan dengan benar dan untuk mencegah aplikasi apa pun menjadi nakal.
WhatsApp telah berhenti memperbaiki # 4: Bersihkan cache Whatsapp
Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug minor yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Whatsapp.
- Ketuk Hapus Cache.
- Periksa masalahnya.
WhatsApp telah berhenti memperbaiki # 5: Setel ulang atau instal ulang Whatsapp
Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus cache aplikasi dan Whatsapp berhenti, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Tidak seperti prosedur sebelumnya, prosedur ini mungkin menghapus informasi atau data penting di dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba untuk mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk game, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan barang penting, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Ketuk Hapus Data.
- Masuk kembali ke akun Whatsapp Anda.
- Periksa masalahnya.
Jika WhatsApp bukan salah satu aplikasi yang disertakan dengan Sistem Operasi, Anda dapat menghapus dan menginstalnya kembali sebagai langkah pemecahan masalah dalam kasus ini. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug aplikasi kecil. Begini caranya:
- Buka aplikasi Play Store.
- Geser jari Anda ke kanan mulai dari sisi kiri layar.
- Ketuk Aplikasi & game saya.
- Ketuk Dipasang.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang diperlukan.
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Tap Oke.
- Mulai ulang perangkat.
- Instal ulang aplikasi Facebook dan lihat apakah masalahnya tetap ada.
WhatsApp telah menghentikan perbaikan # 6: Lakukan soft reset
Jika Whatsapp telah menghentikan kesalahan tetap pada tahap ini, langkah Anda selanjutnya adalah memulai ulang perangkat Anda. Memulai ulang perangkat terkadang dapat menghasilkan keajaiban. Pastikan Anda memaksa restart telepon Anda jika tidak ada saran yang berhasil sejauh ini. Coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik. Jika ponsel Anda berfungsi, ponsel akan melakukan boot ulang dan Anda akan merasakan getaran dan melihat logo Huawei. Jika Anda tidak merasakan getaran dan layar masih kosong, cukup tekan dan tahan Tombol Daya untuk waktu yang lebih lama hingga Anda melihat perangkat memulai ulang sendiri.
WhatsApp telah menghentikan perbaikan # 7: Segarkan cache sistem
Jika Whatsapp mulai berperilaku tidak menentu setelah menginstal pembaruan sistem, mungkin ada masalah dengan cache sistem. Coba hapus partisi cache untuk menyegarkan cache sistem:
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
- Lepaskan tombol saat logo Honor muncul.
- Tak lama setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
- Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi berikutnya dan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
WhatsApp telah berhenti memperbaiki # 8: Setel ulang pengaturan jaringan
Beberapa aplikasi yang membutuhkan koneksi internet untuk bekerja mungkin menjadi tidak menentu jika ada konfigurasi jaringan yang salah. Coba hapus pengaturan jaringan saat ini untuk melihat apakah ini berfungsi. Untuk mengatur ulang semua pengaturan jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pergi ke Pengaturan lanjutan.
- Gulir ke dan ketuk Cadangkan & setel ulang.
- Pilih Network Settings Reset dari opsi yang diberikan.
- Jika diminta, baca pesan peringatan lalu ketuk Pengaturan Jaringan Atur Ulang dua kali untuk mengonfirmasi.
Izinkan perangkat Anda untuk menyelesaikan pengaturan ulang jaringan dan mengembalikan nilai default. Setelah selesai menyetel ulang setelan jaringan, boot ulang ponsel Anda lalu sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.
WhatsApp telah menghentikan perbaikan # 9: Periksa Safe Mode
Terkadang, aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah atau mengganggu Sistem Operasi. Memiliki masalah jaringan karena aplikasi yang buruk sering terjadi di perangkat Huawei. Nyalakan ulang ponsel ke mode aman dan lihat apakah itu masalahnya. Dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat dijalankan. Jadi, jika wifi berfungsi normal pada mode aman, Anda dapat bertaruh bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk adalah penyebabnya. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Nyalakan kembali.
- Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
- Sekarang perangkat sudah mulai dalam mode aman, luncurkan Whatsapp dan lihat apakah ada perbedaan.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda memastikan bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
WhatsApp telah menghentikan perbaikan # 10: Reset pabrik
Seperti yang disebutkan di atas, masalah Whatsapp biasanya hilang dengan sendirinya tetapi jika tidak ada saran kami di atas yang membantu sejauh ini, bukan ide yang buruk untuk mencoba melihat apakah pengaturan ulang pabrik akan membantu. Ini memastikan bahwa Anda membersihkan perangkat lunak dan mengembalikan semua pengaturannya ke default. Jika penyebab masalah Whatsapp Anda disebabkan oleh malware, aplikasi, atau masalah perangkat lunak yang tidak dikenal, pengaturan ulang pabrik dapat membantu.
Ada dua metode untuk melakukan reset pabrik pada Huawei P30 Anda. Anda ingin melakukan yang pertama terlebih dahulu jika tidak ada masalah dengan membuka menu Pengaturan.
Metode 1: Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan
Menyeka ponsel Anda dengan reset pabrik akan secara otomatis menghapus informasi dari penyimpanan internal perangkat Anda. Lingkungan perangkat lunak di perangkat Anda pada dasarnya kembali ke bentuk aslinya, seperti saat perangkat dikeluarkan dari pabrik. Artinya, semua yang Anda tambahkan ke perangkat seperti file, foto, video, dan aplikasi semuanya akan dihapus. Jika Anda tidak ingin kehilangan data yang tak tergantikan, pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya.
Ada banyak alasan berbeda mengapa pengguna mungkin ingin mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Jika situasi Anda memerlukan Hard reset pada Huawei P30 Â dan Anda dapat mengakses menu pengaturan perangkat, maka metode pertama ini cocok untuk Anda. Ini lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan yang kedua di bawah ini, jadi ini adalah metode praktis untuk Anda.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Nyalakan perangkat.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Reset.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Atur ulang semua pengaturan.
- Tunggu hingga reset pabrik selesai.
Metode 2: Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan
Metode ini berguna dalam satu situasi tertentu: saat menu Pengaturan tidak dapat diakses. Mungkin ada berbagai alasan mengapa menu Pengaturan tidak dapat dijangkau. Dalam beberapa kasus, perangkat mungkin membeku atau tidak merespons. Di lain waktu, ini bisa jadi karena masalah yang saat ini Anda coba pecahkan. Bagaimanapun, Anda harus melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan ketika situasi memaksa Anda melakukannya. Kami tetap menyarankan Anda menggunakan metode pertama sebagai pilihan utama Anda untuk alasan kenyamanan. Dari segi efek, kedua metode tersebut tidak memiliki perbedaan sama sekali. Perangkat akan benar-benar bersih dan semua data pengguna dihapus setelah melakukan semua itu.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Recovery Mode:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "hapus data / reset pabrik". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset."
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
