Isi
Memiliki masalah layar sentuh pada Huawei P30 Anda? Kamu tidak sendiri. Ini adalah salah satu masalah paling umum hanya untuk ponsel Huawei tetapi untuk perangkat layar sentuh lainnya. Dalam tutorial singkat ini, kami akan menunjukkan kepada Anda serangkaian solusi yang dapat Anda coba untuk menangani layar sentuh yang tidak responsif pada Huawei P30.
Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android atau Fitbit Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki layar sentuh tidak responsif Huawei P30 | layar terus membeku
Apakah Anda mengalami masalah dengan layar sentuh Huawei P30 Anda menjadi tidak responsif? Pelajari cara menangani masalah ini dengan mengikuti saran di bawah ini.
P30 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 1: Periksa layar untuk kerusakan
Seringkali, masalah layar sentuh adalah hasil dari perangkat keras yang buruk atau rusak. Penyebab paling umum adalah ketika smartphone secara tidak sengaja terjatuh atau terbentur benda keras. Jika layar sentuh Huawei P30 Anda mulai bertingkah aneh atau menjadi tidak responsif setelah Anda menjatuhkan perangkat, atau setelah Anda merusak layar, Anda dapat berasumsi bahwa perangkat keras yang buruk adalah penyebabnya.
Ini mungkin tidak tampak kuat tetapi layar sentuh ponsel Anda sebenarnya cukup tahan lama. Pembuat ponsel mengetahui bahwa layar tidak hanya berfungsi sebagai tampilan tetapi sebagai pintu gerbang ke perangkat lunak secara umum. Untuk pengguna, satu-satunya cara untuk berinteraksi atau memanipulasi aplikasi dan perangkat lunak adalah melalui layar sentuh. Produsen ponsel harus memastikan bahwa layarnya sekuat mungkin. Tapi seperti kaca yang dibentengi di luar sana, layarnya masih bisa pecah dan ketika itu terjadi, satu-satunya cara untuk mengatasinya adalah menggantinya. Jadi, jika layar perangkat Anda jelas rusak, atau retak, satu-satunya cara permanen bagi Anda untuk memperbaiki ponsel adalah memperbaiki atau mengganti layar. Jika layar sentuh menjadi tidak responsif setelah terjatuh secara tidak sengaja, mungkin ada hal yang sangat terbatas yang dapat Anda lakukan. Karena tidak ada penyesuaian perangkat lunak yang dapat memperbaiki perangkat keras yang rusak secara fisik, Anda mungkin membuang-buang waktu jika mencoba terus mencari solusi perangkat lunak. Kami menyarankan agar Anda segera menghubungi Huawei sehingga Anda mengetahui cara melanjutkan dengan perbaikan atau penggantian layar.
Bacaan terkait: Apa yang harus dilakukan jika layar Huawei P30 retak | memecahkan masalah layar yang buruk
Perbaikan layar sentuh tidak responsif P30 # 2: Bersihkan layar atau jangan gunakan pelindung layar
Jika Huawei P30 Anda tidak pernah jatuh atau rusak dengan cara apa pun, hal berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah melihat apakah pelindung layar memengaruhi sensitivitas digitizer. Pertama, coba bersihkan layar dengan kain bersih dan lembut. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, cukup lepas pelindung layar sepenuhnya. Mudah-mudahan, itu akan membawa perangkat ke urutan normal yang berfungsi dan semuanya akan baik-baik saja setelah itu. Ini biasanya berfungsi hanya jika sensitivitas layar sentuh berkurang. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah di bawah.
P30 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 3: Instal pembaruan
Pembaruan perangkat lunak dan aplikasi biasanya menawarkan perbaikan tambalan untuk melenyapkan masalah yang ada yang disebabkan oleh bug acak dan perangkat lunak berbahaya. Jika Anda belum menyetel perangkat dan / atau aplikasi ke pembaruan otomatis, Anda perlu memasang pembaruan yang menunggu keputusan secara manual. Berikut cara memeriksa pembaruan perangkat lunak secara manual di Huawei P30:
- Pergi ke pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Pembaruan Sistem.
- Ketuk opsi untuk Memeriksa Pembaruan.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi tertunda apa pun yang telah Anda unduh melalui aplikasi Google Play Store, luncurkan Play Store, lalu buka bagian Pembaruan. Anda kemudian akan melihat daftar aplikasi dengan pembaruan yang menunggu keputusan. Cukup ketuk Perbarui untuk menginstal pembaruan aplikasi individu atau ketuk Perbarui Semua untuk memperbarui aplikasi secara bersamaan.
Jangan lupa untuk melakukan reboot / soft reset P30 Anda setelah menginstal pembaruan untuk memastikan semua perubahan perangkat lunak baru diterapkan dengan benar dan untuk mencegah aplikasi apa pun menjadi nakal.
P30 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 4: Mulai ulang perangkat
Jika tidak ada yang berfungsi dan layar sentuh Huawei P30 P30 Anda masih tidak responsif, langkah selanjutnya yang harus dilakukan adalah melakukan soft reset. Langkah pemecahan masalah ini adalah salah satu pemecahan masalah perangkat dasar yang dapat memperbaiki semua jenis masalah.
Soft reset pada dasarnya adalah simulasi dari efek mencabut baterai karena Anda tidak dapat melakukannya secara fisik. Memulai ulang perangkat terkadang dapat menghasilkan keajaiban. Coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik. Jika ponsel Anda berfungsi, ponsel akan melakukan boot ulang dan Anda akan merasakan getaran dan melihat logo Huawei. Jika Anda tidak merasakan getaran dan layar masih kosong, cukup tekan dan tahan Tombol Daya untuk waktu yang lebih lama hingga Anda melihat perangkat memulai ulang sendiri.
Jika tidak ada yang berubah setelah mencoba me-reboot perangkat beberapa kali, Anda dapat meninggalkan pemecahan masalah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.
P30 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 5: Segarkan cache sistem
Dalam beberapa kasus yang terkait dengan perangkat lunak, penyebabnya adalah cache sistem yang rusak. Android menggunakan cache sistem untuk meluncurkan aplikasi dengan cepat. Terkadang, cache ini dapat rusak atau ketinggalan zaman setelah pembaruan atau pemasangan aplikasi. Ini bisa menimbulkan masalah. Untuk memastikan bahwa Huawei P30 Anda memiliki cache sistem yang baik, pertimbangkan untuk membersihkan partisi cache tempat penyimpanannya. Ini tidak akan menghapus data pribadi sehingga Anda dapat melakukannya dengan aman. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya.
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
- Lepaskan tombol saat logo Honor muncul.
- Tak lama setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
- Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi berikutnya dan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
P30 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 6: Mulai ulang ke Mode Aman
Kemungkinan alasan lain mengapa layar sentuh Huawei P30 Anda menjadi tidak responsif adalah aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, pertimbangkan untuk memulai ulang perangkat ke mode aman. Dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat dijalankan. Jadi, jika layar sentuh berfungsi normal pada mode aman, Anda dapat bertaruh aplikasi pihak ketiga yang buruk yang harus disalahkan. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Nyalakan kembali.
- Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
- Sekarang perangkat telah dimulai dalam mode aman, isi daya dan lihat apakah ada perbedaan.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika layar sentuh Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
P30 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 7: Reset pabrik
Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, pertimbangkan untuk menghapus perangkat Anda dengan reset pabrik. Ini akan menghapus semua data pribadi jadi pastikan untuk mencadangkan file Anda sebelumnya. Menghapus perangkat sering kali merupakan cara efektif untuk memperbaiki masalah yang disebabkan oleh bug aplikasi atau perangkat lunak. Jika alasan masalah Anda terkait dengan perangkat lunak, melakukan reset pabrik kemungkinan dapat memperbaikinya.
Ada dua metode untuk melakukan reset pabrik pada Huawei P30 Anda. Anda ingin melakukan yang pertama terlebih dahulu jika tidak ada masalah dengan membuka menu Pengaturan.
Metode 1: Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan
Menyeka ponsel Anda dengan reset pabrik akan secara otomatis menghapus informasi dari penyimpanan internal perangkat Anda. Lingkungan perangkat lunak di perangkat Anda pada dasarnya kembali ke bentuk aslinya, seperti saat perangkat dikeluarkan dari pabrik. Artinya, semua yang Anda tambahkan ke perangkat seperti file, foto, video, dan aplikasi semuanya akan dihapus. Jika Anda tidak ingin kehilangan data yang tidak dapat diganti, pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya.
Ada banyak alasan berbeda mengapa pengguna mungkin ingin mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Jika situasi Anda memerlukan Hard reset pada Huawei P30 dan Anda dapat mengakses menu pengaturan perangkat Anda, maka metode pertama ini untuk Anda. Ini lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan yang kedua di bawah, jadi ini adalah metode masuk untuk Anda.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Nyalakan perangkat.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Reset.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Atur ulang semua pengaturan.
- Tunggu hingga reset pabrik selesai.
Metode 2: Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan
Metode ini berguna dalam satu situasi tertentu: saat menu Pengaturan tidak dapat diakses. Mungkin ada berbagai alasan mengapa menu Pengaturan tidak dapat dijangkau. Dalam beberapa kasus, perangkat mungkin membeku atau tidak merespons. Di lain waktu, ini bisa jadi karena masalah yang saat ini Anda coba pecahkan. Bagaimanapun, Anda harus melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan ketika situasi memaksa Anda melakukannya. Kami tetap menyarankan Anda menggunakan metode pertama sebagai pilihan utama Anda untuk alasan kenyamanan. Dari segi efek, kedua metode tersebut tidak memiliki perbedaan sama sekali. Perangkat akan benar-benar bersih dan semua data pengguna dihapus setelah melakukan semua itu.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Recovery Mode:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
P30 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 8: Perbaikan
Sebagai pengguna akhir, hanya sedikit yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Jika layar sentuh masih tidak responsif atau masih tetap beku, Anda harus mengunjungi dealer atau toko Huawei setempat Anda sehingga perangkat dapat diperbaiki atau diganti.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Twitter kami.