Isi
Unggulan terbaru dari Huawei, P30 dan P30 Pro, keduanya mengemas rangkaian perangkat keras dan sistem kamera yang luar biasa. Spesifikasi perangkat ini mendorong amplop terutama ketika datang ke kamera. Meski begitu, flagships Huawei tidak sempurna dan banyak pengguna melaporkan masalah aneh terkait kamera. Dalam posting ini, kami menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah kamera Huawei P30 secara umum. Saat ini, kami belum mencoba membuat daftar masalah kamera yang umum dan spesifik pada perangkat ini. Solusi yang disebutkan di bawah ini tidak spesifik untuk situasi tertentu tetapi dapat digunakan untuk mengatasi masalah kamera dalam berbagai bentuk.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki masalah kamera Huawei P30 | memecahkan masalah perangkat lunak kamera
Sebagian besar masalah kamera yang serius pada Huawei P30 disebabkan oleh perangkat keras yang buruk tetapi jarang terjadi. Mayoritas masalah Huawei yang melibatkan kamera dapat diperbaiki di pihak pengguna. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara memperbaiki masalah kamera Anda sendiri, panduan ini akan memandu Anda.
Perbaikan masalah kamera Huawei P30 # 1: Identifikasi masalahnya
Ada banyak bentuk masalah kamera di Huawei P30. Jadi, hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah mengetahui sifat masalah kamera Anda agar Anda dapat mengikuti serangkaian langkah pemecahan masalah yang logis. Meskipun hal ini hampir tidak diperlukan di sebagian besar pemecahan masalah kamera, kami sangat menyarankan agar Anda mengerahkan upaya untuk menentukan apa masalahnya sebaik mungkin. Saat ini, tidak ada masalah kamera yang serius pada perangkat ini dan faktanya, Huawei telah membuktikan bahwa sistem kamera yang konyol itu mengalahkan pesaing. Kami tidak mengharapkan adanya masalah signifikan yang mungkin memerlukan perbaikan kecuali ponsel Anda rusak secara fisik. Saat ini, masalah kamera yang dilaporkan oleh banyak pengguna Huawei P30 minimal dan tidak menimbulkan masalah besar.
Salah satu masalah umum yang kami temui sejauh ini adalah masalah yang oleh banyak penggemar fotografi disebut "pijar lensa". Foto yang diambil oleh perangkat Huawei P30 pada malam hari cenderung menunjukkan jejak cahaya yang tidak normal dari sumber cahaya seperti tiang lampu yang terang. Dalam dunia fotografi, fenomena tersebut terjadi setiap kali sebuah gambar diambil dengan menggunakan lensa yang cacat, atau terdapat pantulan cahaya yang tidak tepat dan hamburan pada lensa tersebut. Pada Huawei P30, hal ini kemungkinan disebabkan oleh cahaya yang mengenai lensa dalam sudut yang tidak tepat, atau saat terjadi banjir cahaya. Meskipun tidak merusak gambar secara umum, jejak cahaya tambahan bisa mengganggu.
Salah satu pengguna menyarankan solusi alternatif, dan menurut kami ini efektif, adalah menghindari pengambilan foto saat kamera menghadap langsung ke sumber cahaya. Masalah pijar lensa tidak terjadi saat mengambil foto pada siang hari, jadi mungkin juga masalah perangkat lunak dengan sistem mode malam ponsel. Semoga Huawei segera mengatasi masalah ini.
Perbaikan masalah kamera Huawei P30 # 2: Mulai ulang perangkat
Di perangkat Huawei P yang lebih lama (P10 dan P20), beberapa bentuk masalah kamera dapat dengan mudah diperbaiki hanya dengan memulai ulang ponsel. Ini kadang-kadang berfungsi karena beberapa bug berkembang hanya ketika perangkat dibiarkan berjalan selama beberapa waktu saja. Jadi, jika Anda belum memulai ulang perangkat Huawei Anda, kami sarankan Anda melakukannya.
Pada titik ini, hal terbaik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menyegarkan sistem. Memulai ulang perangkat terkadang dapat menghasilkan keajaiban. Pastikan Anda memaksa restart telepon Anda jika tidak ada saran yang berhasil sejauh ini. Coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik. Jika ponsel Anda berfungsi, ponsel akan melakukan boot ulang dan Anda akan merasakan getaran dan melihat logo Huawei. Jika Anda tidak merasakan getaran dan layar masih kosong, cukup tekan dan tahan Tombol Daya untuk waktu yang lebih lama hingga Anda melihat perangkat memulai ulang sendiri.
Jika tidak ada yang berubah setelah mencoba me-reboot perangkat beberapa kali, Anda dapat meninggalkan pemecahan masalah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.
Perbaikan masalah kamera Huawei P30 # 3: Tutup paksa aplikasi kamera
Jika Anda terus mengalami masalah kamera Huawei P30, langkah Anda selanjutnya adalah memulai ulang aplikasi kamera. Ini sering kali berfungsi saat aplikasi terus membeku atau saat aplikasi kamera menjadi tidak responsif. Dalam beberapa kasus lain, ini juga dapat berfungsi jika aplikasi berperilaku tidak menentu karena bug minor dan sementara.
Langkah pemecahan masalah berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah menangani aplikasi perpesanan itu sendiri. Aplikasi mungkin hanya mengalami bug yang tidak dapat diselesaikan oleh sistem sendiri. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai ulang aplikasi:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Lalu ketuk Paksa Berhenti
Perbaikan masalah kamera Huawei P30 # 4: Hapus cache aplikasi kamera
Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Ketuk Hapus Cache.
- Periksa masalahnya.
Perbaikan masalah kamera Huawei P30 # 5: Setel ulang aplikasi kamera
Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus cache aplikasi, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Tidak seperti prosedur sebelumnya, prosedur ini mungkin menghapus informasi atau data penting di dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba untuk mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk game, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan barang penting, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Ketuk Hapus Data.
- Periksa masalahnya.
Perbaikan masalah kamera Huawei P30 # 6: Hapus partisi cache
Untuk memuat aplikasi dengan cepat, Android menyimpan item yang sering digunakan seperti tautan situs web, gambar, video, iklan, antara lain di bagian penyimpanan internal yang disebut partisi cache. Terkadang, item ini secara kolektif disebut cache sistem mungkin kedaluwarsa atau rusak yang menyebabkan masalah kinerja atau bug. Untuk memastikan bahwa ponsel Anda berjalan secara efisien dan cache dalam kondisi prima, Anda ingin membersihkan partisi cache secara teratur (sekitar sekali setiap beberapa bulan). Saat menangani masalah aplikasi apa pun, ini juga bisa menjadi salah satu langkah pemecahan masalah. Berikut cara melakukannya:
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
- Lepaskan tombol saat logo Honor muncul.
- Tak lama setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
- Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi berikutnya dan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
Perbaikan masalah kamera Huawei P30 # 7: Periksa mode aman
Terkadang, aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah atau mengganggu Sistem Operasi. Memiliki masalah jaringan karena aplikasi yang buruk sering terjadi di perangkat Huawei. Nyalakan ulang ponsel ke mode aman dan lihat apakah itu masalahnya. Dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat dijalankan. Jadi, jika wifi berfungsi normal pada mode aman, Anda dapat bertaruh bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk adalah penyebabnya. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Nyalakan kembali.
- Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
- Sekarang perangkat telah dimulai dalam mode aman, isi daya dan lihat apakah ada perbedaan.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Perbaikan masalah kamera Huawei P30 # 8: Reset pabrik
Jika Anda terus mengalami masalah kamera di Huawei P30, Anda perlu melakukan langkah pemecahan masalah yang lebih drastis dengan menghapusnya dengan reset pabrik. Jika penyebab masalah terkait dengan perangkat lunak, menghapusnya dengan pengaturan ulang pabrik dapat membantu. Ada dua metode untuk melakukan reset pabrik pada Huawei P30 Anda. Anda ingin melakukan yang pertama terlebih dahulu jika tidak ada masalah dengan membuka menu Pengaturan.
Metode 1: Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan
Menyeka ponsel Anda dengan reset pabrik akan secara otomatis menghapus informasi dari penyimpanan internal perangkat Anda. Lingkungan perangkat lunak di perangkat Anda pada dasarnya kembali ke bentuk aslinya, seperti saat perangkat dikeluarkan dari pabrik. Artinya, semua yang Anda tambahkan ke perangkat seperti file, foto, video, dan aplikasi semuanya akan dihapus. Jika Anda tidak ingin kehilangan data yang tidak dapat diganti, pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya.
Ada banyak alasan berbeda mengapa pengguna mungkin ingin mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Jika situasi Anda memerlukan Hard reset pada Huawei P30 dan Anda dapat mengakses menu pengaturan perangkat Anda, maka metode pertama ini untuk Anda. Ini lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan yang kedua di bawah, jadi ini adalah metode masuk untuk Anda.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Nyalakan perangkat.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Reset.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Atur ulang semua pengaturan.
- Tunggu hingga reset pabrik selesai.
Metode 2: Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan
Metode ini berguna dalam satu situasi tertentu: saat menu Pengaturan tidak dapat diakses. Mungkin ada berbagai alasan mengapa menu Pengaturan tidak dapat dijangkau. Dalam beberapa kasus, perangkat mungkin membeku atau tidak merespons. Di lain waktu, ini bisa jadi karena masalah yang saat ini Anda coba pecahkan. Bagaimanapun, Anda harus melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan ketika situasi memaksa Anda melakukannya. Kami tetap menyarankan Anda menggunakan metode pertama sebagai pilihan utama Anda untuk alasan kenyamanan. Dari segi efek, kedua metode tersebut tidak memiliki perbedaan sama sekali. Perangkat akan benar-benar bersih dan semua data pengguna dihapus setelah melakukan semua itu.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Recovery Mode:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
Perbaikan masalah kamera Huawei P30 # 9: Dapatkan penggantinya
Jika semua saran di atas gagal memperbaiki masalah kamera Huawei P30 Anda, Anda dapat berasumsi bahwa masalahnya pasti disebabkan oleh sesuatu yang lebih dalam. Kemungkinan besar karena perangkat keras yang buruk, jadi Anda perlu membicarakannya dengan Huawei. Kunjungi toko Huawei terdekat Anda atau atur janji temu perbaikan melalui telepon.
