#Huawei # P20Pro adalah smartphone Android premium yang dirilis awal tahun ini dan dikenal sebagai salah satu ponsel kamera terbaik yang tersedia di pasar. Ponsel ini menggunakan sistem kamera belakang tiga dengan optik Leica yang menghasilkan foto berkualitas luar biasa. Selain kamera, fitur unggulan lain dari perangkat ini termasuk layar AMOLED 6,1 inci dan prosesor Hisilicon Kirin 970 yang dikombinasikan dengan RAM 8GB. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani P20 Pro yang macet saat masalah bootloop.

Jika Anda memiliki Huawei P20 Pro atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Huawei P20 Pro Terjebak Saat Bootloop

Masalah:Masalah yang saya hadapi adalah, ponsel saya macet di atas Logo Huawei saat boot. Berikut penjelasan lengkap tentang apa yang terjadi dengan perangkat tersebut. Saya memiliki Huawei P20 Pro. Ponsel ini cukup bagus karena memiliki kamera yang bagus namun saya menyimpan banyak file di dalamnya dan segera kehabisan ruang. Saya mencoba mengelolanya sedikit dengan menambahkan kartu SD 128 GB, sehingga sedikit keseimbangan dapat dicapai. Saya telah menginstal banyak aplikasi tetapi bukan yang benar-benar berat, selain WhatsApp, Soundcloud, dan Canva, tidak ada aplikasi yang terlalu berat dan tak tertahankan untuk ponsel, seperti Latihan Rumahan, MyStudyLife, Perjalanan. Youtube, Penelusuran, Play Store, GMail, dan Maps adalah Aplikasi bawaan di telepon jadi saya baru saja memperbarui, dan selain itu, saya tidak memperbarui Aplikasi bawaan lainnya, seperti Play Kios, dll, yang hampir tak berguna. Tidak menginstal Aplikasi Antimalware, saya mencoba yang terbaik untuk menggunakan telepon secara efisien, tetapi bagaimanapun, hari ini, saya menjadi tidak kenal lelah dalam menggunakan telepon dan menggunakannya terlalu banyak, bahwa saat bekerja, saya mengambil telepon dan menemukannya dimatikan, dan dari kemudian, mulailah masalah besar ini. Sejak saat itu, saya telah mencoba banyak hal. Soft Reset, tidak ada untung. Menghapus Cache dan kemudian melakukan boot ulang, tidak ada keuntungan. Mode Aman tidak muncul. Opsi fastboot tidak berfungsi. Saya mengambil napas ketika saya melihat Mode Pemulihan berfungsi, dan tidak menempel di logo Kesalahan Android. Sekarang, saya hanya mencari solusi lain. Selain itu, ponsel terus mencoba untuk melangkah lebih jauh, dengan berulang kali memberikan efek animasi logo Huawei setiap kali, ia melakukan boot ulang lagi. Tapi ini telah menjadi lingkaran. Saya akan sangat berterima kasih jika Anda menemukan solusi yang mungkin tidak menghalangi saya untuk berkeliaran di sekitar pusat layanan.

Larutan: Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan ponsel macet saat bootloop. Alasan paling umum adalah karena beberapa bentuk kesalahan perangkat lunak. Kami akan mencoba memeriksa apakah ini masalah terkait perangkat lunak dengan melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup.

Bersihkan port pengisian daya telepon

Untuk memastikan bahwa port pengisian daya ponsel bebas dari kotoran atau kotoran, sebaiknya bersihkan port pengisian daya menggunakan sekaleng udara terkompresi.

Isi daya ponsel hingga penuh menggunakan pengisi daya dinding

Gunakan pengisi daya dinding untuk mengisi daya telepon sampai indikator LED menjadi hijau solid. Ini menandakan bahwa baterai telah terisi penuh.

Gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda

Jika telepon tidak dapat mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.

Isi daya telepon dari port USB komputer

Ada beberapa contoh ketika salah satu pin port pengisian daya ponsel rusak sehingga perangkat tidak dapat mengisi daya dari pengisi daya dinding. Jika demikian, coba isi daya telepon dari port USB komputer.

Setelah baterai terisi penuh, inilah saatnya untuk menghidupkan telepon.

Hidupkan telepon dalam Safe Mode

Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah ini, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Hidupkan telepon
• Segera setelah Anda melihat logo Huawei di layar, mulailah mengklik tombol volume BAWAH berulang kali
• Saat di Anda akan melihat Safe Mode di kiri bawah semua tidak ada aplikasi pra-instal yang memiliki logo android tidak beroperasi.

Jika ponsel dimulai dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Ada contoh ketika data sistem telepon menjadi rusak. Ketika ini terjadi, itu dapat menyebabkan masalah pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus partisi cache perangkat.

• Matikan telepon.
• Kemudian hidupkan ponsel sambil menahan kombinasi tombol berikut: Tombol Power Tombol Volume Naik
• Tahan tombol hingga logo Huawei menghilang dari tampilan dan layar menjadi hitam.
• Sekarang Anda dapat melepaskan tombol.
• Ini sekarang akan menampilkan menu boot setelah beberapa saat.
• Pergi ke entri "Wipe Cache Partition" dengan tombol volume lalu pilih menggunakan tombol daya
• Nyalakan ulang ponsel setelah proses selesai

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa ini juga akan menghapus data ponsel Anda.

• Matikan telepon.
• Kemudian hidupkan ponsel sambil menahan kombinasi tombol berikut: Tombol Power Tombol Volume Naik
• Tahan tombol hingga logo Huawei menghilang dari tampilan dan layar menjadi hitam.
• Sekarang Anda dapat melepaskan tombol.
• Ini sekarang akan menampilkan menu boot setelah beberapa saat.
• Pergi ke entri "Wipe Cache Factory Reset" dengan tombol volume lalu pilih menggunakan tombol daya
• Nyalakan ulang ponsel setelah proses selesai

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.