Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy S9 Anda dengan Google Play Store error 498

Kesalahan Google Play Store 498 yang mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy S9 terjadi saat Anda mengunduh aplikasi. Salah satu alasan mengapa masalah ini terjadi adalah ukuran file aplikasi yang Anda unduh. Namun selain itu ada juga faktor lain yang mungkin menjadi penyebab terjadinya masalah tersebut. Itu bisa berupa file dan data yang rusak, koneksi internet yang tidak konsisten, aplikasi Play Store yang sudah usang dan masalah sistem.

Jadi, dalam tutorial ini, saya akan menangani masalah yang sama dan menentukan semua kemungkinan mengapa masalah ini terjadi. Akan ada panduan langkah demi langkah yang perlu Anda lakukan agar Anda dapat mengetahuinya dan menyelesaikan masalah. Jangan khawatir, prosedur yang harus Anda lakukan ini aman dan tidak akan merusak perangkat Anda atau menghapus informasi penting Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy S9 Anda dengan Google Play Store error 498

Berdasarkan pengalaman, masalah ini tidak terlalu serius. Sebenarnya, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan melakukan beberapa prosedur tetapi itu cukup mengganggu, itulah mengapa Anda perlu segera mengatasinya karena Anda mungkin tidak dapat mengunduh aplikasi jika kesalahan ini tidak diperbaiki. Berikut hal-hal yang perlu Anda lakukan…

Solusi Pertama: Lakukan Reboot Paksa

Dalam memecahkan masalah ini, hal pertama yang kami sarankan Anda lakukan adalah melakukan apa yang disebut reboot paksa. Ini menyegarkan memori ponsel dan menutup aplikasi yang berjalan di latar belakang. Jadi, jika ini hanya kesalahan dalam sistem, maka prosedur ini akan memperbaikinya.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan selama 10 detik atau lebih dan tunggu hingga perangkat melakukan boot ulang.

Setelah ponsel selesai boot ulang, buka Play Store dan coba unduh aplikasi untuk mengetahui apakah kesalahan 498 masih muncul. Jika masih demikian, maka Anda harus melakukan prosedur selanjutnya.

BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 101 pada Samsung Galaxy S9 Anda

Solusi Kedua: Hapus Cache dan Data Play Store untuk memperbaiki kesalahan 498

Kemungkinan lain bahwa pesan kesalahan ini terjadi karena cache dan data Play Store yang kedaluwarsa atau rusak. Jadi, kali ini yang akan kita lakukan adalah menghapus file dan data itu sehingga yang baru akan dibuat. Jika terjadi kesalahan seperti ini, membersihkan cache dan data akan sering kali memperbaikinya, jadi sangat penting bagi Anda untuk tidak melewatkan prosedur ini. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk Google Play Store.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Cache.
8. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.

Setelah perangkat menjadi aktif, buka Play Store dan coba unduh aplikasi untuk mengetahui apakah kesalahan Google Play Store 498 masih muncul. Jika kesalahan terus mengganggu Galaxy S9 Anda bahkan setelah membersihkan cache dan data Play Store, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Solusi Ketiga: Hapus dan Tambahkan Akun Google

Karena prosedur sebelumnya gagal menyelesaikan masalah, kami menyarankan Anda untuk menghapus akun Google dan menambahkannya kembali karena ada kasus di mana masalah seperti ini disebabkan oleh masalah terkait akun. Ini adalah cara menghapus akun Google Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan perangkat Anda.
2. Ketuk Akun. Jika Anda tidak melihat "Akun", tap Pengguna & akun.
3. Ketuk akun yang ingin Anda hapus lalu Hapus akun.
4. Jika ini adalah satu-satunya Akun Google di perangkat, Anda perlu memasukkan pola, PIN, atau sandi perangkat untuk keamanan.

Setelah Anda menghapus akun Google, restart telepon Anda dan tambahkan lagi akun Anda. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan perangkat Anda.
2. Ketuk Akun. Jika Anda tidak melihat "Akun", tap Pengguna & akun.
3. Di bagian bawah, ketuk Tambahkan akun.
4. Untuk menambahkan Akun Google Anda, tap Google. Saat Anda masuk dengan Akun Google, email, kontak, acara kalender, dan data lain yang terkait dengan akun tersebut secara otomatis disinkronkan dengan perangkat Anda.
5. Ikuti petunjuk di layar.
6. Jika Anda menambahkan akun, Anda mungkin perlu memasukkan pola perangkat, PIN, atau sandi untuk keamanan.

Setelah menghapus dan menambahkan kembali akun Google Anda, buka Play Store dan coba unduh aplikasi apa pun untuk mengetahui apakah kesalahan 498 masih akan muncul.

BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 941 pada Samsung Galaxy S9

Solusi Keempat: Hapus Data Kerangka Layanan Google

Prosedur ini dilaporkan membantu beberapa pengguna yang mengalami kesalahan Play Store sebelumnya. Setelah menghapus akun Google Anda dan menambahkannya kembali dan masalah berlanjut, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang Kerangka Layanan Google dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan Kerangka Layanan Google dan ketuk.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.

Setelah melakukan ini, buka Play Store dan unduh aplikasi untuk mengetahui apakah kesalahan 498 masih muncul karena jika masih muncul, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Solusi Kelima: Lakukan Reset Pabrik

Pengalaman akan memberi tahu kami bahwa pengaturan ulang pabrik akan memperbaiki kesalahan Google Play Store 498 atau kesalahan lainnya. Namun, kami selalu ragu untuk melakukan ini tanpa menghabiskan semua solusi yang mungkin karena Anda dapat kehilangan beberapa file dan data Anda. Karena itu, pastikan untuk membuat cadangan file penting Anda. Setelah itu, pastikan untuk menghapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Untuk mengatur ulang ponsel Anda, ikuti langkah-langkah ini

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang terus menampilkan kesalahan Google Play Store 498 saat Anda mengunduh aplikasi. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.

POSTING RELEVAN:

• Masalah panggilan suara Galaxy S9: penelepon tidak dapat mendengar saya tetapi saya dapat mendengarnya (saat dalam mode speaker)
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda tidak dapat mengirim / menerima pesan teks?
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan layar hitam dan lampu biru berkedip (langkah mudah)