Isi

• Memecahkan masalah Galaxy S9 dengan kesalahan Play Store 492

Kesalahan Google Play Store 492 cukup umum dan selama beberapa bulan terakhir, ada cukup banyak pengguna Samsung Galaxy S9 yang mengeluh tentang masalah tersebut. Sebagian besar, masalah ini muncul selama penginstalan aplikasi yang menghentikan proses tanpa alasan dan pesan sebenarnya langsung muncul "Aplikasi tidak dapat diunduh karena kesalahan. (492). ”

Ketika datang ke jenis kesalahan Play Store ini, ada sejumlah faktor yang perlu Anda pertimbangkan untuk mengetahui mengapa masalah ini terjadi. Jadi, melalui panduan ini, kita harus mengesampingkan setiap kemungkinan sampai kita dapat menemukan masalah sebenarnya dan menyingkirkannya. Lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Memecahkan masalah Galaxy S9 dengan kesalahan Play Store 492

Alasan utama Anda perlu melakukan prosedur pemecahan masalah ini adalah untuk menentukan semua kemungkinan dan menyelesaikan masalah. Berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan jika Anda mengalami Play Store error 492 di Samsung Galaxy S9 Anda ...

Solusi Pertama: Lakukan Soft Reset

Masalah seperti ini sering terjadi pada perangkat android karena adanya kesalahan kecil pada sistem. Jadi, kali ini, kami sarankan Anda untuk melakukan soft reset pada Galaxy S9 Anda. Ini memiliki efek yang sama seperti prosedur penarikan baterai untuk perangkat dengan baterai yang dapat dilepas. Ini menyegarkan memori ponsel dan memuat ulang semua aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang. Inilah cara Anda melakukannya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih dan tunggu hingga reboot.

Setelah soft reset, buka aplikasi Play Store dan lihat apakah kesalahan 492 masih muncul. Jika ya, lanjutkan ke langkah berikutnya.

BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 403 pada Samsung Galaxy S9

Solusi Kedua: Hapus Cache dan Data Play Store

Alasan lain mengapa Play Store error 492 terjadi pada ponsel Anda adalah karena cache dan file data yang kedaluwarsa atau rusak. Untuk mengesampingkan hal ini, Anda perlu mengatur ulang aplikasi Play Store Anda dengan menghapus file dan datanya sehingga perangkat dapat menghasilkan yang lebih baru. Beginilah cara Anda melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Ketuk ikon 3 titik (di kanan atas)
5. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
6. Temukan dan ketuk Google Play Store.
7. Tap Penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache.
9. Tap Oke.
10. Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Solusi Ketiga: Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Dalam hal ini, kami perlu memastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang kuat karena jika Anda tidak memilikinya, mungkin itulah alasan proses penginstalan terhenti tanpa alasan yang jelas. Jadi, melalui pengaturan ulang jaringan, perangkat Anda akan terputus sementara dari Wifi Rumah Anda.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang > Setel ulang pengaturan jaringan.
3. Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Keran SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Setelah melakukan ini, mulai ulang ponsel Anda dan buka aplikasi Play Store Anda dan lihat apakah kesalahan 492 masih muncul di layar Anda. Jika berlanjut, lompat ke langkah berikutnya.

BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 498 pada Samsung Galaxy S9 Anda

Solusi Keempat: Lakukan Reset Pabrik

Jika semua prosedur gagal menyelesaikan masalah, maka pilihan terakhir Anda adalah melakukan reset pada ponsel Anda. Dengan kata lain, kita harus mengembalikan perangkat ke pengaturan default dan semua file dan data yang disimpan di penyimpanan internalnya akan dihapus. Tidak seperti metode lain, metode ini lebih merepotkan karena Anda perlu menghabiskan waktu membuat cadangan pada semua file dan data yang disimpan di penyimpanan internal.

Saat pencadangan selesai, jangan lupa untuk menghapus akun Google dan Samsung Anda untuk menghindari perangkat Anda terkunci. Ini adalah cara Anda mengatur ulang Samsung Galaxy S9 Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya cukup yakin bahwa master reset akan memperbaiki kesalahan Play Store 492 karena ini sebagian besar merupakan masalah firmware asalkan firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Saya harap kami dapat membantu Anda melalui postingan ini. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 101 pada Samsung Galaxy S9 Anda
• Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 941 pada Samsung Galaxy S9