#Google # Pixel3XL adalah smartphone andalan yang dirilis akhir tahun lalu yang memiliki beberapa fitur luar biasa. Perangkat ini memiliki desain kokoh yang terbuat dari rangka Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Memiliki layar P-OLED 6,3 inci dan menggunakan prosesor Snapdragon 845 yang dipadukan dengan RAM 4GB. Kamera belakang tunggal 12MP mengambil salah satu foto kualitas terbaik untuk sebuah smartphone. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani panggilan Pixel 3 XL tidak dapat didengar karena masalah koneksi Bluetooth.
Jika Anda memiliki Google Pixel 3 XL atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Panggilan Google Pixel 3 XL Tidak Dapat Didengar Melalui Koneksi Bluetooth
Masalah:Kami memiliki Google Pixel 3 XL. Kami dapat menyinkronkannya dengan Tesla kami, namun setiap kali kami melakukan panggilan pertama untuk masuk ke kendaraan, kami tidak dapat mendengar apa pun dari penelepon. Mereka bisa mendengar kita, tapi kita tidak bisa mendengar mereka. Jika saya menutup telepon dan menelepon untuk kedua kalinya, kita dapat mendengar si penelepon. Ini terjadi setiap kali kami melakukan panggilan pertama untuk masuk ke dalam kendaraan. Kami telah mencoba menyinkronkan telepon ke Tesla 2 kali secara terpisah.
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, sebaiknya pastikan bahwa ponsel dijalankan pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Karena ini tampaknya masalah terkait perangkat lunak, kami akan menghilangkan kesalahan perangkat lunak apa pun yang dapat menyebabkan masalah ini. Ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah.
Mulai ulang sistem Bluetooth ponsel dan mobil
Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika ponsel menjadi tidak responsif tetapi juga dapat dilakukan untuk masalah ini karena langkah ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Untuk melakukan ini cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga siklus daya. Anda juga harus melakukan hal yang sama untuk Bluetooth mobil Anda. Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lupakan koneksi Bluetooth dari Pixel 3 XL
- Ketuk untuk membuka aplikasi Pengaturan di ponsel Google Anda.
- Ketuk Perangkat yang terhubung.
- Ketuk Bluetooth.
- Ketuk Pengaturan pada perangkat Bluetooth lalu pilih opsi untuk Lupakan.
Anda juga harus melupakan koneksi Bluetooth dari mobil Anda. Lihat manual mobil tentang cara melakukan langkah ini.
Pasangkan Pixel 3 XL dengan Bluetooth mobil
Sebelum Anda dapat menghubungkan ke headset Bluetooth, Anda harus memasangkannya ke telepon Anda terlebih dahulu.
- Buka aplikasi Pengaturan dengan mengetuk ikon Pengaturan di layar Beranda Anda.
- Ketuk Perangkat yang Terhubung.
- Ketuk Bluetooth lalu konfirmasi jika Bluetooth dihidupkan.
- Ketuk opsi untuk Pasangkan perangkat baru. Atau ketuk Lainnya lalu pilih Segarkan.
- Ketuk nama perangkat Bluetooth yang ingin Anda pasangkan dengan telepon Anda.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penyandingan.
Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Mulai Pixel 3 XL dalam Safe Mode
Coba periksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel dimulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga lebih mudah untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.
- Dengan telepon dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya (terletak di tepi kanan) hingga perintah Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Reboot to safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Lakukan reset pabrik pada Pixel 3 XL
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Buka Pengaturan telepon.
- Ketuk Sistem> Lanjutan> Opsi setel ulang.
- Ketuk Hapus semua data (reset pabrik)> Reset telepon. Jika perlu, masukkan PIN, pola, atau kata sandi Anda.
- Untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal ponsel Anda, tap Hapus semuanya.
- Saat ponsel Anda selesai dihapus, pilih opsi untuk memulai ulang.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa masalah ini di pusat layanan.
