Sayangnya, Maps telah berhenti! - Ini adalah kesalahan terkenal yang dapat terjadi kapan saja di berbagai tablet dan smartphone Android dan Samsung Galaxy S9 Plus tidak terkecuali. Tampaknya ini adalah masalah perangkat lunak yang mungkin dipicu oleh beberapa aplikasi jahat lainnya, bug dan malwares perangkat lunak, atau gangguan sistem pada ponsel. Untuk aplikasi terkait jaringan yang mengalami kesalahan semacam ini, masalah server juga bisa menjadi penyebab utamanya. Tetapi hal baiknya adalah bahwa kesalahan seperti ini biasanya dapat diperbaiki. Yang harus Anda lakukan adalah mencoba melakukan beberapa solusi sampai Anda akhirnya mendapatkan resolusi. Yang disorot dalam konteks ini adalah beberapa prosedur yang direkomendasikan dan solusi potensial untuk menangani kesalahan Google Maps termasuk seringnya crash pada Samsung Galaxy S9 Plus. Baca terus dan coba jika salah satu dari ini dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda.

Solusi yang paling sederhana untuk gangguan perangkat lunak kecil dan kesalahan aplikasi termasuk yang satu ini adalah restart perangkat atau soft reset. Banyak orang dapat menemukan metode ini berguna saat menangani berbagai jenis masalah perangkat lunak baik di perangkat iOS atau Android sehingga Anda tidak boleh melewatkan metode ini. Sebagai permulaan, berikut ini cara soft reset atau reboot dilakukan pada handset Samsung S9 Plus yang baru:

1. Tekan dan tahan Tombol power.
2. Ketuk opsi untuk Matikan.
3. Keran Matikan sekali lagi untuk mengonfirmasi.
4. Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan Tombol power lagi sampai ponsel Anda boot.

Sebagai alternatif, Anda dapat melakukan soft reset dengan tombol perangkat keras. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan Kekuasaan dan Tombol Volume Turun secara bersamaan hingga 45 detik.
2. Lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul.

Lihat apakah itu menyelesaikan masalah pada Google Maps ponsel Anda.

Solusi kedua: Tutup paksa semua aplikasi latar belakang.

Selain menguras baterai, aplikasi macet, kelesuan, dan masalah lainnya juga dikaitkan dengan aplikasi latar belakang terutama ketika ada yang rusak. Untuk memastikan bahwa masalah yang Anda hadapi dengan Google Maps yang terus mogok di ponsel Anda tidak terkait dengan kesalahan aplikasi latar belakang, maka hentikan semuanya agar tidak berjalan sekarang. Begini caranya:

1. Sentuh dan tahan Aplikasi terbaru tombol di pojok kiri bawah ponsel Anda. Melakukannya akan membuka pratinjau aplikasi terbaru.
2. Menemukan Google Maps lalu geser ke kanan untuk menutupnya.
3. Cara lainnya, ketuk X untuk menutup aplikasi.
4. Jika Anda memiliki beberapa aplikasi yang berjalan di latar belakang, ketuk opsi untuk TUTUP SEMUA.

Setelah menutup aplikasi latar belakang, mulai ulang ponsel Anda. Ini membantu membersihkan sebagian ruang memori internal ponsel Anda.

Solusi ketiga: Perbarui ke versi terbaru Google Maps.

Menjaga aplikasi tetap mutakhir sangat disarankan agar semuanya tetap dioptimalkan, stabil, dan bebas dari kesalahan. Kecuali Anda telah mengaktifkan opsi pembaruan otomatis di ponsel, Anda perlu memeriksa pembaruan yang tersedia secara manual untuk diterapkan di aplikasi Anda termasuk Google Maps. Untuk memeriksa pembaruan aplikasi pada Samsung S9 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Layar aplikasi dengan menggesek di tempat kosong dari layar Beranda.
2. Keran Play Store.
3. Navigasi ke Menu-> Aplikasi Saya.
4. Lihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi Anda termasuk Google Maps.
5. Ketuk Perbarui di sebelah Google Maps untuk menginstal pembaruan baru untuk aplikasi.
6. Jika Anda melihat beberapa pembaruan, ketuk opsi untuk Perbarui Semua aplikasi dengan pembaruan tersedia sekaligus.

Setelah menginstal semua pembaruan aplikasi, reboot ponsel Anda untuk menerapkan semua perubahan terbaru. Kemudian buka Google Maps untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik dan stabil.

Solusi keempat: Hapus cache dan data aplikasi Google Maps atau Maps.

Menghapus cache dan data dari aplikasi Maps atau Google Maps berpotensi dapat memperbaiki masalah jika dipicu oleh cache yang rusak atau file sementara yang disimpan dalam aplikasi. Berikut cara menghapus cache aplikasi dan data pada Samsung S9 Plus Anda:

1. Buka Layar aplikasi dengan menggeser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Aplikasi.
4. Pilih Google Maps atau Maps dari daftar.
5. Keran Penyimpanan.
6. Pilih opsi untuk Hapus Cache untuk memulai pembersihan file cache dari aplikasi.
7. Pilih opsi untuk Hapus data untuk menghapus penyimpanan data sementara di aplikasi.
8. Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Menghapus.

Atau, Anda dapat menghapus semua file cache dan data di penyimpanan perangkat Anda. Begini caranya:

1. Akses Layar aplikasi dengan menggeser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda.
2. Lalu ketuk Pengaturan.
3. Pilih Pemeliharaan perangkat.
4. Lalu ketuk Penyimpanan di kanan bawah.
5. Terakhir, ketuk BersihSekarang.

Setelah membersihkan cache dan data dari Google Maps, mulai ulang ponsel Anda kemudian lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika tidak, lanjutkan dan coba solusi lain.

Solusi kelima: Hapus partisi cache pada Samsung S9 Plus Anda.

Menyeka partisi cache adalah prosedur pembersihan cache lainnya, tetapi kali ini dilakukan di partisi sistem telepon. Sama seperti cache aplikasi, file sementara yang disimpan di partisi sistem juga dapat menimbulkan masalah serupa saat rusak. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan pemicu, Anda dapat menghapus partisi cache pada Samsung S9 Plus Anda dengan langkah-langkah berikut ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Tombol Volume Naik dan Bixby / Tombol Beranda, lalu tekan dan tahan Kunci kekuatan.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Sebuah 'Memasang pembaruan sistem ' pesan akan muncul selama 30-60 detik sebelum pemulihan sistem Android opsi menu muncul.
5. tekan Tombol volume bawah beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache dari opsi yang diberikan.
6. tekan Kunci kekuatan memilih.
7. tekan Tombol volume bawah untuk menyorot Iya, lalu tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi pilihan.
8. Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
9. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Tidak seperti master reset atau factory data reset, menghapus partisi cache tidak menghapus data dan informasi pribadi Anda dari penyimpanan internal sehingga tidak mengakibatkan kehilangan data apa pun. Meskipun demikian, Anda mungkin masih harus mempertimbangkan untuk menggunakan pengaturan ulang data pabrik jika masalah tetap ada setelah proses sebelumnya.

Pilihan lain

Hubungi operator Anda atau Dukungan Samsung terutama jika aplikasi Google Maps mulai mogok setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru di perangkat Anda. Mungkin saja pembaruan tersebut berisi beberapa bug yang memerlukan perbaikan tambalan sebagai solusinya. Atau, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Google untuk bantuan lebih lanjut dalam melakukan solusi yang lebih canggih untuk memecahkan masalah dan menangani kesalahan perangkat lunak yang kompleks dari dalam aplikasi itu sendiri.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak mau hidup (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda mulai berjalan lambat (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan Black Screen of Death (langkah mudah)
• Cara Factory Reset atau melakukan Master Reset pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
• Cara memperbaiki Spotify yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)
• Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan mengatasi masalah]