Isi
Gmail adalah salah satu aplikasi pra-instal di ponsel Samsung baru
Galaxy J7 2018. Itu diamanatkan oleh Google untuk hadir dengan setiap perangkat Android. Dengan kata lain, ini disematkan di firmware seperti aplikasi milik Google lainnya. Jika ada beberapa jenis masalah, itu bisa jadi hanya masalah dengan aplikasi atau masalah dengan firmware yang perlu ditangani sesegera mungkin.
Saya pernah mengalami beberapa masalah dengan Gmail sebelumnya dan yang paling umum adalah ketika Anda mendapatkan pesan kesalahan “Sayangnya, Gmail telah berhenti” dan yang kedua adalah ketika aplikasi menutup sendiri setelah membukanya. Kedua masalah tersebut akan mengakibatkan Anda tidak dapat menggunakannya dan jika Anda mengandalkan Gmail untuk mengirim dan menerima email Anda, maka Anda harus segera memperbaiki masalah tersebut. Itulah tujuan posting ini; Saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah perangkat Anda yang mengalami masalah ini. Jadi, jika Anda salah satu pemilik Galaxy J7 2018, atau perangkat Android apa pun, yang memiliki masalah seperti ini, lanjutkan membaca karena postingan ini mungkin dapat membantu Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Cara memperbaiki aplikasi Gmail yang terus mogok di Galaxy J7 2018 Anda
Sebagian besar waktu, masalah terkait aplikasi cukup kecil dan mudah diperbaiki dan yang ini tidak terkecuali asalkan Anda tidak memodifikasi firmware ponsel Anda dengan cara apa pun karena jika ini adalah hasil dari rooting dan pemasangan yang ketiga. ROM -party, lalu kembalikan proses tersebut dan masalah akan diperbaiki. Dengan asumsi bahwa masalah ini dimulai sendiri tanpa alasan atau penyebab yang jelas, coba lakukan langkah-langkah berikut:
Solusi pertama: Nyalakan ulang Galaxy J7 2018 Anda
Jika Anda belum melakukannya, coba boot ulang perangkat Anda saat aplikasi mogok. Setelah itu bila ponsel sudah aktif, buka Gmail lagi untuk mengetahui apakah masih macet. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Anda perlu melakukan ini karena selalu ada kemungkinan kemogokan disebabkan oleh kesalahan firmware. Namun, jika Anda sudah melakukannya, Anda tidak perlu melakukannya lagi. Sebaliknya, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
POS TERKAIT:
- Samsung Galaxy J7 muncul kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" error [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy J7 terus memunculkan kesalahan "Sayangnya, S Voice telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang menampilkan pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" & "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" [Halaman Pemecahan Masalah]
Solusi kedua: Cari tahu apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga
Meskipun Gmail adalah aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya, beberapa aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkannya mogok atau ditutup paksa. Jika demikian, masalahnya cukup mudah diperbaiki karena yang perlu Anda lakukan hanyalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan mencopot pemasangannya. Untuk melakukan itu, Anda harus menjalankan ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, jelas bahwa itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Temukan aplikasi itu dan kemudian hapus instalannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.
Dengan asumsi bahwa masalah telah diperbaiki di lingkungan ini, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya dan setelah Anda mencurigai suatu aplikasi, hapus instalannya. Berikut cara melakukannya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
- Keran UNINSTAL > baik.
Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah sering kali menjadi tantangan bagi banyak pengguna. Jadi, Anda harus menghapus aplikasi yang baru saja Anda instal terlebih dahulu atau yang Anda instal sebelum masalah terjadi.
Di sisi lain, jika masalah terjadi bahkan dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Hapus cache dan data Gmail
Apa yang dilakukan metode ini adalah mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya ada pada aplikasi karena jika ya, maka metode berikut akan memperbaiki masalah dan menghilangkan pesan kesalahan.
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Gmail.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Ini adalah solusi paling efektif untuk hampir semua masalah terkait aplikasi, tetapi tidak ada jaminan bahwa ini akan berfungsi untuk semua kasus. Jadi, jika masalah berlanjut setelah ini, maka metode selanjutnya pasti akan memperbaiki masalah.
Solusi keempat: Cadangkan file penting Anda dan setel ulang ponsel Anda
Selama firmware tetap tidak dimodifikasi dengan cara apa pun, Anda dapat memperbaiki masalah semacam ini dengan pengaturan ulang. Namun, jika Anda mencoba melakukan root dan menginstal ROM khusus di ponsel Anda dan kemudian masalah ini dimulai, untuk memperbaikinya, Anda harus mem-flash firmware bawaan. Dengan asumsi bukan itu masalahnya, Anda harus membuat cadangan file dan data penting Anda lalu melakukan hal berikut:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap masalah dengan perangkat Anda teratasi setelah ini. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang tidak dapat lagi terhubung ke Wi-Fi Rumah dan hotspot lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang tidak dapat mengirim / menerima pesan SMS dan MMS [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki kesalahan Samsung Galaxy J7 “Peringatan: Kamera gagal” & “Sayangnya, Kamera telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki masalah layar berkedip Samsung Galaxy J7, masalah terkait layar lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]
