Isi

• Masalah: Cara memperbaiki masalah baterai Galaxy S9: mati secara acak saat baterai berada di 30%

Berikut contoh lain masalah baterai pada Galaxy S9 (# GalaxyS9). Masalahnya pada dasarnya tentang S9 yang memulai ulang dengan sendirinya begitu level baterainya mencapai 30%. Jika Anda memiliki pengalaman serupa di S9 Anda sendiri, pastikan untuk mengikuti solusi kami di bawah ini.

Masalah: Cara memperbaiki masalah baterai Galaxy S9: mati secara acak saat baterai berada di 30%

Saya telah memiliki telepon selama beberapa bulan dan saya menyadari begitu telepon mencapai sekitar 30%, telepon langsung terkuras dan mati sepanjang jalan. Seperti tidak ada peringatan, tidak ada yang mati begitu saja, dan ketika saya mengisi daya pada 30%, baterai terus terkuras saat sedang diisi dan telepon tidak akan mulai mengisi sampai mati. Pernahkah Anda mengalami hal seperti ini sebelumnya, jika demikian tolong bantu !! Saya membayar mahal untuk ponsel ini dan tidak ada jaminan!

Larutan: Gejala yang Anda sebutkan biasanya konsisten saat baterai rusak, atau perlu kalibrasi ulang. Untuk memecahkan masalah ini, ikuti saran kami di bawah ini.

Paksa reboot. Terkadang, prosedur sederhana ini dapat memperbaiki bug yang berkembang setelah sistem berjalan dalam waktu lama. Dengan memaksa Note8 melakukan boot ulang secara manual, pada dasarnya Anda mensimulasikan penarikan baterai, yang, di ponsel lama dengan paket baterai yang dapat dilepas, merupakan cara efektif untuk menyegarkan sistem. Jika Anda belum mencoba yang ini, berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Kalibrasi ulang OS dan baterai. Android terkadang kehilangan jejak level daya baterai yang benar. Ini dapat terjadi jika ponsel Anda sudah berjalan cukup lama. Meskipun itu bukan masalah besar untuk sebagian besar perangkat, beberapa perangkat mungkin menunjukkan masalah daya atau pengisian daya dari waktu ke waktu. Dengan asumsi Anda menjaga S9 Anda dan hanya menginstal aplikasi dari sumber yang memiliki reputasi baik, masalah ini kemungkinan besar akan hilang setelah mengkalibrasi ulang sistem operasi dan baterai. Berikut cara melakukannya:

1. Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai mati dengan sendirinya dan level baterai membaca 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisi daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda setidaknya selama dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
4. Mulai ulang perangkat.
5. Menggunakan ponsel Anda hingga benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulang langkah 1-5.

Amati dalam mode aman.Salah satu penyebab yang harus kita perhatikan adalah kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk dapat menyebabkan baterai tidak berfungsi. Yang perlu Anda lakukan adalah membiarkan ponsel Anda berjalan dalam mode aman selama beberapa hari untuk mengetahui apakah ada perbedaan.

Untuk mem-boot perangkat Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Amati ponsel saat dalam mode aman setidaknya selama 48 jam.

Jika baterai tampaknya berfungsi dengan baik pada mode aman tetapi tidak pada mode normal, itu berarti aplikasi pihak ketiga yang menyebabkannya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang preferensi aplikasi.Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android, tetapi jika menyangkut masalah seperti milik Anda, itu mungkin sangat membantu. Ada kemungkinan bahwa salah satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak disetel dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.

Atur ulang semua pengaturan.Langkah pemecahan masalah ini berfungsi mirip dengan pengaturan ulang pabrik tetapi tanpa benar-benar menghapus aplikasi dan data pribadi Anda yang diunduh. Ini sering kali efektif dalam memperbaiki masalah karena konfigurasi atau penyiapan aplikasi yang sudah usang.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Perbarui Android dan aplikasi.Pembaruan, baik itu untuk OS atau aplikasi, umumnya merupakan hal yang baik. Mereka tidak hanya membawa perubahan baru tetapi juga memperbaiki bug yang diketahui atau dilaporkan. Pastikan untuk memperbarui S9 Anda secara teratur untuk meminimalkan bug berkembang.

Reset pabrik.Paling banyak yang dapat Anda lakukan ketika datang ke pemecahan masalah perangkat dalam hal ini adalah pengaturan ulang pabrik. Dengan melakukannya, Anda mengembalikan semua pengaturan aplikasi dan perangkat lunak ke default. Anda juga menghapus aplikasi potensial yang mungkin menyebabkan masalah. Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dapatkan dukungan Samsung.Jika tidak ada yang membaik setelah melakukan semua langkah pemecahan masalah yang disarankan di atas, Anda dapat berasumsi bahwa ada penyebab yang lebih dalam mengapa pengelolaan daya perangkat Anda tidak menentu. Ini bisa disebabkan oleh baterai yang buruk atau komponen lainnya. Dalam hal ini, Anda ingin memberi tahu Samsung tentang masalahnya sehingga mereka dapat memperbaiki atau mengganti telepon. Pastikan untuk memberi mereka tip tentang cara mereplikasi masalah di pihak mereka. Jika mereka tidak menemui masalah selama pemeriksaan awal, mereka dapat mengembalikan ponsel Anda tanpa memperbaikinya. Berikan detail sebanyak mungkin kepada teknisi yang hadir sehingga mereka bisa mendapatkan gambaran tentang apa yang terjadi.