Isi
Apakah Anda mengalami masalah dengan Galaxy S10 Anda karena tidak mengizinkan pembaruan untuk dilanjutkan? Artikel ini untuk Anda. Jika S10 Anda tidak dapat menginstal pembaruan, pasti ada aplikasi, bug perangkat lunak, atau masalah perangkat keras yang menyebabkannya. Pelajari cara memperbaiki masalah ini di bawah.
Cara memperbaiki Galaxy S10 tidak akan menginstal pembaruan | pembaruan tidak akan selesai atau macet
Jika Galaxy S10 Anda tidak dapat menginstal pembaruan saat ini, mungkin ada sejumlah kemungkinan alasannya. Posting pemecahan masalah ini akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah yang harus diambil untuk memperbaiki masalah.
S10 tidak akan memasang perbaikan pembaruan # 1: Mulai ulang perangkat secara paksa
Ada berbagai macam bug yang diatasi hanya dengan me-restart ponsel Anda. Pastikan untuk melakukan ini sebagai langkah pemecahan masalah pembuka Anda. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.
Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
S10 tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 2: Hapus partisi cache
Membersihkan partisi cache biasanya dilakukan jika ada masalah kinerja lambat yang terlihat, atau jika ada kelambatan atau masalah yang tidak dapat dijelaskan setelah pembaruan. Android menggunakan sekumpulan file sementara yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Jika cache ini rusak, atau jika ada masalah dengannya, perangkat mungkin mengalami masalah. Untuk memastikan bahwa S10 Anda memiliki cache sistem yang baik, pastikan untuk menyegarkannya setiap beberapa bulan sekali. Untuk tujuan pemecahan masalah, Anda juga dapat melakukannya di sini hari ini. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
S10 tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 3: Setel ulang pengaturan jaringan
Perangkat Android terkadang gagal mengunduh pembaruan karena keterbatasan jaringan atau bug. Misalnya, jika ada pengaturan yang mungkin telah Anda konfigurasikan untuk mencegah download file besar, ini juga dapat mencegah ponsel mendownload update sistem yang sah. Untuk mengembalikan semuanya ke defaultnya, coba setel ulang pengaturan jaringannya dengan langkah-langkah ini:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.
S10 tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 4: Gunakan wifi
Jika Anda terutama menggunakan data seluler untuk mengunduh pembaruan tetapi sekarang tidak lagi berfungsi, coba lihat apakah Anda dapat melakukannya dengan wifi. Pembaruan sistem terkadang berukuran lebih dari 1GB jadi kami menyarankan Anda menemukan jaringan wifi yang bagus dan menggunakannya untuk mengunduh pembaruan apa pun. Kecuali Anda memiliki paket data seluler tanpa batas, mengunduh melalui wifi adalah pilihan yang bijak. Anda juga perlu melakukan ini untuk memecahkan masalah Anda saat ini.
S10 tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 5: Instal pembaruan pada Safe Mode
Jika Galaxy S10 Anda masih belum menginstal pembaruan pada saat ini, hal berikutnya yang ingin Anda periksa adalah melihat apakah aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Aplikasi berkode buruk terkadang dapat menyebabkan masalah karena mengganggu Android. Jika Anda memperhatikan bahwa masalah dimulai setelah Anda menginstal aplikasi baru, coba hapus instalan aplikasi itu dan lihat apa yang terjadi. Jika bukan itu, lanjutkan dan mulai ulang ke mode aman. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
- Setelah dalam mode aman, coba isi daya telepon setidaknya selama 30 menit dan lihat apa yang terjadi.
Saat dalam mode aman, ponsel Anda hanya menjalankan aplikasi prainstal. Semua aplikasi yang Anda unduh dianggap pihak ketiga dan tidak akan dapat berjalan sama sekali. Jadi, jika perangkat Anda berfungsi normal dan menginstal pembaruan dengan baik, Anda dapat bertaruh aplikasi yang buruk menyebabkannya. Karena mode aman tidak dapat membantu Anda menunjukkan aplikasi dengan tepat, Anda harus menggunakan metode eliminasi untuk mengidentifikasinya. Beginilah caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
S10 tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 6: Coba perbarui menggunakan Smart Switch
Salah satu cara untuk menginstal pembaruan sistem pada Galaxy S10 Anda adalah melalui Smart Switch. Ini adalah aplikasi resmi Samsung yang dimaksudkan untuk transfer file tetapi peran sekundernya adalah memungkinkan pengunduhan dan pemasangan pembaruan sistem. Jika Anda memiliki komputer atau laptop, coba instal Smart Switch untuk itu dan lihat apakah Anda dapat memperbarui S10 Anda menggunakannya. Coba pelajari apa yang harus dilakukan dari posting ini:
Cara membuat cadangan dari perangkat Samsung ke komputer Anda melalui Smart Switch
S10 tidak akan memasang perbaikan pembaruan # 7: Kembalikan ke setelan pabrik
Dalam beberapa kasus, perangkat lunak tetapi dapat mencegah penginstalan pembaruan sistem. Jika Galaxy S10 Anda masih tidak dapat menginstal pembaruan pada saat ini, coba hapus ponsel dengan reset pabrik. Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
S10 tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 8: Dapatkan bantuan dari Samsung
Jarang melihat Galaxy S10 yang tidak akan menginstal pembaruan setelah reset pabrik tetapi jika masalah terjadi di pihak Anda, mungkin sudah saatnya untuk mendapatkan bantuan dari Samsung sendiri. Mungkin ada masalah pengkodean atau kerusakan perangkat keras yang mencegah penginstalan pembaruan sistem saat ini. Pastikan Anda mengunjungi Pusat Servis Samsung setempat untuk mendapatkan saran.
S10 tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 9: Periksa kompatibilitas
Pada artikel ini, kami berasumsi bahwa Anda memiliki perangkat yang kompatibel dengan operator Anda saat ini. Artinya, kami percaya bahwa Galaxy S10 Anda disediakan oleh operator Anda dan bukan oleh orang lain. Dalam hal pembaruan sistem, informasi ini penting. Itu karena ponsel dari operator lain tidak bisa mendapatkan pembaruan sistem saat berada di luar jaringan aslinya. Misalnya, Verizon Galaxy S10 tidak dapat menerima pembaruan sistem saat digunakan di jaringan AT&T. Setiap operator utama membuat versi Android mereka sendiri untuk mempromosikan layanan dan aplikasi mereka sendiri. Untuk mencegah konflik, perangkat Samsung memiliki mekanisme bawaan untuk memblokir pembaruan sistem dari operator lain. Jika Galaxy S10 Anda awalnya bukan dari operator Anda, Anda tidak dapat menginstal pembaruan sistem ke semuanya.