Isi
Beberapa pemilik Samsung Galaxy S10 Plus telah mengeluh tentang kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" yang muncul meskipun ponsel terhubung ke jaringan WiFi. Jika ini terjadi, ponsel dilaporkan tidak mendapatkan koneksi internet dan ini dapat terjadi meskipun terhubung ke WiFi atau hotspot publik milik pengguna. Hal tentang masalah ini adalah itu bisa menjadi masalah dengan telepon atau masalah dengan perangkat jaringan yang terhubung dengan telepon Anda.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S10 Plus Anda dengan kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" ketika perangkat terhubung dengan benar ke jaringan WiFi. Kami akan mencoba untuk mempertimbangkan semua kemungkinan di sini dan kemudian mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat mencari tahu mengapa hal itu terjadi dan apa yang perlu dilakukan untuk mengatasinya. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah jaringan seperti ini, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah Galaxy S10 Plus dengan kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia"
Hanya ada beberapa prosedur yang perlu Anda lakukan untuk membuat telepon Anda berfungsi kembali dengan sempurna setelah mendapatkan kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia". Namun, kami perlu teliti dalam pemecahan masalah kami dan berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda
Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini dan ini terjadi tanpa alasan atau sebab yang jelas, itu bisa jadi hanya masalah firmware kecil atau bahkan kesalahan. Ini adalah sesuatu yang mungkin bisa diperbaiki oleh prosedur restart paksa. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy S10 + muncul di layar.
Setelah ini, coba lihat apakah ponsel Anda mendapat koneksi internet yang baik. Namun, jika kesalahan "internet mungkin tidak tersedia" masih terus muncul, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
BACA JUGA: Samsung Galaxy S10 Plus terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti"
Solusi kedua: Nyalakan ulang Peralatan Jaringan Anda
Alasan lain yang mungkin mengapa kesalahan ini muncul adalah karena perangkat jaringan Anda mungkin perlu di-refresh. Kali ini, Anda harus memecahkan masalah mereka dengan melakukan ini:
- Cabut modem atau router Anda.
- Biarkan tanpa daya selama satu atau dua menit.
- Setelah itu, colokkan kembali perangkat dan tunggu hingga menyiarkan sinyalnya.
- Biarkan ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan.
Sekarang uji apakah Galaxy S10 Plus Anda mendapatkan koneksi internet yang baik. Namun, jika kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" masih muncul, coba prosedur berikutnya.
Solusi ketiga: Pisahkan masalahnya
Artinya, kami perlu mencari tahu apakah masalahnya ada pada jaringan atau ponsel Anda. Jika memungkinkan, biarkan ponsel Anda menyambung ke jaringan lain hanya untuk mengetahui apakah sambungannya bagus dan kesalahan tidak akan muncul. Jika S10 Plus Anda berfungsi dengan baik dengan jaringan lain, maka masalahnya mungkin ada pada router atau penyedia layanan Anda. Anda harus menghubungi dukungan teknis untuk koneksi internet Anda dan membiarkan mereka memperbaikinya.
Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah membiarkan perangkat Anda yang lain terhubung ke jaringan Anda dan mengamati dengan cermat apakah perangkat tersebut berfungsi dengan baik. Jika ya, maka masalahnya mungkin ada pada ponsel Anda dan jika demikian, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S10 Plus Anda yang sepertinya terlalu panas
Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan
Dengan asumsi bahwa hanya Galaxy S10 Plus Anda yang mendapatkan kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" saat terhubung ke jaringan Anda, maka ini adalah hal berikutnya yang harus Anda lakukan. Ini semacam prosedur pemecahan masalah umum untuk semua masalah terkait jaringan, tetapi sangat efektif. Jika sudah selesai, perubahan berikut akan terjadi:
- Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
- Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
- Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan diubah di.
- Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke default pengaturan.
- Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.
Sekarang, inilah cara Anda menyetel ulang setelan jaringan ponsel Anda:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang > Setel ulang pengaturan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
- Perangkat akan restart untuk melakukan reset pengaturan.
Setelah melakukan ini, biarkan ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan yang sama dan lihat apakah masih mendapatkan kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia". Jika masih demikian, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan prosedur selanjutnya.
Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Berdasarkan pengalaman pribadi saya, reset master akan memperbaiki masalah ini asalkan masalahnya bukan disebabkan oleh masalah perangkat keras. Tetapi saya sering memesan prosedur ini untuk menjadi yang terakhir karena Anda mungkin kehilangan beberapa file dan data penting. Namun, Anda tidak memiliki banyak pilihan saat ini, jadi pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda dan kemudian hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. .
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua tombol.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Ya.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" di Galaxy S10 Plus Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Bixby Voice telah menghentikan kesalahan terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus
- Cara Mengatur Keamanan Layar pada Samsung Galaxy S10 Plus
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus dengan kesalahan "Pesan telah berhenti"
