Isi
Halo penggemar Android! Dalam episode pemecahan masalah ini, kami mencoba untuk memperbaiki kesalahan "Tidak Terdaftar di Jaringan" di Galaxy Note9. Jika Anda mengalami bug yang sama ini di Galaxy Anda sendiri, pelajari cara mengatasinya di bawah.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Galaxy Note9 "Tidak Terdaftar Di Jaringan"
Kesalahan "Tidak Terdaftar Di Jaringan" adalah gangguan jaringan yang umum terjadi di banyak perangkat. Ini bisa terjadi entah dari mana, atau bisa jadi akibat kesalahan perangkat. Memecahkan masalah bug ini tidak mudah sehingga Anda harus melakukan sejumlah langkah untuk mengidentifikasi dari mana masalah tersebut berasal. Untuk memulai, inilah yang harus Anda lakukan:
Segarkan perangkat. Masalah jaringan terkadang diperbaiki dengan melakukan solusi sederhana: mulai ulang. Jika Anda belum mencoba langkah pemecahan masalah ini, pastikan untuk melakukannya sebagai tugas pertama Anda. Anda ingin memastikan bahwa RAM ponsel bersih dan sistem dimulai ulang secara umum. Dengan perangkat yang lebih lama, ini dilakukan dengan melepas baterai. Karena Note9 Anda tidak memiliki baterai yang dapat dilepas, yang dapat Anda lakukan adalah mensimulasikan efeknya. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
Konfirmasikan bahwa tidak ada masalah jaringan. Jika kesalahan "Tidak Terdaftar Di Jaringan" terjadi secara tiba-tiba, mungkin itu disebabkan oleh gangguan layanan. Jika Anda memiliki ponsel lain di jaringan yang sama, coba lihat apakah ponsel tersebut juga menunjukkan kesalahan serupa. Jika beberapa telepon tidak dapat terhubung ke jaringan Anda, yang dapat Anda lakukan adalah menunggu masalah diperbaiki. Dalam beberapa kasus, operator mungkin dengan sengaja menonaktifkan layanan selulernya untuk memenuhi permintaan keamanan dari pemerintah. Dalam kasus lain, pemadaman listrik yang tidak terduga mungkin menjadi penyebabnya. Sebagai pengguna akhir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang hal itu.
Setel ulang pengaturan jaringan. Kesalahan "Tidak terdaftar di jaringan" juga bisa menjadi akibat langsung dari konfigurasi jaringan yang ketinggalan zaman atau salah. Untuk memastikan bahwa S9 Anda memiliki pengaturan jaringan yang benar atau default, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringannya.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Ketuk tombol RESET SETTINGS untuk mengonfirmasi.
- Mulai ulang S8 Anda dan periksa masalahnya.
Konfirmasikan kartu SIM berfungsi. Kartu SIM yang rusak dapat menyebabkan kesalahan "Tidak Terdaftar Di Jaringan". Coba masukkan kartu SIM Anda ke perangkat lain yang kompatibel dan lihat apakah kesalahan "Tidak Terdaftar Di Jaringan" muncul. Atau, Anda dapat mencoba memasang kembali kartu SIM di ponsel Anda dan lihat apa yang terjadi:
- Matikan telepon Anda.
- Keluarkan kartu SIM dengan hati-hati.
- Tunggu setidaknya 10 detik sebelum menghidupkan kembali telepon.
- Kemudian, masukkan kembali kartu SIM dan periksa masalahnya.
Anda juga dapat mencoba kartu SIM lain. Jika memasang kembali kartu SIM tidak akan mengubah apa pun, pertimbangkan untuk mendapatkan yang baru. Ada kemungkinan bahwa kartu SIM saat ini tidak lagi berfungsi dengan baik, terutama jika itu adalah bawaan dari perangkat lama.
Periksa aplikasi yang buruk. Jika ada masalah dengan aplikasi pihak ketiga, Anda dapat memulai ulang ponsel ke Safe Mode. Dalam Safe Mode, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika tidak ada kesalahan "Tidak Terdaftar di Jaringan" saat Note9 Anda dalam mode aman, itu pertanda bahwa aplikasi yang buruk pasti menjadi penyebabnya. Berikut cara memulai ulang ponsel Anda ke Safe Mode:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Note9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Setel ulang preferensi aplikasi. Dalam beberapa kasus, aplikasi mungkin mengalami masalah jika satu atau sejumlah aplikasi dan layanan sistem default atau inti dinonaktifkan. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi Anda memiliki akses ke aplikasi default, lakukan langkah-langkah di bawah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Reset preferensi aplikasi.
- Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.
Lap telepon. Jika tidak ada yang berubah saat ini, pertimbangkan untuk menghapus ponsel untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya. Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda sebelumnya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda ke setelan pabrik:
- Buat cadangan data Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Hubungi operator jaringan. Jika semua pemecahan masalah di atas tidak dapat memperbaiki bug pada perangkat Anda, pertimbangkan untuk memberi tahu operator jaringan Anda. Mungkin ada penjelasan lain untuk masalah selain kesalahan pada perangkat Anda.