Isi

• Masalah # 1: Galaxy Note8 baru dalam bahasa Spanyol dan tidak memungkinkan penyiapan awal
• Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah pengisian daya Galaxy Note8: tidak akan mengisi daya hingga 100%
• Masalah # 3: Galaxy Note8 terus mengatakan kesalahan terdeteksi kelembaban
• Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah aplikasi Kontak Galaxy Note: Hasil pencarian menunjukkan informasi yang tidak relevan

Halo pemilik Android! Artikel pemecahan masalah kami hari ini membahas tentang masalah dan solusi untuk # GalaxyNote8. Terlepas dari rilis Note9 baru, Galaxy Note8 yang lebih lama masih merupakan kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak yang tangguh. Sayangnya untuk beberapa pengguna, masalah seperti yang kami diskusikan di bawah ini terjadi. Jika Anda memiliki masalah Note8 Anda sendiri, jangan ragu untuk menelusuri kasus dan cara untuk mengatasinya.

Masalah # 1: Galaxy Note8 baru dalam bahasa Spanyol dan tidak memungkinkan penyiapan awal

Saya memiliki telepon Samsung Note 8. saya percaya itu benar-benar baru, sampai saya menyalakannya. telepon semuanya dalam bahasa Spanyol dan saya tidak mengerti apa-apa. Keyboard tidak memiliki cara untuk mengontrolnya, begitu juga bahasa, beberapa fitur, dan elemen kunci, keyboard tidak memungkinkan saya untuk menghubungkan akun Google apa pun ke sana dan saya tidak dapat mengunduh apa pun dari play store, tidak peduli seberapa keras saya mencoba. Saat ini saya tidak memiliki kartu SIM di ponsel ini atau nomor yang terhubung dengannya. Ada ide atau saran bagaimana memperbaikinya?

Selain itu, ayah saya, yang membelikan saya ponsel, memperingatkan saya untuk tidak memformatnya atau menyetel ulang ke setelan pabrik. Saya tidak tahu mengapa, tetapi dia sedang bepergian dan jauh dari saya saat ini, jadi saya tidak bisa menanyainya tentang itu. Tolong bantu saya karena saya tidak menggunakan atau mendapat manfaat dari telepon, saya jarang mengisi daya karena itu. Terima kasih untuk kerja keras, bantuan dan dedikasi Anda.

Larutan: Untuk menggunakan ponsel baru, Anda harus mengaturnya terlebih dahulu. Penyiapan awal sangat mudah dan Anda harus bisa mengelolanya. Jika ponsel dalam bahasa Spanyol dan Anda tidak berbicara, Anda harus mengembalikannya ke penjual. Tidak ada cara untuk melewati layar penyiapan sama sekali.

Perangkat Samsung memiliki fitur yang disebut Factory Reset Protection atau FRP untuk mencegah akses yang tidak sah. FRP dimaksudkan untuk mencegah seseorang menggunakan telepon setelah reset pabrik. Kecuali Anda dapat memberikan akun Google terdaftar dan kata sandi yang disimpan dalam perangkat, Anda tidak akan dapat menggunakannya sama sekali.

Jika Anda atau ayah Anda masih memiliki bukti pembelian (tanda terima), coba bawa perangkat ke Samsung agar mereka dapat melewati FRP atau mengganti ponsel.

Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah pengisian daya Galaxy Note8: tidak akan mengisi daya hingga 100%

Samsung Note8 saya sedang mengisi daya hingga 100% tetapi setelah melepaskan pengisi daya dan menghidupkan ponsel, itu mati setelah beberapa menit. saat menghubungkan kembali ke pengisi daya itu hanya menunjukkan daya 16%. Setiap saat selalu sama. Saya hanya dapat menggunakan ponsel saya saat terhubung ke pengisi daya. Saya sudah mencoba beberapa tip seperti menghapus semua aplikasi latar belakang dan juga mencoba mengisi daya pada mode aman, tetapi masalahnya tetap sama.

Larutan: Cobalah untuk mengkalibrasi ulang baterai untuk melihat apa yang terjadi. Android mungkin tidak mendapatkan tingkat pembacaan baterai yang akurat sehingga menyebabkan sistem mati sebelum waktunya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengkalibrasi ulang dan baterai.

1. Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai mati dengan sendirinya dan level baterai membaca 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisi daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda setidaknya selama dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
4. Mulai ulang perangkat.
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya.
6. Ulangi langkah 1-5.

Reset pabrik

Hal berikutnya yang harus dilakukan jika kalibrasi baterai tidak berfungsi adalah reset pabrik. Ini akan membantu Anda melihat apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau bukan.

Untuk mengatur ulang pabrik Note8 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
10. Biarkan ponsel bekerja selama 24 jam tanpa menambahkan aplikasi apa pun.

Kerusakan perangkat keras

Jika tidak ada yang berfungsi setelah menghapus ponsel dengan reset pabrik, Anda dapat berasumsi bahwa masalah tidak dapat diperbaiki pada level Anda. Kirim telepon agar Samsung dapat memeriksanya.

Masalah # 3: Galaxy Note8 terus mengatakan kesalahan terdeteksi kelembaban

Saya memiliki Note8. Beberapa hari yang lalu hujan turun cukup deras. ponsel saya tidak basah tetapi saya mengasumsikan kelembapan yang disebabkan oleh kelembapan di peringatan port pengisian daya. Sekarang tidak akan berhenti mengingatkan saya. Saya telah mengambilnya untuk membeli terbaik dan regu geek mengatakan tidak ada kerusakan air dan benar-benar baik-baik saja. Kami telah mengatur ulang telepon ke setelan pabrik dan masih muncul.

Larutan: Jika memungkinkan, coba bawa perangkat ke Pusat Servis Samsung Anda sehingga mereka dapat mengeringkan port pengisian dengan benar. Mungkin ada beberapa residu di pelabuhan yang perlu dibersihkan. Jika Anda tidak dapat melakukannya, biarkan teknisi independen melakukannya untuk Anda. Ingatlah bahwa perbaikan pihak ketiga dapat membatalkan garansi Samsung sehingga meskipun Anda mengizinkan Samsung untuk memeriksa perangkat nanti, mereka akan menolak permintaan Anda.

Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah aplikasi Kontak Galaxy Note: Hasil pencarian menunjukkan informasi yang tidak relevan

Hai. Saya mengalami beberapa masalah pada Note 8. Ketika saya mencari beberapa kontak di telepon, misalnya "TOM", kontak tersebut menampilkan semua data yang tidak relevan, bahkan seperti menampilkan kontak seperti "Pelanggan" daripada hanya menampilkan yang saya cari .. Apakah ada cara untuk memperbaikinya. Saya tidak yakin apakah ini adalah fitur standar tetapi dengan ponsel saya sebelumnya, saya tidak pernah mengalami masalah seperti ini. Meminta Anda untuk memberi tahu saya jika saya telah melakukan beberapa pengaturan yang salah.

Larutan: Cache aplikasi Kontak Anda mungkin bermasalah. Coba bersihkan cache aplikasi terlebih dahulu dan lihat apa yang terjadi. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Cache.
8. Mulai ulang Note8 Anda dan periksa masalahnya.

Jika masalah kembali muncul setelah mengosongkan cache, cadangkan kontak Anda, lalu hapus data aplikasi. Jika Anda memiliki komputer atau perangkat lain, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch untuk membuat cadangan. Atau, Anda juga dapat menggunakan layanan cloud milik Samsung untuk mencadangkan kontak Anda. Pergi saja ke Pengaturan> Cloud dan akun> Cadangkan dan pulihkan> Cadangkan data. Karena kita hanya berurusan dengan kontak di sini, cukup pilih Kontak di antara daftar, kembali ke menu sebelumnya, dan pastikan Cadangkan data saya diaktifkan.

Setelah kontak Anda telah disalin ke cloud atau ke PC Anda, Anda kemudian dapat menghapus data aplikasi Kontak. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Mulai ulang Note8 Anda dan periksa masalahnya.