Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy A7: tidak dapat mengirim SMS
• Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy A7 yang tidak dapat mengisi daya atau menyala
• Masalah # 3: Galaxy A7 tidak akan membaca musik dari kartu SD

Selain model Galaxy top-of-the-line, ada model ponsel luar biasa lainnya dari Samsung yang berfungsi dengan baik. Artikel pemecahan masalah hari ini mencakup beberapa masalah umum yang dihadapi di # GalaxyA7 - salah satu contoh bagus dari perangkat non-flagship Samsung yang populer di seluruh dunia.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy A7: tidak dapat mengirim SMS

Ponsel tidak akan lagi mengirim pesan teks. Saya memulai ulang telepon, memperbarui telepon, membersihkan beberapa ruang di penyimpanan, tetapi tidak ada yang berhasil. Saya memiliki layanan yang sangat baik di tempat saya berada dan saya pernah mengalami masalah ini sebelumnya tetapi tidak pernah berlangsung selama ini. Saya juga memiliki data tidak terbatas. Saya berharap saya bisa memikirkan ini tanpa pergi ke toko jika memungkinkan.

Larutan: Kecuali jika ada masalah dengan akun Anda atau dengan jaringan operator Anda, kemungkinan besar alasannya dapat ditemukan di dalam perangkat. Jika ini adalah masalah perangkat, itu pasti sesuatu yang Anda lakukan secara sadar atau tidak sengaja. Apakah Anda mencoba mengubah beberapa pengaturan sebelum masalah dimulai? Apakah Anda memasang sesuatu? Apakah ada hal berbeda yang Anda lakukan? Hanya Anda yang dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini jadi apapun jawabannya, kami menganggap Anda cukup bijaksana untuk membatalkan apa yang telah Anda lakukan.

Jika Anda tidak melakukan apa pun dan masalahnya tiba-tiba muncul, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini untuk memperbaikinya:

Hapus pesan lama

Aplikasi perpesanan apa pun hanya dapat menyimpan pesan dalam jumlah terbatas. Ada kemungkinan telah kehabisan ruang penyimpanan untuk saat ini. Pastikan untuk menghapus beberapa pesan lama atau utas percakapan Anda agar pesan baru (baik yang masuk maupun keluar) dapat disimpan dengan benar.

Periksa Nomor Pusat Pesan

Alasan umum lainnya mengapa pesan teks gagal terkirim adalah Nomor Pusat Pesan atau MCN yang salah. MCN tidak berubah dengan sendirinya, jadi ada bug aplikasi atau perangkat lunak lain yang mengubahnya, atau Anda mungkin telah mengubahnya sendiri. Untuk memeriksa apakah itu benar, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dapatkan MCN yang benar dari operator Anda atau online. Pastikan Anda memiliki yang benar. Bahkan satu digit yang salah dapat menyebabkan masalah.
2. Buka aplikasi Samsung Messages.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kanan atas.
4. Ketuk Pengaturan.
5. Ketuk Pengaturan lainnya.
6. Ketuk Pesan teks.
7. Ketuk Pusat pesan.
8. Edit Nomor Pusat Pesan.

Masukkan kembali kartu SIM

Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah SMS sebelumnya hanya dengan melepas kartu SIM. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk melakukannya.

Gunakan kartu SIM lain

Jika Anda memiliki kartu SIM lain yang kompatibel dari operator lain, menggunakan untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah perangkat bisa menjadi ide yang bagus. Ini akan membantu Anda mempersempit kemungkinan jika perangkat Anda kehilangan kemampuannya untuk mengirim pesan teks atau tidak.

Masukkan kartu SIM Anda ke perangkat lain

Jika Anda menduga bahwa masalahnya mungkin terletak pada akun Anda dan bukan perangkat itu sendiri, coba gunakan kartu SIM Anda di perangkat lain. Pastikan perangkat kedua tidak terkunci jaringan dan dapat berfungsi dengan SIM atau jaringan Anda.

Gunakan aplikasi perpesanan teks lain

Jika tidak ada yang berhasil pada saat ini, ada baiknya juga untuk mencoba aplikasi pesan teks lain. Jika Anda belum memasang aplikasi perpesanan teks sekunder, buka Play Store dan pasang Google

Aplikasi Android Messages untuk tujuan ini. Tujuannya adalah untuk memeriksa apakah masalahnya terkait dengan aplikasi perpesanan saat ini atau tidak, sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi lain jika Anda tidak menyukai aplikasi Google.

Setel ulang pengaturan jaringan

Menyetel ulang setelan jaringan ponsel Anda adalah perubahan perangkat lunak yang kurang drastis yang harus Anda lakukan sebelum mengembalikan ke setelan pabrik. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
5. Ketuk tombol RESET SETTINGS untuk mengonfirmasi.
6. Mulai ulang perangkat Anda dan periksa masalahnya.

Reset pabrik

Menyeka ponsel dan mengembalikan setelan perangkat lunaknya ke default dapat menjadi pemecahan masalah yang diperlukan jika semua langkah di atas tidak membantu sama sekali. Lakukan ini sebelum menelepon operator Anda.

Reset pabrik akan menghapus data pribadi Anda. Pastikan untuk mendukungnya sebelumnya.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Hubungi operator jaringan Anda

Paling banyak yang dapat Anda lakukan sejauh menyangkut pemecahan masalah perangkat adalah pengaturan ulang pabrik. Jika masalah tetap ada setelah menghapus telepon, masalahnya pasti ada di jaringan atau sisi akun. Anda perlu menghubungi operator jaringan Anda untuk mengatasi masalah tersebut.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy A7 yang tidak dapat mengisi daya atau menyala

Hai. Saya memiliki duo Galaxy A7 dan tidak bisa melakukan apa pun sekarang. Memiliki pesan beberapa hari yang lalu yang mengatakan bahwa aplikasi ditutup, terlalu panas, dll, kemudian menghapus foto layar utama saya, tidak bisa mengembalikannya. Sejak itu ponsel tidak dapat mengisi daya, mulai - mati. Baterai selalu baik-baik saja sebelumnya dan tidak pernah mengalami masalah apa pun dengan pengisian daya, dll., Tetapi sejak aplikasi ditutup, baterai itu sepenuhnya kosong. Mencoba semua opsi memulai yang sudah Anda sarankan tetapi tidak berhasil. Tidak ada yang salah dengan steker, stopkontak, pengisi daya, dll. Saya berhasil memulai boot ulang, tetapi saya rasa tidak sempat menyelesaikannya sebelum ponsel kehilangan semua daya dan tidak mau mengisi daya. Apakah satu-satunya orang teknologi pilihan saya yang lain dan apakah itu sepadan dengan biayanya atau telepon baru yang lebih baik. Terima kasih sebelumnya.

Larutan: Mengingat fakta bahwa Anda telah mencoba semua yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini, ya, satu-satunya pilihan untuk Anda adalah memperbaiki. Salah satu dari hal-hal ini bisa menjadi penyebab masalahnya:

• port pengisian rusak
• baterai buruk
• masalah layar
• kerusakan perangkat keras lainnya

Untuk mengetahui penyebabnya, seorang profesional perlu memeriksa perangkat kerasnya. Kecuali Anda adalah teknisi Samsung yang terlatih, mengetahui penyebab masalahnya benar-benar di luar jangkauan Anda saat ini. Jika Anda beruntung dan masalahnya hanya disebabkan oleh baterai yang buruk, menggantinya bisa menjadi cara yang mudah. Selain itu, Anda kemungkinan besar akan mendapatkan ponsel baru daripada mengganti papan logika.

Masalah # 3: Galaxy A7 tidak akan membaca musik dari kartu SD

Sejak saya mendapatkan samsung A7 saya, saya mengalami masalah dengan membaca musik yang saya masukkan ke kartu SD saya. Awalnya itu tidak membaca semua file dan membuat suara gangguan. Saya telah meningkatkan kartu SD dan saya masih mengalami masalah dengan ponsel yang tidak membaca semua file. Selain itu, ketika saya melakukan streaming melalui bluetooth di truk saya sesekali trek terlewati dan saya mulai kehilangan akal untuk mencoba memperbaiki masalah ini. Setiap saran akan sangat membantu terima kasih.

Larutan: Terkadang, perangkat mungkin mengalami kesalahan saat membaca kartu SD yang digunakan di perangkat lain. Pastikan untuk memformat kartu SD menggunakan perangkat yang sama untuk meminimalkan masalah.

Masalah kedua terkait beberapa trek yang dilewati mungkin terkait dengan masalah kartu SD yang sama. Kami menyarankan agar Anda memformat ulang kartu SD menggunakan Galaxy A7 Anda sebelum menambahkan file ke dalamnya. Ini tentu saja hanya salah satu solusi yang dapat Anda coba. Bug sebenarnya mungkin ada di tempat lain. Kami menyarankan Anda mencoba pemecahan masalah perangkat lunak dasar lainnya seperti membersihkan partisi cache atau mengembalikan ke setelan pabrik jika itu tidak membantu.

Dalam beberapa kasus, streaming musik dari telepon ke perangkat Bluetooth lain dapat disebabkan oleh gangguan sinyal. Coba hubungi kami lagi jika saran di atas tidak membantu. Pastikan untuk memberi tahu kami langkah-langkah pemecahan masalah yang telah Anda coba sehingga kami dapat dengan mudah mempertimbangkan kemungkinan faktor lainnya.