Penting bahwa ketika pabrikan meluncurkan pembaruan firmware untuk Fitbit Charge 3 Anda, perangkat Anda harus diperbarui dengan benar sesegera mungkin karena sebagian besar pembaruan waktu membawa perbaikan atau tambalan penting untuk masalah yang ada yang dilaporkan oleh pengguna. Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat memperbarui pelacak kesehatan mereka karena beberapa alasan.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memperbarui perangkat Anda sehingga akan berjalan pada versi terbaru dari OS Fitbit. Masalah terkait pembaruan seringkali kecil dan dapat diperbaiki dalam waktu singkat, jadi saya harap posting ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Sebelum melanjutkan, jika Anda menemukan posting ini saat mencoba mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Fitbit Charge 3 kami karena kami telah menyelesaikan beberapa masalah paling umum dengan pelacak ini. Jelajahi dan halaman dan temukan masalah yang serupa dengan Anda. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan prosedur pemecahan masalah kami. Jika Anda masih membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan jika Fitbit Charge 3 Anda tidak dapat memperbarui firmware dengan benar…
- Mulai ulang Fitbit Charge 3 dan coba perbarui lagi.
- Segarkan koneksi dengan perangkat Android jika memperbarui melalui telepon.
- Perbarui Fitbit Charge 3 menggunakan perangkat lain.
- Perbarui Fitbit Charge 3 dengan menggunakan komputer.
- Hapus pelacak dari akun Anda dan tambahkan lagi.
Jika pelacak Anda tidak memiliki masalah apa pun kecuali saat Anda memperbarui firmware-nya, booting ulang mungkin dapat memperbaiki masalah tersebut. Luangkan waktu untuk memulai ulang Charge 3 Anda dan kemudian coba perbarui lagi. Tekan dan tahan tombol pada pelacak Anda selama 8 detik. Lepaskan tombolnya. Saat Anda melihat ikon senyum dan pelacak bergetar, pelacak dimulai ulang.
Menyegarkan koneksi antara pelacak Anda dan ponsel berarti Anda perlu menghapus koneksi saat ini dan mengizinkan perangkat untuk terhubung kembali. Koneksi yang baru dibuat akan memastikan bahwa data apa pun yang dikirim dari ponsel Anda akan diterima oleh pelacak Anda. Jadi, setelah melakukan ini, coba perbarui perangkat dan lihat apakah kali ini berfungsi. Jika masih tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Jika Anda memiliki ponsel cerdas lain yang dapat Anda gunakan, coba sambungkan pelacak Anda ke ponsel tersebut dan perbarui menggunakan perangkat lain. Selalu ada kemungkinan bahwa masalahnya ada pada ponsel Anda dan bukan pada pelacak Anda. Anda juga dapat mencoba memperbarui perangkat menggunakan komputer. Yang perlu Anda lakukan hanyalah masuk ke akun Fitbit Anda menggunakan browser web dan memperbaruinya dari sana. Ini sering menyelesaikan masalah tetapi jika masalah berlanjut, coba hapus pelacak dari akun Anda dan tambahkan lagi. Setelah itu, Anda harus dapat memperbarui perangkat ke OS Fitbit terbaru.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
POS TERKAIT:
- Fitbit Charge 3 Quick View dan pengenalan ketuk tidak lagi berfungsi
- Apa yang harus dilakukan jika Fitbit Charge 3 Anda tidak mengisi daya dengan benar
- Fitbit Charge 3 tidak menerima pemberitahuan dari telepon
- Cara memperbaiki Fitbit Charge 3 yang tidak sinkron