Isi
Facebook telah diinstal sebelumnya pada Samsung Galaxy S9 Anda sehingga, entah bagaimana, tertanam dalam firmware. Jika macet, masalahnya mungkin hanya pada aplikasi, tetapi ada juga kemungkinan bahwa masalahnya ada pada firmware. Kecelakaan itu mungkin ditandai dengan berikut ini:
- Facebook segera ditutup setelah dibuka
- Pengguna mungkin dapat menggunakannya untuk waktu yang singkat sebelum menutup sendiri
- Kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" mungkin muncul saat aplikasi dibuka
Saya akan berbagi dengan Anda solusi untuk masalah ini di posting ini. Kami telah mengatasi masalah serupa di masa lalu dan yakinlah bahwa ini hanya masalah kecil dan Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa membawa ponsel ke toko atau toko. Jadi, lanjutkan membaca artikel ini karena ini dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy S9 dengan aplikasi Facebook yang terus mogok
Menjadi aplikasi pra-instal, Anda tidak bisa begitu saja menghapusnya dari ponsel sehingga Anda benar-benar harus memecahkan masalahnya agar Anda dapat terus menggunakan Facebook dan berkomunikasi dengan teman-teman Anda. Inilah yang harus Anda lakukan…
Solusi pertama: Nyalakan ulang Galaxy S9 Anda
Seperti yang saya katakan sebelumnya, Facebook adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dan oleh karena itu tertanam di firmware. Ada kalanya kesalahan dalam sistem terjadi dan ketika itu terjadi, hal itu dapat memengaruhi kinerja beberapa aplikasi. Gangguan dapat dengan mudah diperbaiki dengan reboot, itulah alasan mengapa Anda harus melakukan prosedur ini sebelum melakukan hal lain karena kemungkinannya tinggi sehingga hanya ini yang harus Anda lakukan untuk masalah ini. Jadi, tekan tombol daya itu dan reboot ponsel Anda. Jika aplikasi masih macet setelah reboot normal, Anda harus mencoba melakukan prosedur restart Paksa:
- Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih atau hingga ponsel melakukan boot ulang.
Restart Paksa mensimulasikan pelepasan baterai yang menyegarkan memori ponsel Anda, menutup semua aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang dan memuat ulang semua fungsi inti. Tak perlu dikatakan, ini cukup efektif dalam memperbaiki firmware kecil dan gangguan dan masalah perangkat keras. Namun, jika ini tidak menyelesaikan masalah, Anda harus melakukan prosedur selanjutnya.
Solusi kedua: Hapus cache dan data Facebook
Dengan menghapus cache dan data Facebook, Anda benar-benar menyetel ulang aplikasi kembali ke setelan defaultnya. Ada kalanya cache dan data rusak dan jika itu terjadi, kinerja aplikasi mungkin terpengaruh dan dapat menyebabkan error yang tidak terduga. Beginilah cara Anda melakukannya:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Facebook.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Ini adalah solusi paling efektif untuk hampir semua masalah terkait aplikasi, tetapi tidak ada jaminan bahwa ini akan berfungsi untuk semua kasus. Jadi, jika masalah berlanjut setelah ini, maka metode selanjutnya pasti akan memperbaiki masalah.
Solusi ketiga: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Saya tahu ini terlalu berlebihan untuk menyetel ulang ponsel karena masalah kecil terkait aplikasi tetapi masalahnya adalah aplikasi yang dipermasalahkan sudah terpasang sebelumnya. Jika itu hanyalah aplikasi pihak ketiga, Anda dapat mengatasi masalah dengan mencopot pemasangan aplikasi, tetapi bukan itu masalahnya. Jadi, Anda benar-benar harus menyetel ulang ponsel Anda seperti yang tertanam di firmware.
Namun sebelum reset, pastikan Anda membuat cadangan semua file dan data Anda karena mereka akan dihapus selama proses dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya setelah itu. Setelah pencadangan, pastikan Anda menonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik dengan menghapus akun Google dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap masalah dengan perangkat Anda teratasi setelah ini. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
POS TERKAIT:
- Cara Factory Reset atau Master Reset Samsung Galaxy S9 Anda (langkah mudah)
- Bagaimana cara menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy S9 dan apa manfaatnya?
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda tidak dikenali oleh komputer Anda? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 baru Anda yang tidak mau hidup (langkah mudah)
- Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
