Isi
Facebook sudah diinstal sebelumnya di Samsung Galaxy A7 Anda tetapi Messenger-nya perlu diunduh dari Play Store dan diinstal di perangkat Anda. Kami memiliki pembaca yang melaporkan bahwa setiap kali mereka mencoba mengirim pesan pribadi ke seseorang, Messenger macet. Sebagian besar waktu mereka mendapatkan pesan kesalahan "Sayangnya, Messenger telah berhenti" sementara yang lain melaporkan bahwa aplikasi ditutup setelah beberapa menit menggunakannya.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A7 Anda dengan aplikasi Messenger yang terus mogok. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk menangani masalah serupa. Jika Anda salah satu pemilik ponsel dan saat ini disadap oleh Messenger, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda memperbaikinya.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Messenger yang terus mogok di Galaxy A7
Tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah untuk memperbaiki masalah sehingga Anda dapat terus menggunakan Messenger tanpa harus berurusan dengan crash. Anda dapat segera mengatasi masalah dengan mencopot pemasangan aplikasi, tetapi itu bukan solusi yang sebenarnya, bukan? Ponsel seperti A7 seharusnya dapat menjalankan aplikasi apa pun tanpa masalah apa pun dan dengan demikian, inilah yang saya sarankan Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini…
Nyalakan ulang ponsel Anda - sebelum hal lain, pastikan Anda me-reboot ponsel Anda karena mungkin ini hanya akibat dari kesalahan kecil pada firmware. Anda harus melakukannya terutama jika ini pertama kali masalah terjadi. Jika booting ulang normal tidak berfungsi, coba mulai ulang paksa: tekan dan tahan volume turun dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Hapus cache dan data Messenger - jika masalah berlanjut setelah reboot atau restart paksa, Anda harus mencari aplikasi yang crash. Setel ulang dengan menghapus cache dan datanya. Ini akan mengembalikan aplikasi ke pengaturan dan konfigurasi default. Jika ini hanya masalah aplikasi, ini akan memperbaikinya.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang muncul “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Galaxy A7 tidak bisa boot secara normal, macet di bootloop, hanya boot ke Mode Download, masalah lain
Copot pemasangan Messenger dan pasang kembali - setelah membersihkan cache dan data aplikasi dan terus macet, inilah saatnya untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru dari aplikasi yang berjalan di ponsel Anda, tetapi alih-alih memperbaruinya, lebih baik mencopotnya dan mengunduh ulang dari Play Store.
Jika perlu, Anda mungkin harus mengatur ulang telepon Anda untuk memulai yang baru. Anda mungkin harus menyiapkan perangkat lagi setelah menyetel ulang tetapi saya yakin ini akan memperbaiki masalah. Beginilah cara Anda mengatur ulang ponsel:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang tidak dapat lagi terhubung ke hotspot Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Mengapa Galaxy A7 saya tidak dapat dipasangkan atau terhubung ke perangkat Bluetooth lain dan bagaimana cara memperbaikinya (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 yang tidak dapat mengakses Internet melalui jaringan Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
