Isi
Masalah pada aplikasi yang mogok dapat dikaitkan dengan banyak faktor termasuk kesalahan dalam aplikasi atau sistem telepon itu sendiri. Tidak peduli seberapa kuat suatu aplikasi, itu masih bisa menimbulkan masalah seperti itu di beberapa titik. Faktanya, banyak pengguna smartphone yang mengeluhkan masalah ini biasanya setelah menginstal aplikasi baru dan pembaruan firmware di perangkat masing-masing. Di sini, di posting ini, saya akan menangani masalah serupa mengenai aplikasi Facebook yang terus mogok pada handset Samsung Galaxy S9 Plus. Baca terus dan cari tahu apa yang memicu masalah ini terjadi dan apa yang harus dilakukan pengguna untuk memperbaikinya.
Masalah aplikasi mogok juga dapat dikaitkan dengan memori yang tidak mencukupi di telepon. Meskipun hal ini mungkin tidak terjadi di pihak Anda karena yang Anda miliki adalah perangkat baru yang kuat yang dikemas dengan kapasitas penyimpanan yang besar, tidak ada salahnya untuk memeriksa status memori saat ini. Melakukannya memastikan bahwa masalah tidak ada hubungannya dengan penyimpanan yang tidak mencukupi. Jika semuanya baik-baik saja dengan memori internal namun Facebook masih macet di Galaxy S9 Plus Anda, lanjutkan dan pecahkan masalah dengan solusi berikut.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Facebook yang terus mogok
Berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan jika Facebook terus mogok di Galaxy S9 Plus Anda…
Keluar dan mulai ulang aplikasi Facebook.
Aplikasi apa pun terkadang bisa menjadi tidak menentu dan Facebook tidak terkecuali. Untuk kasus pertama kali, masalah pada aplikasi yang mogok dapat diatasi dengan memaksa aplikasi untuk keluar dan kemudian memulai ulang aplikasi. Biasanya semuanya akan kembali normal setelah melakukannya. Karenanya, ini juga layak dicoba. Meskipun demikian, cukup keluar atau tutup aplikasi Facebook seperti biasa.
Menghapus aplikasi terbaru juga dapat membantu. Begini caranya:
- Sentuh dan tahan Aplikasi terbaru tombol di sudut kiri bawah layar. Setelah itu, daftar aplikasi terbaru akan dibuka.
- Untuk menutup aplikasi satu per satu, cukup gesek ke kanan atau ketuk X.
- Untuk menutup semua aplikasi terbaru sekaligus, sentuh opsi untuk Tutup semua.
Setelah melakukan itu, luncurkan kembali Facebook dan lihat apakah sudah berfungsi dengan stabil.
Reboot ponsel Anda (soft reset).
Soft reset atau reboot telah dianggap sebagai solusi paling sederhana namun paling efektif untuk berbagai jenis masalah perangkat yang disebabkan oleh kesalahan dan gangguan perangkat lunak kecil. Ini adalah cara termudah untuk memulai perangkat Anda dengan bersih dan segar. Tidak perlu khawatir kehilangan data penting dalam prosesnya. Jadi jika Anda belum melakukannya, lanjutkan dan reboot atau atur ulang lunak Galaxy S9 Plus Anda. Begini caranya:
- tekan Tombol power selama beberapa detik hingga menu muncul di layar.
- Pilih Matikan dari opsi menu.
- Lalu ketuk baik. Ponsel Anda kemudian akan mati.
- Setelah 30 detik, tekan Tombol power lagi sampai ponsel Anda menyala.
Jika tampilan menjadi tidak responsif setelah Facebook crash, restart paksa akan diperlukan. Ini melakukan fungsi yang sama dengan soft reset tetapi dilakukan dengan cara yang sedikit berbeda. Begini caranya:
Tekan dan tahan Kekuasaan dan Volume Turun tombol secara bersamaan hingga 45 detik atau hingga siklus daya ponsel.
Tidak ada data yang akan terpengaruh dalam proses tersebut sehingga semua informasi pribadi Anda tetap utuh setelahnya.
Periksa dan instal pembaruan Facebook.
Sama seperti aplikasi tangguh lainnya, Facebook juga menerima pembaruan berkala yang diluncurkan oleh pengembang aplikasi Facebook untuk menjaga sistem tetap dioptimalkan dan mutakhir. Mengingat fakta jutaan orang sekarang menggunakan aplikasi, wajar saja bagi pengembang untuk menjaganya tetap memikat dan stabil. Berikut ini cara memeriksa pembaruan aplikasi Facebook terbaru di Galaxy S9 Plus Anda:
- Buka Baki aplikasi dengan menggesek ke atas di tempat kosong di layar Beranda.
- Sentuh untuk membuka Play Store aplikasi.
- Menyentuh Tidak bisa.
- Pergi ke Aplikasi saya.
- Jika pembaruan tersedia untuk aplikasi Facebook, sentuh Memperbarui di samping aplikasi Facebook.
- Jika beberapa pembaruan aplikasi tersedia, pilih opsi untuk Perbarui semua aplikasi sekaligus.
- Untuk memperbarui aplikasi secara otomatis, buka Menu-> Pengaturan-> lalu pilih opsi untuk Perbarui aplikasi secara otomatis.
Setelah memperbarui aplikasi Facebook, reboot perangkat Anda lalu coba lihat apakah itu memperbaiki masalah.
Hapus cache dan data di Facebook.
Cache berkaitan dengan file dan data sementara yang disimpan di memori aplikasi Facebook. File-file ini terdiri dari detail login Anda sebelumnya, data browsing, dan informasi lain yang sebelumnya Anda gunakan dalam aplikasi. File-file sementara ini disimpan untuk memuat lebih cepat informasi yang sama di masa mendatang. Meskipun ini menawarkan keuntungan dalam hal kecepatan memuat, itu juga dapat menyebabkan Anda masalah ini ketika salah satu file sementara ini macet atau rusak. Ini adalah saat membersihkan cache aplikasi dan data akan diperlukan. Begini caranya:
- Geser ke atas di tempat kosong di Rumah layar. Melakukannya akan membuka file Baki aplikasi.
- Menyentuh Pengaturan.
- Menyentuh Aplikasi.
- Sentuh untuk memilih Aplikasi Facebook dalam daftar.
- Jika Facebook sudah diinstal sebelumnya di perangkat Anda, ketuk Menu-> Tampilkan aplikasi sistem.
- Menyentuh Penyimpanan.
- Menyentuh Hapus Cache.
- Menyentuh Hapus data. Memilih opsi ini akan menghapus detail login Facebook Anda, pencarian, dan data lain sebelumnya yang Anda gunakan dalam aplikasi.
- Terakhir, sentuh Menghapus untuk mengkonfirmasi.
Mulai ulang ponsel Anda lalu luncurkan kembali aplikasi Facebook di Galaxy S9 Plus Anda. Anda harus memasukkan detail login Anda dan masuk ke akun Anda lagi.
Copot pemasangan dan pasang ulang Facebook.
Anda mungkin perlu menghapus aplikasi Facebook di perangkat Anda terutama jika masalah terus berlanjut setelah menghabiskan semua prosedur sebelumnya. Ada kemungkinan bahwa aplikasi itu sendiri bermasalah dengan beberapa bug serius yang tidak dapat diperbaiki oleh solusi sebelumnya. Oleh karena itu, solusinya adalah dengan menghapus aplikasi dan kemudian mengunduh dan menginstal versi terbaru aplikasi Facebook di perangkat Anda. Dengan begitu, semuanya semestinya segar dan bebas dari bug. Inilah yang harus Anda lakukan:
- Geser ke atas di tempat kosong di Rumah layar untuk membuka Aplikasi baki.
- Menyentuh Pengaturan.
- Menyentuh Aplikasi.
- Pilih Facebook dalam daftar.
- Pilih opsi untuk Copot pemasangan aplikasi.
- Lalu sentuh baik untuk mengkonfirmasi.
Setelah Anda berhasil mencopot pemasangan Facebook, mulai ulang perangkat Anda lalu navigasikan kembali ke Play Store. Unduh dan instal Facebook di perangkat Anda lalu lihat cara kerjanya.
Hapus partisi cache di Galaxy S9 Plus Anda.
Selain aplikasi, ponsel Anda juga menyimpan file sementara dalam direktori yang disebut partisi cache sistem. Dan seperti pada aplikasi, file dan data sementara di partisi cache sistem juga dapat macet atau rusak. Dan ketika ini terjadi, beberapa fungsi sistem pada telepon menjadi tidak menentu. Masalah dapat terjadi pada aplikasi tertentu, jika tidak pada seluruh sistem. Jika ini menjadi penyebab utamanya, menghapus partisi cache pada Galaxy S9 Plus Anda bisa menjadi solusi potensial. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Keraskan Volume, Bixby, dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama beberapa detik.
- Lepaskan ketiga tombol saat Logo Android muncul.
- Anda kemudian akan melihat pesan yang mengatakan, “Menginstal pembaruan sistem” selama sekitar 30 hingga 60 detik sebelum pemulihan sistem Android opsi menu muncul di layar.
- tekan Tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot atau memilih Hapus Partisi Cache dari opsi yang diberikan.
- Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
- tekan Tombol Volume Turun lagi untuk menyorot / memilih Iya, lalu tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan. Ponsel Anda kemudian mulai menghapus partisi cache. Setelah selesai, file Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Tombol power untuk memulai ulang perangkat Anda.
Luncurkan dan gunakan Facebook dan lihat bagaimana kinerjanya kali ini.
Hubungi Pusat Bantuan Facebook
Anda dapat menghubungi Pusat Bantuan Facebook dan mengeskalasi masalah Anda dengan aplikasi mereka. Dengan cara itu mereka dapat sepenuhnya menyadari masalah tersebut dan mungkin memasukkannya ke dalam daftar masalah prioritas mereka untuk segera diperbaiki. Perbaikan bug untuk aplikasi Facebook dan aplikasi pihak ketiga lainnya biasanya diluncurkan melalui pembaruan. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk selalu memperbarui aplikasi Anda.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Facebook Messenger yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
- Cara Factory Reset atau melakukan Master Reset pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Bagaimana cara menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy S9 dan apa manfaatnya?
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda tidak dikenali oleh komputer Anda? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mem-boot ulang secara acak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)