Sistem operasi Android adalah perangkat lunak paling populer yang berjalan di smartphone saat ini. Versi terbaru memiliki beberapa peningkatan dibandingkan pendahulunya dan dilengkapi dengan lebih sedikit bug. Beberapa merek smartphone paling populer di dunia seperti Samsung, Huawei, LG, dan Sony hanya mengandalkan Android untuk dijalankan di perangkat mereka. Meskipun ini adalah platform yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi kesalahan android.process.media telah berhenti.
Jika Anda memiliki masalah dengan komputer atau perangkat Android Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih.Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Masalah Android.Process.Media Telah Menghentikan
Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini, Anda harus memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Ini setidaknya akan meminimalkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh versi perangkat lunak yang kedaluwarsa.
Hidupkan ulang ponsel Anda
Ponsel Anda biasanya akan menyimpan data yang paling sering digunakan untuk meningkatkan kinerjanya. Data ini terkadang dapat rusak, itulah sebabnya Anda perlu mengeluarkan data sementara ini dari ponsel Anda dengan memulai ulang perangkat. Untuk melakukan prosedur ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati. Untuk menghidupkan telepon, tekan tombol power lagi.
Periksa apakah kesalahan android.process.media telah berhenti masih terjadi.
Hapus cache dan data Google Framework dan Google Play
Ada beberapa contoh ketika data rusak dalam aplikasi Google Framework dan Google Play dapat menyebabkan masalah ini. Jika ini pelakunya, Anda harus menghapus cache dan data dari kedua aplikasi.
- Buka Pengaturan> Aplikasi> Kelola Aplikasi
- Temukan Kerangka Layanan Google dan hapus cache dan data
- Temukan Google Play dan hapus cache dan data
- Nyalakan ulang ponsel
Periksa apakah kesalahan android.process.media telah berhenti masih terjadi.
Cobalah untuk mengatur ulang preferensi aplikasi
Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh aplikasi tertentu yang menggantikan fungsi aplikasi lain. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda harus mengatur ulang preferensi aplikasi telepon.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
- Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.
Periksa apakah kesalahan android.process.media telah berhenti masih terjadi.
Hapus cache dan data aplikasi Kontak
Ada kemungkinan beberapa data yang rusak dalam aplikasi Kontak yang menyebabkan masalah. Jika demikian, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi ini. Karena ini mungkin menghapus kontak yang disimpan, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki salinan cadangan sebelum melakukan langkah ini.
- Buka Pengaturan di ponsel Anda.
- Jelajahi "Manajer Aplikasi" atau "Aplikasi"
- Cari aplikasi "Kontak" dari semua aplikasi yang terdaftar dan klik di atasnya.
- Klik Penyimpanan.
- Klik Hapus Data dan Hapus Cache.
Periksa apakah kesalahan android.process.media telah berhenti masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Terkadang aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
Untuk perangkat Samsung
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Untuk perangkat Huawei
- Matikan telepon dengan menahan tombol daya selama beberapa detik.
- Tekan dan tahan tombol daya dan lepaskan saat Anda melihat logo Huawei di layar.
- Setelah melepaskan tombol Daya, segera tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume hingga ponsel benar-benar boot.
- Setelah telepon dinyalakan, “Safe mode” akan muncul di bagian bawah layar
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Menemukan aplikasi akan menjadi metode coba-coba. Anda harus menghapus aplikasi terakhir yang Anda unduh kemudian memeriksa apakah masalah masih terjadi. Ulangi langkah ini hingga masalah tidak lagi terjadi. Aplikasi terakhir yang Anda copot pemasangannya mungkin yang menyebabkan masalah.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
Untuk perangkat Samsung
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Untuk perangkat Huawei
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot "hapus partisi cache" dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Untuk perangkat Samsung
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
- Dengan tidak ada aplikasi yang terpasang di telepon, coba periksa apakah masalah masih terjadi.
Untuk perangkat Huawei
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot pilih wipe cache / factory reset dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Setelah reset, masalah kemungkinan besar akan teratasi.
