Isi
Masalah pengisian daya sedang terjadi di antara masalah luas yang dihadapi oleh pemilik smartphone sejak lahirnya platform Android pertama. Dan ini terus mempengaruhi perangkat yang berbeda hingga saat ini. Banyak kasus masalah pengisian daya yang terkait dengan masalah perangkat lunak terutama karena aplikasi yang salah, pengaturan yang salah konfigurasi, malware, dan pembaruan yang buruk.
Kasus terburuk dari masalah pengisian daya dikaitkan dengan kerusakan perangkat keras seperti pengisi daya yang rusak, port pengisian yang rusak, dan bahkan baterai telepon yang buruk. Masalah pengisian daya yang terkait dengan perangkat keras sepertinya tidak dapat diperbaiki di rumah, sehingga bantuan teknisi akan diperlukan. Tetapi kesalahan yang dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak masih dapat diperbaiki dengan beberapa solusi. Solusi yang disorot di bawah ini terutama digunakan untuk menyelesaikan masalah yang relevan pada smartphone Sony Xperia XZ Premium, terutama tentang pengisian daya yang lambat. Baca lebih lanjut untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba perangkat Xperia XZ Premium Anda mengisi daya dengan sangat lambat.
Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Bagaimana cara memecahkan masalah Xperia XZ Premium yang mengisi daya dengan sangat lambat?
Sebelum melakukan solusi apa pun, periksa peralatan pengisian daya Anda. Masalah sebenarnya mungkin bukan pada telepon melainkan pada pengisi daya yang digunakan. Karena itu, pastikan Anda menggunakan pengisi daya asli untuk ponsel cerdas Xperia XZ Premium Anda. Pengisi daya non-Sony mungkin tidak dapat memberikan masukan daya yang sama dengan yang dibutuhkan ponsel Anda tepat waktu. Isi daya juga ponsel Anda dari sumber yang benar, sebaiknya melalui stopkontak. Output daya dari bank daya portabel atau port USB termasuk dari komputer jauh lebih kecil daripada yang berasal dari stopkontak dinding atau sumber daya langsung, sehingga perangkat Anda membutuhkan waktu lebih lama untuk terisi penuh. Jika ponsel Anda masih mengisi daya dengan sangat lambat bahkan dengan semua persyaratan yang disebutkan di atas terpenuhi, maka pada titik ini, Anda dapat mulai mengesampingkan masalah perangkat lunak dengan metode pemecahan masalah ini.
Solusi pertama: Akhiri semua aplikasi latar belakang lalu mulai ulang.
Aplikasi latar belakang sangat penting untuk multitasking antar aplikasi. Tetapi menjaga aplikasi tetap berjalan di latar belakang dalam waktu yang lama juga meningkatkan kemungkinan aplikasi ini macet atau rusak. Jika ini terjadi, fungsi telepon lainnya termasuk rutinitas pengisian daya akan terpengaruh. Karena itu, penting juga untuk menghapus aplikasi latar belakang dari waktu ke waktu. Jika Anda belum melakukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk mengakhiri semua aplikasi latar belakang pada ponsel cerdas Xperia XZ Premium Anda:
- tekan Aplikasi terbaru tombol (gambar persegi) dari layar beranda.
- Pilih Aplikasi aktif ikon.
- Pilih Akhir di sebelah aplikasi yang diperlukan.
- Atau Anda cukup mengetuk Akhiri Semua untuk menghapus semua aplikasi yang berjalan sekaligus lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Lakukan soft reset atau reboot ponsel Anda setelah menghapus semua aplikasi latar belakang untuk membuang cache dari memori internal dan menyegarkan sistem operasi perangkat Anda. Sebagai permulaan, berikut ini cara soft reset dilakukan pada smartphone Sony Xperia XZ Premium Anda:
- Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik.
- Lepaskan tombol saat opsi menu muncul.
- Keran Matikan lalu ketuk baik. Ponsel Anda kemudian akan mati.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan Tombol power lagi hingga ponsel melakukan boot ulang.
Soft reset dapat membantu menghilangkan kesalahan acak yang mungkin memengaruhi sistem pengisian daya ponsel.
Solusi kedua: Periksa dan kelola penggunaan baterai di ponsel Anda.
Ponsel Anda tidak akan dapat menyelesaikan pengisian daya tepat waktu jika ada sesuatu yang dengan cepat menghabiskan daya di ponsel. Ini biasanya terjadi ketika salah satu aplikasi Anda menjadi nakal dan menghabiskan baterai dengan sangat cepat. Untuk menghapus ini, lihat dan periksa konsumsi baterai dan lihat apakah ada aplikasi Anda yang menghabiskan banyak daya sebagaimana mestinya. Begini caranya:
- Pergi ke Pengaturan.
- Keran Aplikasi & notifikasi.
- Pilih Info aplikasi.
- Arahkan ke Bagian baterai lalu pilih aplikasi untuk melihat konsumsi baterainya.
Jika Anda melihat aplikasi yang menunjukkan konsumsi daya yang tidak biasa, Anda perlu mengelola aplikasi itu. Perangkat Anda mungkin tidak dapat mengisi daya lebih cepat karena beberapa aplikasi menghabiskan daya dengan cepat saat sedang mengisi daya. Di antara hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mengelola aplikasi jahat akan mencakup penghentian paksa, pembaruan, atau pencopotan aplikasi.
Solusi ketiga: Boot dalam mode aman dan diagnosis aplikasi.
Mengaktifkan mode aman secara otomatis melewati aplikasi pihak ketiga, yang berarti hanya aplikasi stok atau layanan pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Ini adalah mode ideal untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Berikut cara mengaktifkan mode aman di smartphone Xperia XZ Premium Anda:
- Tekan dan tahan Tombol power saat telepon dihidupkan.
- Sentuh dan tahan Matikan pilihan sampai telepon mulai mati.
- Setelah beberapa detik, ponsel Anda akan mulai masuk Mode aman.
Sekarang, coba isi daya ponsel Anda saat sedang berjalan dalam mode aman dan lihat apakah kecepatan pengisian daya telah meningkat. Jika pengisian daya lebih cepat saat dalam mode aman, Anda perlu menghapus beberapa aplikasi yang buruk. Mungkin itu yang telah Anda unduh dan pasang sebelum masalah dimulai. Jika perlu, coba nonaktifkan atau hapus instalan aplikasi individu mulai dari unduhan terbaru Anda. Jika ponsel Anda masih mengisi daya dengan sangat lambat saat berada dalam mode aman, maka kemungkinan itu memerlukan layanan atau perbaikan perangkat lunak.
Solusi keempat: Perbarui aplikasi dan perangkat lunak ponsel ke versi terbaru yang tersedia.
Sangat disarankan untuk selalu memperbarui aplikasi dan perangkat lunak perangkat agar tetap dioptimalkan. Pembaruan juga menawarkan perbaikan tambalan untuk masalah yang disebabkan oleh bug secara acak.Ini bisa menjadi solusi potensial jika masalah penagihan yang Anda hadapi dikaitkan dengan bug dan malware acak. Jika ponsel Anda memiliki setidaknya 50 persen baterai, terhubung ke Internet (Wi-Fi) dan memiliki lebih banyak ruang penyimpanan, maka Anda dapat melanjutkan dan menginstal aplikasi atau pembaruan sistem yang tersedia.
Untuk memperbarui aplikasi secara manual pada perangkat Xperia XZ Premium Anda, cukup lihat langkah-langkah ini:
- Ketuk untuk membuka Aplikasi layar.
- Gulir ke kanan lalu ketuk Play Store.
- Ketuk Ikon menu (tiga garis vertikal) di sisi kiri atas Google Play.
- Pergi ke Aplikasi & game saya.
- Pilih Pembaruan tab untuk melihat daftar aplikasi dengan pembaruan yang menunggu keputusan.
- Untuk memperbarui aplikasi satu per satu, ketuk Memperbarui tombol di sebelah nama aplikasi.
- Untuk memperbarui semua aplikasi sekaligus, ketuk Perbarui Semua di kanan atas layar.
Untuk secara manual memeriksa pembaruan over-the-air (OTA) pada Xperia XZ Premium Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Pengaturan.
- Pilih Sistem.
- Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
- Jika pembaruan sistem tersedia, ketuk TERUS lalu ketuk INSTAL SEKARANG untuk mulai menginstal file pembaruan.
Nyalakan ulang ponsel Anda setelah memperbarui aplikasi atau menginstal pembaruan sistem untuk menerapkan perubahan baru dan untuk mencegah aplikasi berperilaku tidak semestinya.
Solusi kelima: Lakukan reset pabrik / master reset.
Ini dapat dianggap sebagai opsi terakhir untuk dicoba jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah. Perhatikan bahwa semua konten yang disimpan akan dihapus dalam prosesnya. Karena itu, cadangkan semua data penting Anda dari memori internal ponsel ke media penyimpanan eksternal seperti kartu SD sehingga Anda dapat memulihkannya nanti. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengembalikan ke setelan pabrik pada Xperia XZ Premium Anda melalui pengaturan:
- Navigasi ke Pengaturan.
- Keran Sistem.
- Gulir ke dan ketuk Setel ulang.
- Pilih Reset data pabrik.
- Lalu ketuk Setel ulang telepon untuk melanjutkan.
- Jika diminta, masukkan pola buka kunci layar, kata sandi, atau PIN Anda.
- Lalu ketuk Hapus semuanya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.
Setelah reset, ponsel Anda harus restart dan memuat pengaturan default atau pabrik. Artinya, Anda harus menyiapkannya sebagai baru.
Pilihan lain
Jika ponsel cerdas Xperia XZ Premium Anda masih mengisi daya dengan sangat lambat atau tidak dapat mengisi daya penuh tepat waktu setelah menghabiskan semua metode sebelumnya, ponsel Anda perlu diservis. Ini mungkin telah memperoleh semacam kerusakan fisik atau cairan dan pengisian yang lambat kebetulan adalah gejala yang muncul. Untuk penilaian dan / atau perbaikan perangkat keras lebih lanjut, bawa ponsel Anda ke pusat layanan seluler Sony terdekat di tempat Anda. Untuk bantuan lebih lanjut dan rekomendasi lainnya, Anda selalu dapat menghubungi operator perangkat Anda atau Dukungan Sony. Ini harus dilakukan jika masalah pengisian lambat dimulai setelah menginstal pembaruan sistem baru dan tetap ada.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
