Galaxy S9 sejauh ini adalah salah satu smartphone kelas atas yang paling canggih dan terbaik saat ini. Selain menggunakan sejumlah fitur dan fungsi canggih baru, S9 juga didukung oleh platform seluler Snapdragon 845 yang dirancang untuk mendukung perangkat seluler premium yang melebihi harapan pengguna tingkat lanjut.

Namun, kemudian ternyata perangkat pintar bertenaga tinggi tersebut memberikan masalah kinerja seperti yang ditemui smartphone lain. Ditangani dalam posting ini adalah masalah yang relevan terkait Galaxy S9 yang merespons input sentuhan yang sangat lambat. Masalah seperti itu dapat dikaitkan dengan gangguan perangkat lunak, jika tidak, kerusakan perangkat keras.

Tetapi sebelum bergegas ke pusat layanan, Anda dapat mencoba beberapa cara untuk mengesampingkan masalah perangkat lunak yang mungkin menyebabkan kinerja lambat pada Galaxy S9 Anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda pernah mengalami masalah yang sama tentang respons layar sentuh yang tertunda dari Samsung Galaxy S9 Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.

Solusi pertama: Paksa berhenti / hapus semua aplikasi latar belakang lalu atur ulang lembut Galaxy S9 Anda.

Aplikasi latar belakang yang rusak dan menjadi nakal biasanya menjadi pemicunya. Meskipun tetap menjalankan aplikasi di latar belakang dapat menguntungkan dalam hal multitasking atau memuat ulang aplikasi yang sama, ada beberapa faktor yang dapat memicu aplikasi ini mogok atau rusak. Jika ini terjadi, ada kecenderungan fungsi sistem akan terpengaruh. Dan inilah saat gejala yang merugikan termasuk respons layar sentuh yang tertunda mulai muncul. Untuk menghapus ini, disarankan untuk menghentikan paksa aplikasi latar belakang. Begini caranya:

1. Ketuk Aplikasi Terbaru di sebelah kiri tombol Beranda ponsel Anda. Melakukannya akan menampilkan daftar semua aplikasi yang sedang berjalan atau aplikasi yang baru-baru ini Anda buka dan gunakan tetapi belum ditutup.
2. Untuk menutup aplikasi satu per satu, cukup ketuk dan seret aplikasi ke salah satu tepi layar. Atau, Anda dapat mengetuk X simbol di sudut kanan atas aplikasi.
3. Untuk menutup semua aplikasi yang berjalan sekaligus, ketuk Tutup semua di bagian bawah layar.

Setelah Anda selesai menghapus aplikasi latar belakang, setel ulang lunak / mulai ulang Galaxy S9 Anda untuk menghapus cache dan data sementara dari memori internal. Melakukannya juga akan menghapus file yang salah yang mungkin memengaruhi kecepatan kinerja ponsel Anda. Berikut cara melakukan soft reset Galaxy S9 Anda:

• Tekan dan tahan Kekuasaan dan Volume Turun tombol secara bersamaan hingga 45 detik. Kemudian lepaskan kedua tombol saat ponsel melakukan boot ulang.

Ini tidak akan menghapus konten dan aplikasi apa pun yang Anda simpan di penyimpanan internal ponsel, oleh karena itu Anda tidak perlu membuat cadangan sebelumnya.

Solusi kedua: Instal semua pembaruan aplikasi yang tertunda lalu reboot Galaxy S9 Anda.

Aplikasi yang salah, aplikasi pihak ketiga tertentu juga dapat diperbaiki dengan pembaruan. Ini salah satu alasan utama mengapa pengembang aplikasi terus meluncurkan pembaruan aplikasi. Jika Anda menonaktifkan pembaruan aplikasi otomatis di perangkat, ada kemungkinan Anda melewatkan beberapa pembaruan untuk aplikasi Anda. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Anda dan kemudian menginstalnya secara manual di ponsel Anda. Begini caranya:

1. Geser ke atas atau bawah dari layar Beranda untuk membuka Aplikasi Tidak bisa.
2. Ketuk untuk membuka Play Store aplikasi.
3. Ketuk Ikon menu (tiga garis) di sisi kiri atas file Google Play layar utama.
4. Keran Aplikasi & game saya.
5. Arahkan ke Pembaruan tab untuk menampilkan pembaruan yang menunggu keputusan untuk aplikasi Anda.
6. Untuk menginstal pembaruan, pilih aplikasi dan kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menerapkan pembaruan baru.

Setelah menginstal semua pembaruan aplikasi yang tertunda, kembali ke layar Beranda lalu reboot ponsel Anda. Penting untuk memulai ulang perangkat Anda untuk memastikan bahwa semua perubahan baru dari pembaruan yang baru-baru ini dipasang diterapkan dengan benar. Melakukannya juga akan mencegah aplikasi atau sistem telepon itu sendiri menjadi nakal.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru yang tersedia.

Versi perangkat lunak terbaru yang dirilis untuk Samsung Galaxy S9 adalah Android 8.0 versi baseband G960USQS3ARG8. Itu secara resmi diluncurkan pada 17 Agustus tahun ini dan sudah tersedia untuk diperebutkan melalui over-the-air. Pembaruan baru berisi peningkatan keamanan untuk mengatasi masalah perangkat lunak yang ada. Pembaruan ini mungkin menjadi kunci untuk memperbaiki masalah pada respons layar sentuh Galaxy S9 Anda yang lamban jika itu disebabkan oleh beberapa bug perangkat lunak. Jika ponsel Anda terhubung ke internet Wi-Fi, maka Anda dapat memeriksa dan menginstal pembaruan ini melalui OTA. Begini caranya:

1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan.
3. Pilih Pembaruan perangkat lunak.
4. Ketuk opsi untuk Unduh pembaruan secara manual.
5. Tunggu telepon Anda memeriksa pembaruan.
6. Setelah selesai diperiksa, ketuk baik lalu pilih Mulailah untuk memulai pengunduhan dan penginstalan pembaruan.
7. Setelah pembaruan selesai diinstal, Anda akan diminta untuk memulai ulang. Keran baik untuk memulai ulang ponsel Anda.

Anda juga dapat memperbarui perangkat lunak Galaxy S9 Anda dari komputer. Ini akan menjadi opsi jika perangkat Anda tidak memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungkan ponsel Anda ke komputer melalui kabel USB kemudian menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch untuk menyelesaikan seluruh proses pembaruan.

Solusi keempat: Atur ulang semua pengaturan pada Galaxy S9 Anda.

Pengaturan telepon yang tidak valid juga dapat mempengaruhi fungsi dan kecepatan kinerjanya secara keseluruhan. Jika Galaxy S9 Anda mulai merespons dengan sangat lambat setelah menginstal pembaruan, maka ada kemungkinan pembaruan tersebut secara otomatis mengubah beberapa pengaturan dan akhirnya mengakibatkan beberapa konflik. Untuk menghapus ini, mengatur ulang semua pengaturan pada ponsel Anda dapat membantu. Melakukannya akan menghapus pengaturan saat ini dan kemudian mengembalikan nilai default. Setiap konfigurasi yang tidak menentu karenanya akan dibuang dan juga gejala yang sesuai. Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan.
3. Pilih Manajemen umum.
4. Keran Setel ulang.
5. Pilih opsi untuk Setel ulang pengaturan.
6. Keran SETEL ULANG PENGATURAN untuk melanjutkan.
7. Jika diminta, masukkan file PIN.
8. Lalu ketuk SETEL ULANG PENGATURAN sekali lagi untuk mengonfirmasi

Ponsel Anda akan reboot secara otomatis saat reset selesai. Saat itu dapat mulai mengkonfigurasi pengaturan opsi dan mengaktifkan fitur yang diperlukan sesuai dengan preferensi Anda.

Solusi kelima: Hapus partisi cache pada Galaxy S9 Anda.

Cache sistem yang salah juga bisa menjadi penyebab utama karena cenderung secara langsung memengaruhi fungsi sistem perangkat Anda. Sama seperti cache aplikasi, cache sistem juga harus dibersihkan dari waktu ke waktu untuk mencegahnya merusak data sistem. Untuk menghapus partisi cache pada S9 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan telepon Anda.
2. Dengan ponsel dimatikan, tekan dan tahan Volume Naik tombol dan Bixby / Beranda tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan tombol.
3. Ketika Logo Android menampilkan, lepaskan ketiga tombol.
4. Sebuah 'Menginstal pembaruan sistem' pesan akan muncul selama 30-60 detik sebelum pemulihan sistem Android opsi menu muncul.
5. Dari menu pemulihan sistem Android, tekan Volume Turun tombol beberapa kali untuk menyorot bersihkan partisi cache.
6. tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
7. tekan Tombol Volume Turun untuk menyorot ya, mereka dan tekan Tombol power memilih.
8. Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot. tekan Kekuasaan tombol untuk menghidupkan ulang telepon.

Tidak seperti reset pabrik, menghapus partisi cache tidak menghapus data pribadi Anda yang tersimpan di ponsel.

Pilihan lain

Master reset juga dapat dipertimbangkan di antara opsi terakhir jika masalah tetap ada setelah menghabiskan semua solusi yang berlaku dan cara untuk memperbaiki masalah Galaxy S9 Anda mungkin memiliki semacam kesalahan sistem fatal yang menyebabkannya merespons input sentuh dengan sangat lambat.

Untuk memastikan bahwa ini bukan karena kerusakan fisik atau cairan pada ponsel, pertimbangkan untuk melakukan perjalanan ke pusat layanan resmi Samsung terdekat dan periksakan perangkat Anda ke teknisi resmi untuk penilaian dan / atau perbaikan kerusakan perangkat keras.

Untuk opsi lain dan rekomendasi resmi, Anda dapat menghubungi operator Anda atau Dukungan Samsung untuk melaporkan masalah tersebut. Pastikan untuk memberi tahu mereka apa yang sebenarnya terjadi atau bagaimana Anda akhirnya mengalami dilema seperti itu pada respons layar sentuh Galaxy S9 Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.