Isi
Memecahkan masalah Realme X2 Pro yang tidak dapat mengirim MMS
Dalam posting ini, kami akan melihat semua kemungkinan dan kemudian mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat memperbaiki masalah ini. Karena itu, inilah yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki Realme X2 Pro Anda yang tidak dapat mengirim MMS…
Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda
Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini, mungkin saja itu hanya karena kesalahan kecil pada sistem. Masalah seperti itu terjadi sesekali dan meskipun tampak seperti masalah serius, sebenarnya cukup mudah untuk diperbaiki. Faktanya, melakukan Restart Paksa mungkin cukup untuk membuat ponsel Anda berfungsi kembali dengan sempurna. Begini cara Anda melakukan Paksa Mulai Ulang…
- Tekan tombol Volume Naik dan tombol Daya secara bersamaan, lalu tahan keduanya selama 10 detik atau hingga logo Realme muncul.
Setelah ponsel Anda selesai melakukan boot ulang, coba lihat apakah ponsel masih tidak dapat mengirim MMS karena itu masalahnya, lalu lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki Realme X2 Pro yang tidak dapat mengirim SMS atau pesan teks
Solusi kedua: Segarkan koneksi ke menara
Dalam hal layanan seperti ini, koneksi adalah segalanya. Namun, ada kalanya koneksi gagal karena suatu alasan dan ketika itu terjadi, masalah seperti ini akan terjadi. Namun jangan khawatir, masalah seperti ini seringkali cukup mudah diatasi. Inilah yang perlu Anda lakukan untuk mengesampingkan kemungkinan ini…
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Geser ke bawah pada panel notifikasi untuk menurunkan panel Pengaturan Cepat.
- Sekarang, sentuh ikon pesawat untuk mengaktifkan Mode Pesawat. Ini akan menonaktifkan semua komunikasi nirkabel di ponsel Anda.
- Setelah beberapa detik, sentuh ikon itu lagi untuk menonaktifkannya.
Setelah melakukan ini, coba buat pesan teks dan lampirkan gambar ke dalamnya dan kirimkan ke nomor Anda sendiri untuk melihat apakah berhasil. Jika Realme X2 Pro Anda masih tidak dapat mengirim MMS, coba solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Setel ulang Pengaturan Sistem telepon Anda
Sekarang, demi menjadi teliti dan untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa ini hanya karena beberapa pengaturan yang tidak konsisten pada ponsel Anda, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang semua pengaturan pada perangkat Anda. Ini akan mengembalikan X2 Pro Anda ke default pabrik tanpa menghapus file dan data Anda. Begini caranya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas untuk menarik App drawer.
- Temukan dan kemudian ketuk Pengaturan. (Anda juga dapat menggesek dari atas layar untuk menarik Pusat Pemberitahuan ke bawah, lalu ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.)
- Temukan dan ketuk Setelan Tambahan.
- Gulir ke bawah sepenuhnya dan ketuk Back Up and Reset.
- Sentuh Reset to Factory Settings.
- Sekarang, sentuh Reset System Settings Only.
- Masukkan kunci keamanan Anda, jika diminta.
- Sentuh Reset System Settings Only.
- Sentuh Reset System Settings Only untuk mengonfirmasi.
- Sebuah kotak kecil akan muncul yang bertuliskan 'Memulihkan ...'
- Saat penyetelan ulang selesai, Anda akan melihat pesan 'Setelan sistem telah dipulihkan'.
Setelah pengaturan ulang selesai, coba kirim MMS ke nomor Anda sendiri dan lihat apakah kali ini berhasil. Jika ponsel Anda masih tidak dapat mengirim MMS, coba yang berikutnya.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika Realme X2 Pro Anda tidak dapat mengisi daya | memperbaiki masalah pengisian daya
Solusi keempat: Setel ulang pabrik Realme X2 Pro Anda
Pada titik ini, pengaturan ulang akan diperlukan. Selama masalah ini bukan karena masalah terkait akun atau masalah jaringan, Anda dapat memperbaikinya dengan pengaturan ulang. Namun sebelum itu pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena semuanya akan terhapus. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang X2 Pro Anda…
- Hidupkan Realme X2 Pro Anda terlebih dahulu.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga logo Realme muncul.
- Pilih bahasa Inggris dengan menekan tombol Daya atau dengan mengetuk opsi itu sendiri.
- Ketik Wipe Data untuk memulai reset.
- Masukkan kode verifikasi yang disediakan di layar.
- Sekarang, Anda memiliki dua opsi: Hapus data tetapi tetap menyimpan SMS, Kontak dan Foto, atau Format partisi data itu, yang akan menghapus semuanya.
- Ketuk pilihan yang Anda inginkan. (Dalam tutorial ini, pilih Format data.)
- Ketuk OK untuk melanjutkan.
- Tunggu hingga penghapusan partisi data selesai.
- Jika Anda diminta untuk berhasil, ketuk Oke.
- Ponsel Anda akan reboot, jadi tunggu sampai selesai restart.
- Sekarang, ikuti petunjuk di layar untuk mengatur telepon Anda lagi.
Setelah reset dan ponsel Anda masih tidak akan mengirim MMS, maka hubungi penyedia layanan Anda karena mungkin saat ini masalahnya ada pada akun, kredit, atau jaringan Anda. Operator Anda akan dapat memberikan jawaban atas pertanyaan dan solusi Anda untuk masalah ini.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda merasa posting ini bermanfaat, silakan bagikan dengan pengguna lain.
BACA JUGA: Panduan Reset Realme X2 Pro: Bagaimana melakukan reset berbeda pada ponsel Anda
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
