Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Google Pixel 2 dengan sinyal seluler yang buruk atau tidak ada
• Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah wifi Google Pixel 2 tidak berfungsi
• Masalah # 3: Cara memperbaiki Google Pixel 2 tidak ada kesalahan jaringan yang terdeteksi

Halo dan selamat datang di episode pemecahan masalah hari ini. Artikel ini akan menjawab tiga masalah umum di # GooglePixel2. Seperti biasa, kasus-kasus di bawah ini diambil dari laporan yang kami terima dari beberapa pembaca blog ini. Kami harap ini berguna bagi Anda.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Google Pixel 2 dengan sinyal seluler yang buruk atau tidak ada

Saya membeli Verizon Google Pixel 2 yang tidak terkunci dan mencoba menggunakannya di layanan AT&T saya. Ini berfungsi dengan baik, tetapi saya tidak menerima sinyal apa pun di dekat rumah atau di rumah saya. Bf saya dan saya berada di rencana yang sama dan dia mendapat sinyal dengan sempurna. Begitu pula saya ketika saya menggunakan galaksi J3 Prime saya. Jika saya pergi ke lebih banyak pengaturan di bawah pengaturan panggilan saya, saya mendapatkan pesan yang mengatakan "jaringan atau kesalahan sim" dan di bawah tentang telepon saya mengatakan jaringan tidak diketahui dan status layanan tidak berfungsi dan jaringan seluler terputus. Apakah ada solusi untuk ini atau saya hanya kurang beruntung?

Larutan: Sebelum Anda melakukan pemecahan masalah lebih lanjut, perjelas di sini karena Anda tidak menunjukkannya.Apakah Pixel Anda hanya bermasalah di sekitar rumah Anda atau di mana saja? Jika hanya di dekat atau di rumah Anda, maka kemungkinan masalah cakupan yang buruk. Untuk itu, Anda harus bekerja sama dengan operator Anda. Tugas mereka adalah membantu Anda mencari tahu mengapa jangkauan sinyal yang buruk di tempat Anda. Mereka mungkin atau mungkin tidak dapat membantu memperbaikinya.

Jika Pixel Anda mengalami masalah mendapatkan sinyal di mana-mana, itu masalah yang sama sekali berbeda. Itu berarti ponsel memiliki masalah perangkat lunak atau perangkat keras.

Untuk melihat apakah ini adalah masalah yang dapat Anda perbaiki di pihak Anda, ikuti saran kami di bawah ini.

Boot ke mode aman

1. Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang mengganggu sistem operasi. Untuk memeriksanya, silakan boot perangkat ke mode aman dan amati. Berikut cara melakukannya:
   Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi menu muncul.
2. Ketuk Matikan dari opsi yang diberikan.
3. Biarkan perangkat Anda mati selama beberapa detik.
4. Kemudian tekan dan tahan tombol Daya hingga logo Google muncul. lalu lepaskan tombolnya.
5. Dengan logo Google masih di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
6. Saat Anda melihat label mode Aman di pojok kiri bawah layar buka kunci, lepaskan tombol.

Sekarang ponsel dalam mode aman, periksa kembali sinyal jaringan.

Setel ulang pengaturan jaringan

Mungkin ada beberapa konfigurasi jaringan yang salah yang menyebabkan masalah. Untuk memastikan bahwa setelan jaringan ponsel Anda sudah benar, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah Atas untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Buka ikon aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk ikon Sistem Tentang.
4. Ketuk ikon Atur ulang opsi.
5. Pilih dari berikut ini:
   • Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth
   • Setel ulang preferensi aplikasi
   • Hapus semua data (reset pabrik)
6. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN. Catatan Jika diminta, masukkan PIN, kata sandi atau pola.
7. Ketuk RESET SETTINGS untuk mengonfirmasi.

Pasang kembali kartu SIM

Jika Anda memiliki kartu SIM, coba lepaskan untuk beberapa saat sebelum memasukkannya kembali. Beberapa pengguna Android memperbaiki masalah jaringan dengan melakukan langkah sederhana ini.

Dapatkan kartu SIM baru

Anda juga dapat mencoba kartu SIM baru untuk mengetahui apakah ada masalah dengan kartu yang digunakan. Jika itu tidak mengubah apa pun, lakukan reset pabrik.

Reset pabrik

Ini akan membantu Anda mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh bug perangkat lunak. Pastikan untuk membuat cadangan file Anda sebelum mengatur ulang perangkat.

Untuk mengatur ulang pabrik Pixel 2 Anda:

1. Pastikan telepon dimatikan.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga mode bootloader muncul kemudian lepaskan. Ini diwakili oleh gambar bot Android dengan label Mulai di atas.
3. Tekan tombol Volume Turun untuk memilih mode Pemulihan lalu tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan. Setelah melakukannya, ponsel Anda akan mem-flash layar mulai Google sebentar kemudian memulai ulang dalam Mode Pemulihan.
4. Saat Anda melihat gambar bot Android dengan tanda seru di dalam segitiga merah dengan label Tanpa Perintah di bawahnya, tekan dan tahan tombol Daya.
5. Tekan tombol Volume Naik sekali lalu lepaskan tombol Daya.
6. Gunakan tombol Volume untuk memilih opsi Wipe data / factory reset dari layar Android Recovery.
7. Pilih Ya untuk mengonfirmasi.
8. Tunggu hingga proses reset data pabrik selesai.
9. Pilih Reboot System Now.

Bicaralah dengan operator jaringan Anda

Jika semua pemecahan masalah perangkat yang disebutkan di atas tidak berfungsi, hubungi operator Anda dan beri tahu mereka tentang masalah tersebut. Mungkin ada masalah akun atau jaringan yang memengaruhi lokasi Anda.

Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah wifi Google Pixel 2 tidak berfungsi

Situasi saya saat ini adalah saya tidak dapat memulai ulang atau mematikan ponsel dengan benar. Ketika saya mencoba untuk me-restart / mematikan telepon saya, itu melewati logo Google dan kemudian pergi ke layar gelap dengan layar masih menyala. Saya dapat melakukan soft reset untuk kembali ke ponsel saya, tetapi wifi saya sekarang tidak berfungsi. Saya bahkan tidak dapat mengakses pengaturan wifi, ketika saya mengklik opsi, layar hanya membeku dan menjadi hitam. Saya dapat kembali ke layar beranda, melalui tombol beranda dan menutupnya. Tapi sekarang saya tidak dapat tersambung ke jaringan wifi apa pun. Dari menu dropdown terlihat wifi saya aktif, tapi saat saya coba matikan, tidak responsif dan kembali ke status on. Saya sudah mencoba mengosongkan file cache dan mengatur ulang pengaturan jaringan, tetapi ini tidak membantu. Saya tidak terlalu yakin apakah kedua masalah ini terkait satu sama lain.

Larutan: Mungkin ada bug aplikasi atau bug sistem operasi yang menyebabkan ponsel membeku secara acak. Coba boot ponsel ke mode aman terlebih dahulu untuk melihat apakah itu karena aplikasi atau bukan (langkah-langkah yang diberikan di atas). Jika semuanya berfungsi pada mode aman, Anda tahu ada aplikasi buruk di baliknya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Pixel 2 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4 sampai Anda mengidentifikasi pelakunya.

Jika tidak ada yang berubah bahkan saat ponsel dalam mode aman, kami sarankan Anda menghapus ponsel melalui reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Google Pixel 2 tidak ada kesalahan jaringan yang terdeteksi

Dear Sir atau Madame. Saya saat ini tinggal di Prancis, operator saya adalah bouyouges telecom dan saya baru-baru ini mengganti kartu sim saya karena telepon saya memberi saya kesalahan: tidak ada jaringan yang terdeteksi. Jadi saya pergi ke salah satu toko bouyouges dan mereka mengatakan bahwa sebenarnya sim saya rusak. Saya pikir masalahnya sudah terpecahkan tetapi tidak juga. Sekarang ponsel saya selalu terhubung ke jaringan tetapi saya memiliki masalah dengan menerima dan melakukan panggilan, mengirim SMS, menggunakan data seluler saya. Misalnya, saya tidak dapat terhubung ke data seluler 4g, saat memijat, pijatan tidak terkirim dan saya perlu mengirim ulang pesan beberapa kali. Saya mengalami kesulitan menerima panggilan karena orang yang ingin menghubungi saya dialihkan ke pesan suara saya. Ketika saya ingin menelepon, ponsel saya menunjukkan kesalahan: tidak terhubung ke jaringan atau mencoba melakukan panggilan tetapi tidak pernah mulai menelepon. Misalnya, saya dapat menjangkau 1G dengan data seluler saya. Masalah tersebut tidak bertahan sepanjang waktu tetapi terjadi setiap hari. Kadang-kadang saya dapat menggunakan ponsel saya dan saya dapat menelepon, mengirim SMS, menerima panggilan tetapi seringkali hal ini sulit. Saya mencoba melakukan reset pabrik tetapi tidak ada yang berubah. Ketika saya masuk dalam mode aman ponsel saya, semuanya berfungsi dengan baik. Pengaturan apn saya sudah diatur dengan baik. Saya juga mencoba memasukkan SIM saya ke perangkat seluler lain. Semuanya bekerja dengan baik. Jadi saya tidak tahu cara mengatasi masalah ini, mungkin ini masalah perangkat keras? Antena? Terimakasih banyak atas jawaban Anda. Salam Hormat.

Larutan: Jika semua fungsi jaringan (SMS, MMS, data seluler) berfungsi normal saat menggunakan SIM Anda di perangkat lain, itu berarti Pixel 2 Anda rusak. Coba instal pembaruan sistem (jika ada) dan lihat apakah itu berfungsi. Terkadang, masalah modem terwujud dalam cara masalah Anda dijelaskan di atas. Jika operator Anda melakukan tugasnya dengan benar, mereka seharusnya dapat memperbaiki masalah jaringan dengan merilis pembaruan. Itulah mengapa selalu penting untuk selalu memperbarui perangkat Anda. Jika Pixel Anda sudah menjalankan pembaruan OS terbaru, mungkin ada beberapa masalah lain dengan motherboard di balik masalah ini. Untuk mengatasi situasi seperti itu, telepon Anda harus diperbaiki atau diganti. Jika masih dalam garansi, Anda mungkin dapat memeriksanya dan memperbaikinya secara gratis. Jika tidak, kemungkinan besar Anda harus membayar untuk perbaikan atau penggantian.