Isi

• Masalah # 1: Cara memblokir pembaruan OTA di Galaxy Note5
• Masalah # 2: Galaxy Note5 terlalu panas dan macet saat boot loop
• Masalah # 3: Galaxy Note5 terus mengatakan bahwa itu terlalu panas setelah basah

Halo pengguna # GalaxyNote5! Artikel singkat ini akan membahas tiga masalah yang dilaporkan oleh pengguna Note5, dengan masalah utama tentang cara mencegah penginstalan pembaruan OTA. Dengan Samsung meluncurkan pembaruan Android untuk perangkat yang lebih lama seperti Note5 yang tak terhindarkan, banyak pengguna tidak diharapkan untuk menginstalnya. Karena banyak pemilik Note5 bertanya-tanya bagaimana cara memblokir pembaruan OTA, posting ini harus menjawab pertanyaan mereka.

Masalah # 1: Cara memblokir pembaruan OTA di Galaxy Note5

Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 yang mendapat pembaruan beberapa bulan yang lalu. Saya telah memasangnya pada pembaruan perangkat lunak semalam setelah meminta saya mengunduh pembaruan perangkat lunak baru. Baterai lebih dari 90% sebelum mulai dipasang. Ketika saya bangun keesokan paginya, menemukan ponsel saya dimatikan. Sekarang setelah mengisi ulang, saya menyalakannya dan itu akan macet di layar startup SAMSUNG. Saya mencoba soft reset (tombol vol up, power dan home). Itu tidak akan berhasil. Saya melakukan vol down, power dan home keys reset dan itu menunjukkan kepada saya layar biru yang bertuliskan 'PERINGATAN Sebuah OS khusus dapat menyebabkan masalah kritis tekan vol ke atas untuk mengunduh OS khusus atau vol ke bawah untuk memulai ulang.' Jadi ketika saya menekan volume ke atas, itu akan macet di layar UNDUHAN. Lalu saya akan mengatur ulang volumenya dan daya dan akan menempel di logo Samsung lagi sampai baterainya mati.

Saya menunjukkannya ke pusat layanan Samsung dan mereka mengatakan itu masalah perangkat lunak dan pabrik menyetel ulang ponsel saya. Mereka menyarankan saya untuk tidak mengunduh pembaruan perangkat lunak baru lagi. Saya telah mengabaikan dan membatalkan setiap kali ponsel saya meminta untuk mengunduh pembaruan. Belakangan ini, banyak sekali permintaan. Dan secara tidak sengaja, saya menekan tombol unduh. Sekarang saya terus mengunduh dalam mode Jeda, tetapi saya khawatir unduhan itu akan melakukan hal yang sama seperti sebelumnya. Sekarang jika kalian menyuruh saya untuk melanjutkannya dan itu melakukan hal yang sama seperti sebelumnya, saya harus membuang-buang uang saya lagi untuk mereka mengatur ulang pabrik sehingga menghapus ponsel saya. Tolong bantu. Saya ingin unduhan itu dibatalkan, jika memungkinkan. Ada pemberitahuan terus-menerus tentang unduhan yang dijeda yang ingin saya singkirkan. Saya sudah mencoba segalanya. Menonaktifkan opsi izinkan pemberitahuan tetapi masih ada. Saya telah mencadangkan data ponsel saya tetapi saya tidak ingin data itu dihapus lagi. Tolong bantu. - Jamima Nasir

Larutan: Hai Jamima. Ada perbedaan antara mengunduh dan memasang. Selama pembaruan, ponsel Anda akan mencoba mengunduh file yang diperlukan terlebih dahulu, kemudian melanjutkan penginstalan. Bergantung pada bagaimana operator Anda mendesain penginstalan pembaruan untuk bekerja, Anda mungkin atau mungkin tidak memiliki opsi untuk menginstal atau atau membatalkan setelah pengunduhan. Jika menurut Anda Note5 Anda akan macet lagi atau macet di layar logo Samsung yang sama setelah pembaruan, kami sarankan Anda untuk menunda instalasi pembaruan selama Anda bisa. Untuk versi internasional Note5, ada opsi bagi pengguna untuk mengizinkan perangkat mengunduh pembaruan tetapi mencegahnya menginstal versi OS baru secara otomatis. Kami tidak tahu apakah Anda memiliki opsi ini juga karena Note5 bermerek operator sangat bervariasi dalam hal masalah ini. Jika Anda tidak memiliki opsi untuk membatalkan unduhan, mungkin tidak ada opsi untuk membatalkan pemasangan nanti.

Solusi: Root perangkat Anda dan gunakan ROM khusus

Operator biasanya tidak ingin pembaruan OTA atau melalui udara diblokir oleh pengguna sehingga mereka menghapus opsi ini. Kebalikannya berlaku untuk versi internasional atau Note5 yang menjalankan Samsung atau firmware non-operator. Satu-satunya cara bagi pengguna ponsel bermerek operator untuk memblokir pembaruan OTA adalah dengan me-rooting ponsel mereka, lalu menginstal ROM khusus ke sana.

Operator biasanya tidak fleksibel dengan perangkat mereka dalam hal pembaruan. Mereka ingin perangkat yang terhubung ke jaringan mereka up-to-date karena berbagai alasan, salah satunya adalah keamanan. Ini adalah versi firmware dari ponsel bermerek operator yang biasanya tidak memiliki opsi untuk mengunduh pembaruan secara manual, seperti versi internasional. Jika Anda sama sekali tidak ingin memperbarui ponsel, hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah menggunakan firmware tidak resmi. Ini bukanlah pilihan yang ideal tetapi ini adalah satu-satunya cara efektif untuk mencegah perangkat Anda memasang pembaruan Android. Namun, menggunakan ROM khusus juga berarti bahwa ponsel Anda akan menjadi kurang aman dan kurang stabil dan tidak ada jaminan bahwa Anda akan mendapatkan pengalaman yang sama ketika menggunakannya dengan jaringan Anda saat ini. Misalnya, pengalaman panggilan dan SMS sekarang mungkin berbeda karena sistem operasi mungkin tidak lagi kompatibel dengan konfigurasi jaringan Anda. Anda juga berisiko kehilangan garansi ponsel jika menggunakannya.

Jika Anda ingin mengambil risiko keamanan yang terlibat termasuk kemungkinan Anda dapat membuat bata telepon Anda saat mem-flash, lanjutkan dan lakukan beberapa penelitian tentang cara mem-flash perangkat Anda. Panduan flashing biasanya menyertakan tip tentang cara melakukan root pada perangkat. Anda tidak dapat mem-flash atau menginstal firmware non-resmi secara manual tanpa rooting Note5 Anda terlebih dahulu.

Masalah # 2: Galaxy Note5 terlalu panas dan macet saat boot loop

Hei! Saya mengalami masalah dengan Note 5. Saya beberapa minggu yang lalu, saya menyalakan ulang ponsel saya karena berjalan sedikit lambat dan saya sudah lama tidak menyalakannya ulang. Setelah itu, masuk ke loop boot dan ponsel saya belum juga mulai sejak itu. Saya menggunakan ODIN untuk mem-flash Android stok baru, tetapi tampaknya itu tidak membantu. Saya benar-benar bingung apa yang mungkin salah, selain mungkin masalah perangkat keras. Ponsel saya berfungsi dengan sempurna sejak saya mendapatkannya, masalah ini sepertinya muncul entah dari mana. Satu-satunya hal aneh yang saya perhatikan adalah bagian tengah atas layar menjadi sangat panas saat mencoba boot, seperti saat Anda menggunakan aplikasi intensif atau VR. Mungkin terlalu panas atau apa? Saya bisa boot ke mode pemulihan, dan mode aman (meskipun tidak bisa boot ke mode aman), dan saya pikir berhasil menggunakan ODIN. Beri tahu saya jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, atau log pemulihan, dll! Tolong bantu! - NikkoNikko Resendiz

Larutan: Hai Nikko. Masalah seperti yang Anda alami tidak dapat disebabkan secara eksklusif oleh perangkat lunak yang buruk. Jika pengaturan ulang pabrik melalui Pemulihan atau mem-flash firmware bawaan tidak menyelesaikan masalah, kemungkinan besar Anda melihat masalah perangkat keras.

Kerusakan perangkat keras secara teratur terjadi pada perangkat yang relatif lebih tua seperti Note5 (ya, satu tahun dianggap cukup tua untuk smartphone) daripada yang lebih baru. Itu karena komponen yang terdiri dari seluruh infrastruktur perangkat keras di ponsel Anda hanya dapat bertahan untuk beberapa waktu. Komponen elektronik seperti yang digunakan pada ponsel cerdas memiliki masa pakai yang terbatas dan beberapa dapat rusak lebih awal dari yang diperkirakan. Komponen dapat rusak karena terlalu panas, alasan lingkungan, atau cacat produksi. Masalah perangkat keras dapat terjadi dalam berbagai bentuk tetapi dalam banyak kasus yang kami temui, kesalahan baterai biasanya sering terjadi. Kegagalan perangkat keras umum lainnya yang kami lihat adalah degradasi Power Management Integrated Circuit (PMIC). Ini adalah alasan umum mengapa perangkat dengan boot loop atau masalah daya akhirnya mengalami masalah yang sama bahkan setelah mengganti baterai pada perangkat mereka. Dalam beberapa kasus, penggantian baterai akan dilakukan tetapi jika Anda memiliki Galaxy Note5, Anda harus membiarkan Samsung melakukannya untuk Anda karena baterai terpasang ke motherboard. Tak perlu dikatakan, apa yang perlu Anda lakukan sekarang adalah mengirim telepon ke Samsung sehingga diagnostik perangkat keras lengkap dapat dilakukan.

Masalah # 3: Galaxy Note5 terus mengatakan bahwa itu terlalu panas setelah basah

Saya menjatuhkan ponsel saya ke air pagi ini tetapi pada dasarnya hanya terendam sedetik. Saya tidak dapat benar-benar membuka bagian belakang ponsel saya, jadi saya hanya dapat mengeluarkan kartu sim dan mengeringkannya dan ponsel dengan handuk. Saya kemudian meletakkan telepon ke dalam semangkuk nasi selama 8 jam. Saya pulang hari ini dan memeriksa telepon saya. itu menyala dengan baik dan bekerja dengan sempurna selama beberapa menit tapi setelah itu saya diberitahu bahwa telepon terlalu panas padahal jelas tidak. apa yang dapat saya lakukan selain harus membayar untuk memperbaikinya? apakah tetap ada saya bisa menonaktifkan sensor panas atau setidaknya membuatnya berfungsi lagi? - Talia Harrison

Larutan: Hai Talia. Tidak seperti penerusnya, Galaxy Note7 dan Note8, Note5 Anda tidak memiliki perlindungan tahan air sehingga bahkan mencelupkan cepat ke dalam kolam atau percikan air berpotensi menyebabkan kerusakan perangkat keras. Bagian dari “pertolongan pertama” cepat yang dapat Anda lakukan adalah mengeringkan ponsel menggunakan bahan yang sudah tersedia seperti beras. Namun pengeringan hanya mengikuti beberapa hal penting lainnya seperti pelepasan baterai (kami tahu ini tidak mungkin dilakukan untuk Note5). Menempatkan ponsel Anda di dalam kantung beras dimaksudkan untuk menyerap kelembapan atau air dari perangkat. Ini TIDAK AKAN memperbaiki kerusakan perangkat keras yang mungkin telah terjadi karena baterai ponsel telah mengalami korsleting komponen. Membiarkan baterai terhubung ke motherboard basah dapat memungkinkan listrik masuk ke area yang tidak diinginkan, sehingga memperpendek bagian yang sensitif terhadap daya. Ini adalah alasan utama mengapa Anda ingin mematikan telepon dan segera melepas baterainya. Ini adalah alasan nomor satu mengapa elektronik basah sering gagal berfungsi. Pesan overheating yang terus bermunculan dapat dipicu oleh komponen yang rusak atau port pengisian yang basah.

Jika Note5 Anda tidak berhenti menampilkan pesan overheating, Anda perlu meminta bantuan profesional untuk memeriksanya sehingga perangkat keras dapat diperiksa. Cobalah untuk membawa ponsel Anda ke bengkel independen yang memiliki peralatan yang tepat untuk mengeringkan ponsel Anda. Jika Anda beruntung dan tidak ada kerusakan besar pada motherboard, mengeringkannya dengan benar dapat menyelamatkan Anda dari membeli ponsel baru.

BACA: Hal-hal yang harus dilakukan jika ponsel Android Anda rusak karena air