#Google #Pixel adalah model pertama dari jenisnya yang merupakan penerus lini smartphone Nexus. Ini adalah perangkat andalan resmi Google yang dirilis akhir tahun lalu yang menawarkan pengalaman Android yang murni. Selain memiliki kualitas build yang bagus dan menggunakan komponen perangkat keras teratas, model ini selalu mendapatkan pembaruan Android resmi segera setelah Google merilisnya seperti yang dilakukan Apple untuk iOS. Meskipun banyak orang menggunakan ponsel ini sebagai pengemudi harian yang andal, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Google Pixel tidak dapat mendengar panggilan kecuali ponsel melakukan boot ulang masalah & masalah terkait lainnya.
Pixel Tidak Dapat Mendengar Panggilan Kecuali Ponsel Di-boot Ulang
Masalah:Ketika saya mencoba melakukan panggilan, ia akan mengatakan itu menelepon, kemudian akan menunjukkan terhubung dengan penghitung waktu mundur tetapi saya tidak dapat mendengar siapa pun. Saya harus me-reboot ponsel saya agar dapat melakukan panggilan. Kami sedang keluar kota untuk berlibur dan telepon bekerja dengan baik. Pulang dan masalah mulai lagi.
Masalah Terkait: Punya piksel google. Dan ketika saya menerima panggilan, saya tidak dapat mendengar, tetapi penelepon dapat mendengar saya. Masalah ini terjadi dengan panggilan suara dan panggilan skype juga. Setelah saya melakukan masalah restart hilang selama sekitar 40 menit, kemudian mulai lagi. Saya perhatikan telepon menjadi sangat panas juga.
Larutan: Karena masalah untuk sementara menghilang setiap kali Anda me-restart telepon, hal pertama yang akan kami lakukan adalah memecahkan masalah perangkat lunak telepon karena ini dapat disebabkan oleh beberapa kesalahan. Mulai telepon Anda dalam Safe Mode.
- Dengan telepon dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya sampai Anda melihat perintah matikan.
- Sentuh dan tahan daya hingga Anda melihat perintah booting ulang ke mode aman lalu lepaskan.
- Ketuk ok untuk mengonfirmasi
Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, masalahnya mungkin disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah masih terjadi dalam Mode Aman, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Keluarkan kartu SIM telepon lalu coba masukkan ke telepon lain. Periksa apakah masalah yang sama terjadi di perangkat lain ini. Jika ya, masalahnya bisa disebabkan oleh masalah jaringan atau SIM yang rusak. Anda perlu menghubungi operator Anda terkait masalah ini.
- Coba matikan sakelar Bluetooth pada telepon kemudian periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ponsel Anda terhubung ke perangkat Bluetooth lain, maka panggilan Anda mungkin dialihkan ke perangkat ini yang mengakibatkan masalah ini.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal apa pun di telepon Anda tetapi periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Pixel Tidak Akan Menyalakan Menu Google Sebelumnya
Masalah:Ponsel tidak mau hidup setelah menu mulai google. Mencoba semua pemecahan masalah dan bahkan mode pemulihan reset dan masih tidak akan berhasil melewati ini. Ini adalah ponsel yang sangat baru tanpa kerusakan cairan atau fisik. Ada beberapa masalah pengisian daya kecil di masa lalu, tetapi ini benar-benar baru dan tidak terduga.
Larutan: Jika Anda telah melakukan reset pabrik dari mode pemulihan dan masalah masih terjadi, kemungkinan besar ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Cara terbaik untuk melanjutkan skenario ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Pixel Tidak Mengisi Setelah Basah
Masalah: Saya menjatuhkan ponsel saya Google Pixel di sekitar 2 kaki air selama kurang dari lima detik. Saya menariknya keluar dan langsung mematikannya. Lalu saya taruh di nasi. Ponsel akan menyala tapi sekarang tidak mengisi daya dan kamera tidak mau terbuka. Apakah menurut Anda itu tidak bisa diperbaiki? Ada yang bisa saya lakukan? Aplikasi lain berfungsi tetapi seringkali kamera hanya mati begitu saja. Saya membutuhkan ponsel ini untuk bekerja… ..itu memiliki aplikasi penting yang saya butuhkan untuk bekerja yang akan membutuhkan banyak waktu dan upaya untuk mendapatkan akses di perangkat baru lagi
Larutan: Meskipun ponsel ini tahan percikan, mencelupkannya ke dalam air akan berdampak buruk pada perangkat. Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan ponsel kering. Seka bagian luar ponsel dengan kain kering. Setelah ini selesai, Anda perlu meletakkan ponsel di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Nasi akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Segera setelah ini selesai, bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port tersebut telah dihilangkan. Isi daya ponsel Anda setidaknya selama 20 menit. Jika telepon tidak mengisi daya dan jika aplikasi kamera tidak terbuka maka telepon Anda mungkin rusak karena air. Anda dapat mengonfirmasi ini lebih lanjut dengan memeriksa stiker Indikator Kerusakan Cairan telepon yang dapat ditemukan di dalam slot SIM. Jika stiker berwarna merah muda atau merah berarti ponsel mengalami kerusakan air. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa perangkat ke pusat layanan dan memeriksanya.
Layar Pixel Tidak Akan Menyala
Masalah:ok, jadi inilah masalahnya… ada sedikit retakan di layar, dan lengkungan terkecil di layar, meskipun saya masih melihat ponsel berfungsi dengan bengkok di dalamnya.suara dan semuanya berfungsi ketika saya menyalakannya, dan saya tahu ketika baterai mati karena bergetar, tetapi layarnya mati, dan tidak mau hidup sama sekali. saya telah mencoba mengatur ulang dan me-reboot dan semuanya tetapi tidak ada yang berhasil… saya harap Anda tahu apa masalahnya karena saya tidak ingin pergi ke toko dan membayar untuk memperbaikinya.
Larutan: Sayangnya dalam kasus ini sepertinya tampilan sudah rusak secara fisik yang menyebabkannya tidak berfungsi. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya. Sangat mungkin Anda perlu mengganti tampilan ini.
Pixel Tidak Menyala
Masalah: Kami berasal dari pulau Guam, wilayah AS. Putri Saya Claire menerima hadiah satu unit piksel Google dari mengikuti kompetisi doodle 4 google dan setelah menggunakannya dua kali, baterainya hampir habis, kami memasukkan pengisi daya ke sana dan menemukan bahwa piksel tersebut tidak lagi menyala. Sejak itu saya mencoba mencari solusi pemecahan masalah secara online tetapi masih tetap sama dan tidak ada indikasi listrik atau lampu. Kami tidak memiliki tanda terima penjualan karena itu hanya hadiah dari google sehingga kami tidak dapat membawa atau mengirimkannya ke dukungan pelanggan mana pun.
Larutan: Yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang ada di port ini karena dapat mencegah ponsel mengisi daya. Selanjutnya, coba isi daya ponsel menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding berbeda yang telah diuji untuk berfungsi pada perangkat lain. Jika telepon masih tidak menyala maka Anda harus membawa perangkat ini ke pusat layanan dan memeriksanya.
Pixel Tidak Mengisi
Masalah:Halo, Sejak kemarin saya mengalami masalah saat mengisi daya ponsel Google Pixel saya. Ponsel ini berumur 4 bulan. Saya menggunakan 3 kabel, dari tiga sumber berbeda.
-Pengisi daya dan kabel 5X Asli di rumah: tidak mengisi daya. Saya tidak tahu bagaimana, itu terisi setengah pada malam hari
-Kabel asli dari komputer di tempat kerja. Tidak mengisi daya.
-Kabel rekan kerja dari sumber daya yang berbeda. Saya melihat layar mengatakan pengisian lambat
Saya mencatat bahwa jauh lebih sulit kabel untuk tetap di steker. Saya memulai ulang terminal dua kali dalam 9% waktu baterai, ponsel saya hilang.
Masalah Terkait: Halo, saya baru saja mendapat kontrak dengan EE… Pada tanggal 31 desember .. saya tidak menyalahgunakan ponsel saya dan sering menggunakan ... Ponsel saya adalah kebanggaan dan kegembiraan saya tetapi belum memiliki cukup uang untuk membuat asuransi .. my pengisi daya tidak berfungsi karena alasan tertentu ketika saya tidak mengisi daya ponsel saya, saya memasukkan kembali pengisi daya ke dalam kotak ... Kabel pengisi daya USB berfungsi dan mengisi daya ponsel saya tetapi dengan biaya yang dibutuhkan 4 jam untuk mengisi daya piksel saya ... Ini sangat mempengaruhi saya karena saya memiliki gaya hidup yang sangat sibuk tolong bantu.
Larutan: apa yang dapat Anda lakukan sekarang dalam kasus khusus ini adalah membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian memeriksa apakah pengisian daya normal. Jika tidak, coba buat cadangan data ponsel Anda, lalu lakukan reset pabrik untuk memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah.
Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini dan pastikan sedetail mungkin. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.