Isi

• Kemungkinan alasan mengapa Google Pixel 2 XL Anda tidak mengenakan biaya sebagaimana mestinya
• Solusi, solusi, dan tip pengisian daya yang memungkinkan

Ketika ponsel Anda tidak mengisi daya, kemungkinan besar Anda akan langsung menyalahkan salah satu perlengkapan pengisian daya Anda. Namun seringkali, masalahnya sebenarnya ada pada perangkat itu sendiri. Ada sesuatu di ponsel Anda yang mencegahnya mengisi daya dengan semestinya, sehingga ponsel tidak dapat mengisi ulang daya baterai bahkan ketika terhubung ke sumber daya. Apa itu dan apa yang harus dilakukan untuk membuat semuanya kembali normal? Ini adalah pertanyaan-pertanyaan yang akan coba diatasi oleh posting ini. Jika Anda bermasalah dengan masalah yang relevan, terutama pada perangkat Google Pixel 2 XL, maka konten ini mungkin dapat membantu Anda. Dijelaskan nanti dalam posting ini adalah kemungkinan alasan mengapa perangkat Google Pixel 2 XL tidak mengisi daya, mengisi daya dengan sangat lambat atau tidak dapat mengisi daya sepenuhnya. Dan untuk lebih membantu Anda dalam pemecahan masalah, solusi potensial dan solusi juga disediakan. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara menangani masalah ini.

Jika Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Pixel 2 XL kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pemilik. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Kemungkinan alasan mengapa Google Pixel 2 XL Anda tidak mengenakan biaya sebagaimana mestinya

Pengisi daya yang salah, adaptor, atau port pengisian daya dan juga baterai yang buruk pada ponsel adalah beberapa faktor pertama yang perlu dipertimbangkan saat menangani masalah pengisian daya pada perangkat seluler. Sebisa mungkin verifikasi dan pastikan bahwa semua peralatan pengisian daya Anda berfungsi sebagaimana mestinya. Melakukannya akan membantu Anda mengisolasi masalah di dalam perangkat itu sendiri.

Bertentangan dengan apa yang dipikirkan banyak orang tentang kerusakan perangkat keras yang menyebabkan perangkat tidak mengisi daya, mengisi daya tetapi sangat lambat, atau tidak dapat terisi penuh, masalah ini sering dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak.

Ini adalah perangkat lunak yang memberi tahu perangkat Anda kapan dan apakah harus mengisi daya atau tidak di tempat pertama. Jadi, jika perangkat lunak atau program yang bertanggung jawab atas pengisian daya rusak oleh beberapa bug dan tiba-tiba menjadi nakal, saat itulah masalah pengisian muncul. Untuk menjelaskan lebih lanjut, pikirkan aplikasi kamera di ponsel Anda. Kamera (perangkat keras) tidak akan berfungsi tanpa aplikasi kamera (perangkat lunak) dan hal yang sama berlaku untuk aplikasi yang tidak berguna tanpa kamera fisik. Hal yang sama berlaku untuk fitur pengisian daya ponsel Anda. Sebuah program tertentu ditugaskan untuk menginstruksikan perangkat untuk mengisi ulang saat mendeteksi bahwa baterai hampir habis atau hampir kosong. Ketika program itu dikacaukan oleh sesuatu, itu tidak akan dapat menjalankan fungsinya sehingga perangkat tidak akan mengisi daya karena tidak ada program yang memicunya untuk melakukannya. Ini berlaku untuk semua perangkat karena masing-masing perangkat dirancang sebagai sistem, yang menunjukkan bahwa masing-masing perangkat terdiri dari beberapa program atau aplikasi yang berfungsi sebagai satu untuk menjadikannya smartphone.

Di antara sumber bug paling umum yang dapat merusak fungsi normal perangkat termasuk mengisi daya adalah pembaruan perangkat lunak. Faktanya, masalah pengisian daya tampaknya menjadi salah satu masalah luas yang dihadapi oleh pengguna akhir setelah menginstal pembaruan ke aplikasi atau sistem Android. Ini semua adalah masalah yang terkait dengan perangkat lunak, yang berarti masalah tersebut dapat diselesaikan di pihak Anda atau tanpa harus melakukan perjalanan ke pusat layanan. Jika Anda yakin bahwa masalahnya tidak ada hubungannya dengan komponen perangkat keras ponsel Anda, yang mungkin rusak, sekarang Anda dapat mulai memecahkan masalah dengan opsi berikut.

Solusi, solusi, dan tip pengisian daya yang memungkinkan

Gunakan solusi berikut untuk mengisolasi masalah, mengidentifikasi akar penyebab dan mendapatkan cadangan Google Pixel 2 XL Anda dan mengisi ulang dengan benar. Jika Anda tidak mendapatkan penyelesaian dari metode pertama, jangan lupa untuk mencoba metode berikutnya hingga masalah teratasi.

Isi daya ponsel Anda lagi

Kali ini, pastikan Anda melakukannya dengan cara yang benar, yang menunjukkan perlunya Anda memeriksa dan memastikan kabel pengisi daya terhubung dengan benar ke sumber daya dan port pengisian daya pada perangkat Anda. Periksa juga peralatan pengisian daya Anda untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik. Selain mengisi daya perlengkapan, pertimbangkan juga untuk memeriksa port pengisian daya dan sumber daya yang Anda gunakan. Pastikan Anda menggunakan pengisi daya dan adaptor asli (OEM) yang disertakan dengan telepon Anda dan berfungsi penuh. Anda dapat mencoba menggunakan stopkontak atau sumber daya yang berbeda seperti port USB di komputer, pengisi daya mobil, atau bank daya. Melakukannya akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya ada pada port yang digunakan atau tidak.

Sebisa mungkin jangan gunakan ponsel Anda saat mengisi daya. Mungkin ada beberapa aplikasi yang diinstal di ponsel Anda yang menghabiskan banyak daya saat diaktifkan atau diluncurkan. Jadi, meskipun ponsel Anda terhubung ke pengisi daya dan sumber daya, masih mungkin ponsel tidak dapat meningkatkan daya baterai karena aplikasi yang Anda gunakan terus menguras daya baterai. Ini biasanya merupakan salah satu alasan utama mengapa perangkat Anda mengisi daya dengan sangat lambat atau tidak dapat mengisi daya baterai hingga 100 persen.

Lakukan soft reset pada Google Pixel 2 XL Anda (jika ada)

Jika perangkat Anda masih memiliki sedikit daya tersisa, coba lakukan soft reset atau reboot ponsel Anda dan kemudian coba isi daya lagi. Melakukannya akan menghilangkan gangguan atau bug yang mungkin menghalangi perangkat untuk mengisi daya. Proses tersebut tidak akan memengaruhi informasi penting apa pun yang disimpan di ponsel Anda. Jika Anda belum melakukannya, berikut caranya:

1. Tekan dan tahan Tombol power di pojok kanan ponsel Anda.
2. Ketuk opsi untuk Matikan.
3. Tunggu kira-kira 30 detik lalu tekan Tombol power lagi untuk menyalakannya kembali.

Cara lainnya, Anda juga dapat menekan dan menahan Tombol power sekitar 10 detik atau hingga logo Google atau layar animasi muncul.

Perangkat Anda kemudian reboot. Sambungkan ke pengisi daya dan coba isi daya lagi setelah ponsel melakukan booting sepenuhnya.

Kalibrasi baterai pada Google Pixel 2 XL Anda

Sekali lagi ini hanya berlaku jika Anda masih memiliki sedikit daya yang tersisa di perangkat Anda. Mengkalibrasi baterai sangat penting untuk menjaga kinerja baterai tetap optimal dan ponsel Anda hanya menampilkan level baterai yang benar setiap saat. Proses kalibrasi melibatkan pengurasan baterai sepenuhnya dan oleh karena itu hanya dilakukan sesekali. Mengkalibrasi baterai lebih sering dapat mengurangi masa pakai baterai karena terus terkuras atau habis sepenuhnya. Jika Anda belum melakukannya dan Anda ingin mencobanya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Gunakan perangkat Anda sampai mati atau ketika baterai benar-benar habis.
2. Hidupkan kembali lalu biarkan mati sendiri.
3. Saat perangkat Anda dimatikan sepenuhnya, hubungkan ke pengisi daya dan kemudian biarkan terisi hingga indikator pengisian daya atau ikon baterai menyatakan telah mencapai 100 persen.
4. Putuskan sambungan telepon Anda dari pengisi daya lalu hidupkan.
5. Jika masa pakai baterai tidak mencapai 100 persen, sambungkan kembali ke pengisi daya dan biarkan mengisi lebih lama hingga terisi penuh pada 100 persen.
6. Cabut pengisi daya saat baterai sudah penuh.
7. Hidupkan ulang ponsel Anda.
8. Kemudian mulai gunakan ponsel Anda lagi seperti biasa hingga kehabisan daya dan dalam keadaan hidup.
9. Isi daya lagi hingga baterai terisi penuh.
10. Hidupkan telepon Anda.

Baterai Anda sekarang dikalibrasi.

Pilihan lain untuk dipertimbangkan jika memungkinkan

Anda dapat memilih untuk mencoba memecahkan masalah aplikasi atau mengembalikan ke setelan pabrik, jika perangkat Anda masih memiliki daya yang tersisa untuk tetap menyala.

• Boot ke Safe Mode. Untuk memecahkan masalah aplikasi, boot Google Pixel 2 XL Anda ke Safe Mode, lalu diagnosis aplikasi mana yang menghabiskan banyak daya. Anda dapat memilih untuk menghapus aplikasi sementara, jika Anda tidak menggunakannya dan kemudian melihat apakah perangkat Anda mengisi daya secara normal tanpa aplikasi. Anda juga dapat mencoba mengisi daya perangkat Anda saat dalam Safe Mode. Jika aplikasi pihak ketiga mencegah perangkat Anda mengisi daya dengan semestinya, aplikasi tersebut akan berfungsi atau mengisi daya sebagaimana dimaksud saat dalam mode aman karena semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dinonaktifkan.
• Master Reset. Solusi lain yang mungkin tetapi hanya boleh dianggap sebagai pilihan terakhir (jika mungkin) adalah master reset atau mengembalikan Google Pixel 2 XL Anda ke default pabrik. Melakukannya akan membantu memberantas bug sistem yang mungkin memengaruhi fungsi pengisian daya perangkat. Tetapi Anda juga harus mencatat bahwa semua data Anda akan dihapus dalam proses termasuk pengaturan dan konten pribadi Anda. Karena itu, membuat cadangan semua file penting Anda akan diperlukan sebelumnya. Kemudian Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik melalui Menu pengaturan di ponsel Anda atau gunakan kombinasi tombol perangkat keras (Kekuasaan dan Volume tombol).

Tingkatkan masalah untuk bantuan lebih lanjut

Jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan Google Pixel 2 XL Anda masih tidak dapat mengisi daya, mengisi daya dengan lambat, atau tidak mengisi daya sepenuhnya, maka inilah saatnya untuk mencari bantuan lebih lanjut. Hubungi operator perangkat Anda atau Dukungan Google untuk mengeskalasi masalah dan mencari bantuan lebih lanjut dan rekomendasi resmi.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.